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賀柏雅

賀柏雅

預(yù)約1對(duì)1培訓(xùn)

當(dāng)面講解¥元 電話溝通¥元 網(wǎng)絡(luò)溝通¥元

賀柏雅文章


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溝通技巧文章

客戶投訴及拒絕的處理實(shí)踐對(duì)營(yíng)銷者的啟發(fā)

前言 作為營(yíng)銷管理者,越發(fā)感覺市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈,總是有解決不完的問題,老客戶總是難以平穩(wěn)的業(yè)務(wù)合作。面對(duì)下游客戶,如今越來(lái)越挑剔,銷售員總是疲于奔波與各區(qū)域市場(chǎng),身心疲憊,面對(duì)來(lái)自市場(chǎng)和公司的重重壓力,面對(duì)生活的壓力,看了著實(shí)讓人心疼,

蔣觀慶 2546 瀏覽次數(shù)

想要成為聊天高手,一定要注意聊天的細(xì)節(jié)

想要成為聊天高手,一定要注意聊天的細(xì)節(jié): 一、對(duì)方如果是文字,你就文字;對(duì)方如果是語(yǔ)音,你就語(yǔ)音,要保持跟客戶同頻。 二、聊天時(shí)間非常關(guān)鍵,上班時(shí)間最好不要聊你的事情,因?yàn)閷?duì)方在工作狀態(tài),防備心、警惕心比較強(qiáng),在他方便的時(shí)間,尤

李玉君 539 瀏覽次數(shù)

人力資源的風(fēng)險(xiǎn)管理

近年來(lái)著名企業(yè)高管人才被挖角的新聞層出不窮:如:當(dāng)年李開復(fù)從微軟跳槽谷歌、唐俊辭去盛大總裁一職以年薪 10億之神話赴任新華都總裁、通用前中國(guó)高管蔣泰瑞被大眾挖角。原三星電子高管曲敬東加盟愛國(guó)者后又去職、原戴爾中國(guó)總裁符標(biāo)榜加盟神州電腦才一年

聶振亞 2496 瀏覽次數(shù)

和領(lǐng)導(dǎo)相處的三個(gè)誤區(qū)

如果你渴望更好的職業(yè)發(fā)展,大部分職場(chǎng)人都不知道怎么跟領(lǐng)導(dǎo)相處。最普遍的誤區(qū)有三個(gè). 第一個(gè)誤區(qū),領(lǐng)導(dǎo)很忙,這也是最普遍的誤區(qū)。經(jīng)常以領(lǐng)導(dǎo)很忙為理由,拖延匯報(bào)和溝通。甚至還有人說,領(lǐng)導(dǎo)也沒找我,我也沒有必要找領(lǐng)導(dǎo)。這種誤區(qū)的根源是,你根

羅建華 2451 瀏覽次數(shù)

被領(lǐng)導(dǎo)罵背后反應(yīng)出兩個(gè)利好的消息(領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你挑剔背后的積極信號(hào))

領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)以前對(duì)我非常欣賞,但是最近半年對(duì)我經(jīng)常挑剔。部門每周匯報(bào),只要我說話匯報(bào)就被罵了,其他幾個(gè)匯報(bào)明顯比對(duì)我說話平和。這個(gè)問題如果其他人都挺客氣的,都不罵,但是一對(duì)我的話就口吐蓮花。其實(shí)在這種情況,換一個(gè)角度,其實(shí)有兩個(gè)利好的消息。

趙新詠 2488 瀏覽次數(shù)

銷售溝通藝術(shù):提升說話技巧與營(yíng)銷策略培訓(xùn)指南(2025版)

當(dāng)步入銷售行業(yè),面對(duì)客戶時(shí),有效的話術(shù)和技巧顯得尤為重要。為客戶提供多種選擇方案,可以使客戶在兩個(gè)或多個(gè)選項(xiàng)中做出選擇,這樣更有助于達(dá)成交易。例如,在餐廳,我們可以為客戶提供堂食或外帶的選項(xiàng),重點(diǎn)是避免使用“要還是不要”的問題方式,而要提出

gtjq 154 瀏覽次數(shù)

2025高效溝通執(zhí)行力訓(xùn)練攻略

在當(dāng)今快節(jié)奏的工作環(huán)境中,高效溝通和執(zhí)行力是提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效的關(guān)鍵。為了幫助企業(yè)和個(gè)人在2025年實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),以下是一份詳細(xì)的“高效溝通執(zhí)行力訓(xùn)練攻略”,通過豐富的表格形式,為您提供專業(yè)、實(shí)用的指導(dǎo)。 訓(xùn)練階段 訓(xùn)練內(nèi)容 目

guot 121 瀏覽次數(shù)

讓銷售回歸銷售,別再瞎談“把梳子賣給和尚”了!

環(huán)顧一下如今的營(yíng)銷界,都是那類“把冰箱賣到北極”、“把梳子賣給和尚”的營(yíng)銷故事,簡(jiǎn)直成了營(yíng)銷界的精神偶像,但“假、大、空”現(xiàn)象層出不窮,銷售出路在哪里?有這樣一個(gè)故事與

肖仁山 2513 瀏覽次數(shù)

員工辭的不是工作,而是他的BOSS

經(jīng)理們總是在抱怨最優(yōu)秀的雇員紛紛離職,而且確實(shí)有很多可以抱怨的——好員工離職會(huì)造成工作失序、招聘成本提高,等等。而經(jīng)理們?cè)诒г鼓切┟黠@的營(yíng)業(yè)問題時(shí)忽略了問題的關(guān)鍵:?jiǎn)T工辭的不是工作,而是他的經(jīng)理。不幸的是這點(diǎn)很容易被

杜曉光 2547 瀏覽次數(shù)

銷售溝通技巧培訓(xùn)視頻——2025年度銷售溝通技巧精煉分享

一、常見的培訓(xùn)方法有哪些 培訓(xùn)形式是確保培訓(xùn)效果的關(guān)鍵,許多講師在設(shè)計(jì)課程時(shí)會(huì)提前考慮和選定適合的培訓(xùn)形式。目前,培訓(xùn)形式多種多樣,包括純講解式、案例式、小組討論式、角色扮演式、游戲活動(dòng)式、拓展訓(xùn)練、沙盤模擬、實(shí)戰(zhàn)演練以及視頻培訓(xùn)和E-l

gtjq 132 瀏覽次數(shù)

如何通過高效溝通,做好績(jī)效面談?

  領(lǐng)導(dǎo)者如何與下屬進(jìn)行績(jī)效面談,可能是很多領(lǐng)導(dǎo)者都曾經(jīng)或正在經(jīng)歷的事情,其實(shí)績(jī)效面談,歸根到底,也是領(lǐng)導(dǎo)者如何與下屬溝通,向下管理的問題,那么領(lǐng)導(dǎo)者要是能夠掌握高效溝通技巧,我相信這個(gè)難題很快便會(huì)迎刃而解。   那么領(lǐng)導(dǎo)者在進(jìn)行績(jī)效

魏濤 2423 瀏覽次數(shù)

銷售溝通藝術(shù)與技巧:邁向成功的2025策略培訓(xùn)

一、銷售培訓(xùn)內(nèi)容概覽 銷售培訓(xùn)是企業(yè)為提升銷售人員能力而開展的重要工作,其主要內(nèi)容涵蓋以下幾個(gè)方面: 1. 銷售技巧與方法:這是銷售培訓(xùn)的核心內(nèi)容之一,包括了解并滿足客戶需求、展示產(chǎn)品獨(dú)特優(yōu)勢(shì)、妥善處理客戶異議、有效促成交易等技巧。掌握

gtjq 152 瀏覽次數(shù)

做生意嘴笨不會(huì)說話怎么辦

<p>嘴笨不會(huì)說話,留不住客戶怎么辦?分享幾個(gè)銷售高手都在用的銷售函數(shù)和技巧。<br /> 第一,當(dāng)客戶說我考慮一下的時(shí)候,你應(yīng)該怎么回答呢?那大多數(shù)人在遇到客戶說我要考慮一下之后回答。好的,然后就不再問了,然后就沒

孟華林 2528 瀏覽次數(shù)

銷售溝通表達(dá)培訓(xùn)核心要點(diǎn)概覽:技巧提升與實(shí)戰(zhàn)演練(2025年重點(diǎn)指引)

一、銷售培訓(xùn)內(nèi)容概述 銷售培訓(xùn)通常涵蓋以下方面:產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧、溝通技巧、客戶關(guān)系管理、市場(chǎng)調(diào)研與競(jìng)爭(zhēng)分析以及銷售管理與團(tuán)隊(duì)合作。 產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)幫助銷售人員深入了解產(chǎn)品的特點(diǎn)、功能和優(yōu)勢(shì),從而能夠有效地向客戶傳遞產(chǎn)品價(jià)值。銷售技巧和

gtjq 189 瀏覽次數(shù)

2025高效溝通與執(zhí)行力訓(xùn)練攻略

在當(dāng)今這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,高效溝通與執(zhí)行力已成為企業(yè)和個(gè)人成功的關(guān)鍵。為了幫助大家提升這方面的能力,本文將為您提供一份2025高效溝通與執(zhí)行力訓(xùn)練攻略。以下表格將詳細(xì)展示訓(xùn)練內(nèi)容、方法和時(shí)間安排。 序號(hào) 訓(xùn)練內(nèi)容 訓(xùn)練方法

guot 93 瀏覽次數(shù)

銷售溝通培訓(xùn)心得分享:提升銷售溝通能力的關(guān)鍵要點(diǎn)

對(duì)于打造一支高效、高素質(zhì)的銷售團(tuán)隊(duì),眾多企業(yè)經(jīng)理人們深感關(guān)切。銷售部門是企業(yè)通向市場(chǎng)的重要橋梁,銷售人員需將產(chǎn)品推向市場(chǎng)并反饋市場(chǎng)信息。那么,如何確保銷售隊(duì)伍的高質(zhì)高效?如何讓這支隊(duì)伍更具凝聚力和向心力,為企業(yè)開疆拓土? 在選拔業(yè)務(wù)員時(shí),

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職場(chǎng)進(jìn)階技能,寫出領(lǐng)導(dǎo)知乎內(nèi)行的周報(bào)

寫周報(bào)是很多人感到頭痛,并且抗拒的事情,其實(shí)寫周報(bào)不是為了交差,而是為了能從周報(bào)當(dāng)中看到自己的不足,從而改進(jìn)周報(bào),除了是一個(gè)很好的自我總結(jié)之外,還是一個(gè)被領(lǐng)導(dǎo)看得見的工作,努力勤勉的方式,那么寫周報(bào)的時(shí)候應(yīng)該關(guān)注哪些要點(diǎn)? 一、要體現(xiàn)

沈陽(yáng) 2479 瀏覽次數(shù)

2015互聯(lián)網(wǎng)十大流行語(yǔ)

十大互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)出爐: 1.獲得感。 2.互聯(lián)網(wǎng)+。 3.顏值。 4.寶寶。 5.創(chuàng)客。 6.腦洞大開。 7.任性。 8.剁手黨。 9.網(wǎng)紅。 10.主要看氣質(zhì)。 親!你的生活中有幾個(gè)?   &nb

劉秀光 2605 瀏覽次數(shù)

《趣談漢語(yǔ)讀音》

大家都學(xué)過古詩(shī)詞,不過有的時(shí)候你會(huì)發(fā)現(xiàn),古人寫的詩(shī)詞和很多時(shí)候讀起來(lái)不押韻。難道是古人文人其實(shí)的寫作水平也就是那么回事?難道他們很多人是被吹捧起來(lái)的? 其實(shí)大家大可不必?fù)?dān)心。我們中國(guó)人如今通常用普通話讀古詩(shī)詞,而普通話是以北京音為基礎(chǔ)

孟中國(guó) 2608 瀏覽次數(shù)

銷售溝通培訓(xùn):從202X到2025的心得體會(huì)

銷售培訓(xùn)的內(nèi)容通常包括以下幾個(gè)方面:產(chǎn)品知識(shí)教育、銷售技巧與溝通藝術(shù)、客戶關(guān)系管理以及市場(chǎng)調(diào)研與競(jìng)爭(zhēng)分析。產(chǎn)品知識(shí)教育能夠使銷售人員深入理解產(chǎn)品的特性和優(yōu)勢(shì),有效傳達(dá)產(chǎn)品價(jià)值。銷售技巧與溝通藝術(shù)能夠培養(yǎng)銷售人員的表達(dá)和交流能力,增強(qiáng)與客戶建

gtjq 127 瀏覽次數(shù)

銷售溝通表達(dá)培訓(xùn)之旅:從202X到2025的成長(zhǎng)與體會(huì)

在一段時(shí)間的培訓(xùn)后,我深感溝通的重要性,并對(duì)此進(jìn)行了深入的反思和學(xué)習(xí)。為了提高公司員工的溝通技巧,提高工作效率,公司于某月某日邀請(qǐng)了專家為員工們進(jìn)行了一場(chǎng)溝通技巧培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,講師采用生動(dòng)、風(fēng)趣的方式,結(jié)合大量實(shí)戰(zhàn)案例,讓我

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2025高效工作法與執(zhí)行力提升策略

在當(dāng)今快節(jié)奏的工作環(huán)境中,高效工作法和執(zhí)行力提升策略顯得尤為重要。以下是一份關(guān)于2025高效工作法與執(zhí)行力提升策略的詳細(xì)分析,通過豐富的表格數(shù)據(jù),幫助您更好地理解和應(yīng)用這些策略。 一、高效工作法 時(shí)間管理 時(shí)間管理是高效工作法

guot 95 瀏覽次數(shù)

李悅敏論如何成為一個(gè)合格的PM

項(xiàng)目經(jīng)理要帶領(lǐng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)好一個(gè)項(xiàng)目,所需要關(guān)注和落實(shí)的事情很多,如果從時(shí)間管理方面來(lái)說,項(xiàng)目經(jīng)理既需要管理好項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的時(shí)間,同時(shí)也需要管理好項(xiàng)目經(jīng)理自己的時(shí)間,兩方面缺一不可。由于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的工作比較單一,因此管理好項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的時(shí)

李悅敏 2481 瀏覽次數(shù)

銷售溝通藝術(shù)與技能培訓(xùn)(銷售講解能力提升)

銷售培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋了眾多方面,具體如下: 一、銷售技巧與方法的錘煉。此為銷售培訓(xùn)的核心之一。培訓(xùn)中,將深入探討如何理解客戶需求,如何有效展示產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),如何處理客戶異議以及如何促成交易等技巧。通過掌握有效的銷售方法,銷售人員的溝通能力將得到提

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銷售溝通技巧培訓(xùn)深度體會(huì)總結(jié)

我有幸參與了安徽鹽業(yè)舉辦的營(yíng)銷知識(shí)與業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),這次培訓(xùn)讓我對(duì)銷售行業(yè)有了更深入的了解,并為我?guī)?lái)了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和感悟。 我認(rèn)識(shí)到銷售不僅僅是簡(jiǎn)單的商品推銷,更是一種藝術(shù)。在銷售過程中,我們需要掌握一定的技巧,如建立和維護(hù)客情關(guān)系、營(yíng)

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客戶服務(wù)技巧培訓(xùn)之通過良好溝通處理客戶投訴

 溝通的定義:為了設(shè)定的目標(biāo),把信息,思想和情感在個(gè)人或群體間傳遞,并達(dá)成共同協(xié)議的過程。      溝通,它是一種能力,并不是一種本能。它不是天生具備的,而是一個(gè)需要我們后天培養(yǎng)的,需要我們?nèi)ヅ?/p>

晏一丹 2897 瀏覽次數(shù)

銷售溝通培訓(xùn)專家:洞悉有效策略,2025年專業(yè)總結(jié)

銷售日記XXXX年XX月XX日——與專家型客戶交往的技巧 在銷售工作中,我們常常會(huì)遇到一些權(quán)威專家型客戶。他們具有深厚的專業(yè)知識(shí),高超的技術(shù)水平,且在行業(yè)內(nèi)具有極高的影響力。面對(duì)這樣的客戶,我們?nèi)绾尾拍芙⒘己玫年P(guān)系呢? 一、客戶特點(diǎn)分

gtjq 139 瀏覽次數(shù)

銷售溝通培訓(xùn)學(xué)校深度解析:如何提升溝通技能,助力銷售業(yè)績(jī)飛躍成長(zhǎng)(2025版)

一、IT培訓(xùn)學(xué)校招生新途徑探索 面對(duì)IT培訓(xùn)學(xué)校招生的種種挑戰(zhàn),如何找到更有效的招生途徑呢?昆明源生如潮科技有限公司(簡(jiǎn)稱“源生如潮”)致力于幫助學(xué)校解決招生難題,助力學(xué)校以最小的成本招攬更多學(xué)子。該公司專業(yè)的運(yùn)營(yíng)推廣團(tuán)隊(duì)和客服團(tuán)隊(duì),提供

gtjq 140 瀏覽次數(shù)

改掉小毛病讓溝通更有效

很多老鐵反映啊,自己和客戶溝通沒有邏輯,抓不住重點(diǎn),不能有效的去感染客戶,經(jīng)常是聊著聊著就不知道還能說點(diǎn)啥了??偨Y(jié)一下這類銷售通常有以下幾個(gè)特點(diǎn),第一急于表達(dá)打斷別人。第二溝通是直來(lái)直去的,沒有感性思維。第三,自我表達(dá)缺乏互動(dòng)。第四,說話沒

付寧 2487 瀏覽次數(shù)

學(xué)會(huì)運(yùn)用star法則,精準(zhǔn)表達(dá)

你是不是在職場(chǎng)面試或向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的時(shí)候,不知道該如何講自己的故事呢?如果你學(xué)會(huì)用star法則,精準(zhǔn)表達(dá),一定會(huì)為自己加分。什么是star 法則呢?star 法則是指背景(s)任務(wù)(t)行動(dòng)(a)結(jié)果(r),四個(gè)英文單詞首字母的合稱,也稱為明星

曹茜 2582 瀏覽次數(shù)