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多年未見的老同學(xué)，打電話來說下個月要結(jié)婚了。多年的剩斗士終于修成正果。非常替他高興。對方說邀請你來參加婚禮，咱哥倆也好久沒見了，好好聚一聚。人生大事，這怎么好意思拒絕呢？但心里不想去，因?yàn)閷Ψ礁袅撕脦讉€省份的距離。而且自己結(jié)婚的時候?qū)Ψ揭矝]
我們說有效說服他人是有技巧的，他的技巧在于不是你怎么說服別人，而是說服你自己，你要站在客戶質(zhì)疑的角度，把客戶想問的問題顧慮的問題先說出來，然后再給予解決，通?？蛻舭∽钤谝獾娜齻€問題。第一個問題呢，就是你能給我什么好處?。康诙€問題呢，就是我
經(jīng)理們總是在抱怨最優(yōu)秀的雇員紛紛離職，而且確實(shí)有很多可以抱怨的——好員工離職會造成工作失序、招聘成本提高，等等。而經(jīng)理們在抱怨那些明顯的營業(yè)問題時忽略了問題的關(guān)鍵：員工辭的不是工作，而是他的經(jīng)理。不幸的是這點(diǎn)很容易被
銷售培訓(xùn)的內(nèi)容涵蓋了多個方面，旨在全面提升銷售人員的綜合能力。產(chǎn)品知識培訓(xùn)讓銷售人員充分了解產(chǎn)品的特點(diǎn)、功能和優(yōu)勢，以便更有效地向客戶傳遞價(jià)值。銷售技巧和溝通技巧培訓(xùn)著重培養(yǎng)銷售人員的演講能力、談判技巧和問題解決能力，以及與客戶建立良好關(guān)系
在當(dāng)今快速發(fā)展的時代，高效溝通與執(zhí)行力已成為企業(yè)提升競爭力、實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的關(guān)鍵。為了幫助員工在2025年之前提升這兩方面的能力，眾多企業(yè)紛紛開展了內(nèi)訓(xùn)活動。以下是一份關(guān)于2025高效溝通與執(zhí)行力內(nèi)訓(xùn)的詳細(xì)計(jì)劃，通過豐富的表格形式呈現(xiàn)，以供參
我們講師同行交流的時候，有個講績效管理的老師，跟我說，很多學(xué)員問他，怎樣與業(yè)績差的員工進(jìn)行績效溝通。他很頭疼，不知道怎么回答。 你看，這個問題，是不是很有代表性？績效差的員工，學(xué)習(xí)差的學(xué)生，通常這樣的對象，不好管，不好溝通，我們內(nèi)心是矛盾
領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)以前對我非常欣賞，但是最近半年對我經(jīng)常挑剔。部門每周匯報(bào)，只要我說話匯報(bào)就被罵了，其他幾個匯報(bào)明顯比對我說話平和。這個問題如果其他人都挺客氣的，都不罵，但是一對我的話就口吐蓮花。其實(shí)在這種情況，換一個角度，其實(shí)有兩個利好的消息。
想要成為聊天高手，一定要注意聊天的細(xì)節(jié)： 一、對方如果是文字，你就文字；對方如果是語音，你就語音，要保持跟客戶同頻。 二、聊天時間非常關(guān)鍵，上班時間最好不要聊你的事情，因?yàn)閷Ψ皆诠ぷ鳡顟B(tài)，防備心、警惕心比較強(qiáng)，在他方便的時間，尤
一、常見的培訓(xùn)方法有哪些 培訓(xùn)形式是確保培訓(xùn)效果的關(guān)鍵，許多講師在設(shè)計(jì)課程時會提前考慮和選定適合的培訓(xùn)形式。目前，培訓(xùn)形式多種多樣，包括純講解式、案例式、小組討論式、角色扮演式、游戲活動式、拓展訓(xùn)練、沙盤模擬、實(shí)戰(zhàn)演練以及視頻培訓(xùn)和E-l
很多時候，人們往往善于忘記別人對自己的好處，而一旦出現(xiàn)無心的冒犯，卻總是耿耿于懷，變成了話不投機(jī)半句多，甚至老死不相往來。想想我們身邊是否有這樣的事例，而人生在世，不可避免地要與人
在一段時間的培訓(xùn)后，我深感溝通的重要性，并對此進(jìn)行了深入的反思和學(xué)習(xí)。為了提高公司員工的溝通技巧，提高工作效率，公司于某月某日邀請了專家為員工們進(jìn)行了一場溝通技巧培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富，講師采用生動、風(fēng)趣的方式，結(jié)合大量實(shí)戰(zhàn)案例，讓我
一家企業(yè)的銷售團(tuán)隊(duì)在進(jìn)行培訓(xùn)時，其內(nèi)容和形式會根據(jù)銷售人員已具備的才能以及工作需求進(jìn)行安排。通常包括以下幾個方面： 1. 企業(yè)概況介紹：包括經(jīng)營理念、市場地位、營銷策略、企業(yè)文化等核心內(nèi)容的介紹。 2. 產(chǎn)品知識普及：銷售人員需要全面了
一、銷售培訓(xùn)內(nèi)容概覽 銷售培訓(xùn)是企業(yè)為提升銷售人員能力而開展的重要工作，其主要內(nèi)容涵蓋以下幾個方面： 1. 銷售技巧與方法：這是銷售培訓(xùn)的核心內(nèi)容之一，包括了解并滿足客戶需求、展示產(chǎn)品獨(dú)特優(yōu)勢、妥善處理客戶異議、有效促成交易等技巧。掌握
近年來著名企業(yè)高管人才被挖角的新聞層出不窮：如：當(dāng)年李開復(fù)從微軟跳槽谷歌、唐俊辭去盛大總裁一職以年薪 10億之神話赴任新華都總裁、通用前中國高管蔣泰瑞被大眾挖角。原三星電子高管曲敬東加盟愛國者后又去職、原戴爾中國總裁符標(biāo)榜加盟神州電腦才一年
####背景介紹： 溝通是掌握客戶心理的絕佳途徑，而如何選擇溝通內(nèi)容則尤為關(guān)鍵。好的溝通內(nèi)容能迅速切入主題，實(shí)現(xiàn)高效交流。下面通過一則實(shí)例進(jìn)行營銷溝通技巧的剖析。 ####實(shí)例一：陳經(jīng)理的溝通困境 陳經(jīng)理是財(cái)務(wù)部門的負(fù)責(zé)人，每月都會組
<p>嘴笨不會說話，留不住客戶怎么辦？分享幾個銷售高手都在用的銷售函數(shù)和技巧。<br /> 第一，當(dāng)客戶說我考慮一下的時候，你應(yīng)該怎么回答呢？那大多數(shù)人在遇到客戶說我要考慮一下之后回答。好的，然后就不再問了，然后就沒
我有幸參與了安徽鹽業(yè)舉辦的營銷知識與業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，這次培訓(xùn)讓我對銷售行業(yè)有了更深入的了解，并為我?guī)砹嗽S多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和感悟。 我認(rèn)識到銷售不僅僅是簡單的商品推銷，更是一種藝術(shù)。在銷售過程中，我們需要掌握一定的技巧，如建立和維護(hù)客情關(guān)系、營
溝通的定義：為了設(shè)定的目標(biāo)，把信息，思想和情感在個人或群體間傳遞，并達(dá)成共同協(xié)議的過程。 溝通，它是一種能力，并不是一種本能。它不是天生具備的，而是一個需要我們后天培養(yǎng)的，需要我們?nèi)ヅ?/p>
十大互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)流行語出爐： 1.獲得感。 2.互聯(lián)網(wǎng)+。 3.顏值。 4.寶寶。 5.創(chuàng)客。 6.腦洞大開。 7.任性。 8.剁手黨。 9.網(wǎng)紅。 10.主要看氣質(zhì)。 親！你的生活中有幾個？ &nb
我早說了今年是微博年，這不，繼王寶強(qiáng)、郭德綱、曹云金、劉愷威、林丹之后，馮大導(dǎo)與萬達(dá)少主又撕上了。引來華誼兄弟老板王中磊跟帖，一時間，江湖風(fēng)起云涌。網(wǎng)友調(diào)侃：萬達(dá)只派出了王思聰，華誼全體都上了，吃瓜群眾還都站了萬達(dá)。這背后到底牽涉到哪些
我們都身在職場中，在職場中有人獲得了成功，有人依然在流浪，大家都做著同樣的事情，為什么結(jié)果卻千差萬別呢？這也是今天要跟各位朋友一起探討的文章的主題，工作到底為誰而做，當(dāng)你明白了工作到底為誰做的時候，也許你就找到了在職場通往成功之門的鑰匙。
跨部門溝通，遇到過困難嗎？大廠面試這道題必問，原因很簡單，大廠最復(fù)雜的不是事，而是人，這時候千萬不要實(shí)話實(shí)說，拉了個群，把雙方領(lǐng)導(dǎo)都拉進(jìn)來。也不要講案例，因?yàn)橐粻砍兜疥P(guān)系，一百張嘴都說不清，不小心就成了吐槽大會，可以說這么四個原則。
銷冠必備的十句高情商金句，尤其是女銷售，如果能學(xué)會，無論什么樣的客戶都能搞定。 第一句，面對批評，不要說 “我知道了”，而是要換成 “謝謝您的指點(diǎn)”。 第二句，面對問候，不要說 &
一、如何提升銷售話術(shù)與技巧 提供兩種解決方案滿足客戶需求的兩種方案，無論客戶選擇哪一種，都是我們希望達(dá)成的目標(biāo)。例如，在餐飲店中，不要問客戶是否要堂食還是打包帶走，而是直接提供兩種選擇，讓客戶選擇A或B方案。避免讓客戶陷入“要還是不要”的
<p>學(xué)會跟客戶聊天，再難的客戶也能輕松搞定。作為一名銷售人員，在跟客戶聊天的時候，是需要講究一個好方法的。怎么才能用一個輕松簡單的方式來應(yīng)對那些難搞的客戶呢？分享一些好的技巧。<br /> 第一點(diǎn)，做好溝通前的準(zhǔn)備
在當(dāng)今快速發(fā)展的時代，高效溝通與執(zhí)行力已成為企業(yè)和個人成功的關(guān)鍵因素。為了提升這一能力，2025年特訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)運(yùn)而生。以下是對這一特訓(xùn)計(jì)劃的深入分析，通過豐富的表格數(shù)據(jù)，我們將詳細(xì)了解特訓(xùn)的各個方面。 特訓(xùn)項(xiàng)目 目標(biāo) 預(yù)期效
銷售培訓(xùn)的核心內(nèi)容包括銷售技巧與方法的培訓(xùn)、產(chǎn)品知識的培訓(xùn)、客戶關(guān)系管理的培訓(xùn)、銷售態(tài)度和職業(yè)規(guī)劃方面的培訓(xùn)以及市場分析培訓(xùn)。通過掌握有效的銷售方法，銷售人員能夠更有效地與客戶溝通，提升銷售業(yè)績。產(chǎn)品知識和客戶關(guān)系管理的培訓(xùn)也是銷售培訓(xùn)的重
在當(dāng)今快節(jié)奏的工作環(huán)境中，高效溝通和執(zhí)行力是提升團(tuán)隊(duì)績效的關(guān)鍵。為了幫助企業(yè)和個人在2025年實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，以下是一份詳細(xì)的“高效溝通執(zhí)行力訓(xùn)練攻略”，通過豐富的表格形式，為您提供專業(yè)、實(shí)用的指導(dǎo)。 訓(xùn)練階段 訓(xùn)練內(nèi)容 目
你是不是在職場面試或向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的時候，不知道該如何講自己的故事呢？如果你學(xué)會用star法則，精準(zhǔn)表達(dá)，一定會為自己加分。什么是star 法則呢？star 法則是指背景（s）任務(wù)（t）行動（a）結(jié)果（r），四個英文單詞首字母的合稱，也稱為明星
環(huán)顧一下如今的營銷界，都是那類“把冰箱賣到北極”、“把梳子賣給和尚”的營銷故事，簡直成了營銷界的精神偶像，但“假、大、空”現(xiàn)象層出不窮，銷售出路在哪里？有這樣一個故事與