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尹智程

尹智程

溝通技巧文章

職場進階技能,寫出領(lǐng)導知乎內(nèi)行的周報

寫周報是很多人感到頭痛,并且抗拒的事情,其實寫周報不是為了交差,而是為了能從周報當中看到自己的不足,從而改進周報,除了是一個很好的自我總結(jié)之外,還是一個被領(lǐng)導看得見的工作,努力勤勉的方式,那么寫周報的時候應該關(guān)注哪些要點? 一、要體現(xiàn)

沈陽 2475 瀏覽次數(shù)

員工辭的不是工作,而是他的BOSS

經(jīng)理們總是在抱怨最優(yōu)秀的雇員紛紛離職,而且確實有很多可以抱怨的——好員工離職會造成工作失序、招聘成本提高,等等。而經(jīng)理們在抱怨那些明顯的營業(yè)問題時忽略了問題的關(guān)鍵:員工辭的不是工作,而是他的經(jīng)理。不幸的是這點很容易被

杜曉光 2545 瀏覽次數(shù)

李悅敏論如何成為一個合格的PM

項目經(jīng)理要帶領(lǐng)項目團隊建設好一個項目,所需要關(guān)注和落實的事情很多,如果從時間管理方面來說,項目經(jīng)理既需要管理好項目團隊成員的時間,同時也需要管理好項目經(jīng)理自己的時間,兩方面缺一不可。由于項目團隊成員的工作比較單一,因此管理好項目團隊成員的時

李悅敏 2479 瀏覽次數(shù)

銷售溝通表達藝術(shù)與技巧2025強化溝通提升銷售效果

銷售培訓的內(nèi)容涵蓋了多個方面,旨在全面提升銷售人員的綜合能力。產(chǎn)品知識培訓讓銷售人員充分了解產(chǎn)品的特點、功能和優(yōu)勢,以便更有效地向客戶傳遞價值。銷售技巧和溝通技巧培訓著重培養(yǎng)銷售人員的演講能力、談判技巧和問題解決能力,以及與客戶建立良好關(guān)系

gtjq 140 瀏覽次數(shù)

怎樣與業(yè)績差的員工進行績效溝通

我們講師同行交流的時候,有個講績效管理的老師,跟我說,很多學員問他,怎樣與業(yè)績差的員工進行績效溝通。他很頭疼,不知道怎么回答。 你看,這個問題,是不是很有代表性?績效差的員工,學習差的學生,通常這樣的對象,不好管,不好溝通,我們內(nèi)心是矛盾

張良全 2559 瀏覽次數(shù)

客戶投訴及拒絕的處理實踐對營銷者的啟發(fā)

前言 作為營銷管理者,越發(fā)感覺市場競爭的激烈,總是有解決不完的問題,老客戶總是難以平穩(wěn)的業(yè)務合作。面對下游客戶,如今越來越挑剔,銷售員總是疲于奔波與各區(qū)域市場,身心疲憊,面對來自市場和公司的重重壓力,面對生活的壓力,看了著實讓人心疼,

蔣觀慶 2542 瀏覽次數(shù)

和領(lǐng)導相處的三個誤區(qū)

如果你渴望更好的職業(yè)發(fā)展,大部分職場人都不知道怎么跟領(lǐng)導相處。最普遍的誤區(qū)有三個. 第一個誤區(qū),領(lǐng)導很忙,這也是最普遍的誤區(qū)。經(jīng)常以領(lǐng)導很忙為理由,拖延匯報和溝通。甚至還有人說,領(lǐng)導也沒找我,我也沒有必要找領(lǐng)導。這種誤區(qū)的根源是,你根

羅建華 2449 瀏覽次數(shù)

做生意嘴笨不會說話怎么辦

<p>嘴笨不會說話,留不住客戶怎么辦?分享幾個銷售高手都在用的銷售函數(shù)和技巧。<br /> 第一,當客戶說我考慮一下的時候,你應該怎么回答呢?那大多數(shù)人在遇到客戶說我要考慮一下之后回答。好的,然后就不再問了,然后就沒

孟華林 2524 瀏覽次數(shù)

客戶服務技巧培訓之通過良好溝通處理客戶投訴

 溝通的定義:為了設定的目標,把信息,思想和情感在個人或群體間傳遞,并達成共同協(xié)議的過程。      溝通,它是一種能力,并不是一種本能。它不是天生具備的,而是一個需要我們后天培養(yǎng)的,需要我們?nèi)ヅ?/p>

晏一丹 2893 瀏覽次數(shù)

銷售溝通藝術(shù)培訓課程(2025版)——掌握銷售溝通技巧的必修班

一家企業(yè)的銷售團隊在進行培訓時,其內(nèi)容和形式會根據(jù)銷售人員已具備的才能以及工作需求進行安排。通常包括以下幾個方面: 1. 企業(yè)概況介紹:包括經(jīng)營理念、市場地位、營銷策略、企業(yè)文化等核心內(nèi)容的介紹。 2. 產(chǎn)品知識普及:銷售人員需要全面了

gtjq 171 瀏覽次數(shù)

想要成為聊天高手,一定要注意聊天的細節(jié)

想要成為聊天高手,一定要注意聊天的細節(jié): 一、對方如果是文字,你就文字;對方如果是語音,你就語音,要保持跟客戶同頻。 二、聊天時間非常關(guān)鍵,上班時間最好不要聊你的事情,因為對方在工作狀態(tài),防備心、警惕心比較強,在他方便的時間,尤

李玉君 537 瀏覽次數(shù)

《原創(chuàng):工作到底為誰而做》

我們都身在職場中,在職場中有人獲得了成功,有人依然在流浪,大家都做著同樣的事情,為什么結(jié)果卻千差萬別呢?這也是今天要跟各位朋友一起探討的文章的主題,工作到底為誰而做,當你明白了工作到底為誰做的時候,也許你就找到了在職場通往成功之門的鑰匙。

郭家其 2550 瀏覽次數(shù)

2025高效溝通執(zhí)行力特訓

在當今快速發(fā)展的時代,高效溝通與執(zhí)行力已成為企業(yè)和個人成功的關(guān)鍵因素。為了提升這一能力,2025年特訓計劃應運而生。以下是對這一特訓計劃的深入分析,通過豐富的表格數(shù)據(jù),我們將詳細了解特訓的各個方面。 特訓項目 目標 預期效

guot 114 瀏覽次數(shù)

人力資源的風險管理

近年來著名企業(yè)高管人才被挖角的新聞層出不窮:如:當年李開復從微軟跳槽谷歌、唐俊辭去盛大總裁一職以年薪 10億之神話赴任新華都總裁、通用前中國高管蔣泰瑞被大眾挖角。原三星電子高管曲敬東加盟愛國者后又去職、原戴爾中國總裁符標榜加盟神州電腦才一年

聶振亞 2496 瀏覽次數(shù)

銷售溝通技巧進階案例范文解析:實操與提升指南至2025

####背景介紹: 溝通是掌握客戶心理的絕佳途徑,而如何選擇溝通內(nèi)容則尤為關(guān)鍵。好的溝通內(nèi)容能迅速切入主題,實現(xiàn)高效交流。下面通過一則實例進行營銷溝通技巧的剖析。 ####實例一:陳經(jīng)理的溝通困境 陳經(jīng)理是財務部門的負責人,每月都會組

gtjq 132 瀏覽次數(shù)

2025高效溝通與執(zhí)行力內(nèi)訓

在當今快速發(fā)展的時代,高效溝通與執(zhí)行力已成為企業(yè)提升競爭力、實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的關(guān)鍵。為了幫助員工在2025年之前提升這兩方面的能力,眾多企業(yè)紛紛開展了內(nèi)訓活動。以下是一份關(guān)于2025高效溝通與執(zhí)行力內(nèi)訓的詳細計劃,通過豐富的表格形式呈現(xiàn),以供參

guot 96 瀏覽次數(shù)

銷售溝通表達培訓之旅:從202X到2025的成長與體會

在一段時間的培訓后,我深感溝通的重要性,并對此進行了深入的反思和學習。為了提高公司員工的溝通技巧,提高工作效率,公司于某月某日邀請了專家為員工們進行了一場溝通技巧培訓。這次培訓的內(nèi)容十分豐富,講師采用生動、風趣的方式,結(jié)合大量實戰(zhàn)案例,讓我

gtjq 163 瀏覽次數(shù)

銷冠說話方式,把說話變成漂亮得體

銷冠必備的十句高情商金句,尤其是女銷售,如果能學會,無論什么樣的客戶都能搞定。 第一句,面對批評,不要說 “我知道了”,而是要換成 “謝謝您的指點”。 第二句,面對問候,不要說 &

楊濤 455 瀏覽次數(shù)

《趣談漢語讀音》

大家都學過古詩詞,不過有的時候你會發(fā)現(xiàn),古人寫的詩詞和很多時候讀起來不押韻。難道是古人文人其實的寫作水平也就是那么回事?難道他們很多人是被吹捧起來的? 其實大家大可不必擔心。我們中國人如今通常用普通話讀古詩詞,而普通話是以北京音為基礎(chǔ)

孟中國 2605 瀏覽次數(shù)

銷售溝通技巧培訓深度體會總結(jié)

我有幸參與了安徽鹽業(yè)舉辦的營銷知識與業(yè)務技能培訓,這次培訓讓我對銷售行業(yè)有了更深入的了解,并為我?guī)砹嗽S多寶貴的經(jīng)驗和感悟。 我認識到銷售不僅僅是簡單的商品推銷,更是一種藝術(shù)。在銷售過程中,我們需要掌握一定的技巧,如建立和維護客情關(guān)系、營

gtjq 140 瀏覽次數(shù)

銷售溝通藝術(shù)培訓回顧:提升說話技巧,助力業(yè)績成長

一、成長與責任 對于年輕人來說,應將自身精力投入到應做之事中,而非僅憑個人喜好決定行動。學習、成長與鍛煉是必不可少的責任,雖然過程中會遇到種種困難與挑戰(zhàn),甚至需要承受一定的壓力和磨難,但收獲的成果將是無比豐碩的。 二、銷售培訓的收獲

gtjq 140 瀏覽次數(shù)

讓銷售回歸銷售,別再瞎談“把梳子賣給和尚”了!

環(huán)顧一下如今的營銷界,都是那類“把冰箱賣到北極”、“把梳子賣給和尚”的營銷故事,簡直成了營銷界的精神偶像,但“假、大、空”現(xiàn)象層出不窮,銷售出路在哪里?有這樣一個故事與

肖仁山 2512 瀏覽次數(shù)

銷售溝通培訓:從202X到2025的心得體會

銷售培訓的內(nèi)容通常包括以下幾個方面:產(chǎn)品知識教育、銷售技巧與溝通藝術(shù)、客戶關(guān)系管理以及市場調(diào)研與競爭分析。產(chǎn)品知識教育能夠使銷售人員深入理解產(chǎn)品的特性和優(yōu)勢,有效傳達產(chǎn)品價值。銷售技巧與溝通藝術(shù)能夠培養(yǎng)銷售人員的表達和交流能力,增強與客戶建

gtjq 120 瀏覽次數(shù)

2025高效工作法與執(zhí)行力提升策略

在當今快節(jié)奏的工作環(huán)境中,高效工作法和執(zhí)行力提升策略顯得尤為重要。以下是一份關(guān)于2025高效工作法與執(zhí)行力提升策略的詳細分析,通過豐富的表格數(shù)據(jù),幫助您更好地理解和應用這些策略。 一、高效工作法 時間管理 時間管理是高效工作法

guot 90 瀏覽次數(shù)

面試四個原則回答職場溝通

跨部門溝通,遇到過困難嗎?大廠面試這道題必問,原因很簡單,大廠最復雜的不是事,而是人,這時候千萬不要實話實說,拉了個群,把雙方領(lǐng)導都拉進來。也不要講案例,因為一牽扯到關(guān)系,一百張嘴都說不清,不小心就成了吐槽大會,可以說這么四個原則。

黃淵明 2492 瀏覽次數(shù)

2025高效溝通與執(zhí)行力訓練攻略

在當今這個信息爆炸的時代,高效溝通與執(zhí)行力已成為企業(yè)和個人成功的關(guān)鍵。為了幫助大家提升這方面的能力,本文將為您提供一份2025高效溝通與執(zhí)行力訓練攻略。以下表格將詳細展示訓練內(nèi)容、方法和時間安排。 序號 訓練內(nèi)容 訓練方法

guot 89 瀏覽次數(shù)

2025高效溝通執(zhí)行力特訓營

在當今快速發(fā)展的時代,高效溝通與執(zhí)行力已成為企業(yè)和個人成功的關(guān)鍵因素。為了幫助廣大參與者提升這兩方面的能力,一場名為“2025高效溝通執(zhí)行力特訓營”的專業(yè)培訓活動應運而生。以下是對此次特訓營內(nèi)容的詳細解析,通過豐富的表格形式,讓讀者更直觀地

guot 110 瀏覽次數(shù)

如何學會跟客戶溝通

<p>學會跟客戶聊天,再難的客戶也能輕松搞定。作為一名銷售人員,在跟客戶聊天的時候,是需要講究一個好方法的。怎么才能用一個輕松簡單的方式來應對那些難搞的客戶呢?分享一些好的技巧。<br /> 第一點,做好溝通前的準備

謝一蔓 2689 瀏覽次數(shù)

銷售溝通技巧培訓總結(jié)報告:提升溝通效能,助力銷售業(yè)績提升

在最近一次銷售知識培訓中,我收獲頗豐。這次培訓主要圍繞銷售技巧、產(chǎn)品知識和CRM系統(tǒng)三個方面展開,讓我對銷售工作有了更深入的理解和認識。 在銷售技巧方面,我學到了許多實用的方法和技巧。其中,從客戶的需求出發(fā),尋找銷售機會的方法特別有效。這

gtjq 135 瀏覽次數(shù)

銷售溝通藝術(shù)與技巧:邁向成功的2025策略培訓

一、銷售培訓內(nèi)容概覽 銷售培訓是企業(yè)為提升銷售人員能力而開展的重要工作,其主要內(nèi)容涵蓋以下幾個方面: 1. 銷售技巧與方法:這是銷售培訓的核心內(nèi)容之一,包括了解并滿足客戶需求、展示產(chǎn)品獨特優(yōu)勢、妥善處理客戶異議、有效促成交易等技巧。掌握

gtjq 149 瀏覽次數(shù)