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胡樂群

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危機(jī)管理文章

企業(yè)輿情危機(jī)如何解決?端正態(tài)度是解決問題的最優(yōu)解

從巨虧45億到大賺13億,海底撈做對了什么?在幾年前,海底撈爆過一個事情,海底撈的廚房有老鼠,而且海底撈不僅有老鼠,還有記者拍了一條視頻,海底撈的員工拿舀湯的勺子舀地溝油,然后把這個新聞一爆出來。海底撈第一反應(yīng)是什么?他沒有甩鍋,而是選擇了

李允洲 2568 瀏覽次數(shù)

民營企業(yè)“十大”結(jié)癥

九同企管根據(jù)在長三角民營企業(yè)百余家企業(yè)診斷咨詢案例的經(jīng)驗,對的所見所聞進(jìn)行歸納和提煉,發(fā)現(xiàn)中國民營企業(yè)普遍存在著以下十大結(jié)癥: 家族制管理癥:企業(yè)普遍呈現(xiàn)出一種強(qiáng)勢的家族化結(jié)構(gòu),家族成員在企業(yè)里擔(dān)任重要職務(wù),主要權(quán)力由與老板有血緣或親緣

曾水良 2519 瀏覽次數(shù)

九同企管曾水良談企業(yè)變革的四大障礙

導(dǎo)言:九同企管曾水良認(rèn)為,在企業(yè)變革過程中,某一個具有現(xiàn)代管理觀念的人來到一個民營企業(yè)擔(dān)任高職,經(jīng)過努力為企業(yè)輸入新的管理模式,但由于與企業(yè)原有管理模式?jīng)_突太大,引起一般傳統(tǒng)勢力的反對,為了維護(hù)公司內(nèi)部團(tuán)結(jié),平息反對聲浪,企業(yè)主必須犧牲掉這

曾水良 2449 瀏覽次數(shù)

互聯(lián)網(wǎng)+到底是什么?

了解互聯(lián)網(wǎng)是什么,我認(rèn)為還是要從這三個字著手,中國文化博大精深,文字背后往往把事物的精髓包裹殆盡。 先看第一個字聯(lián) 互聯(lián)網(wǎng)的起步是“聯(lián)結(jié)”。英語的互聯(lián)網(wǎng)是兩個詞,一個叫Internet,一個叫Web。Intern

劉秀光 2540 瀏覽次數(shù)

如何有效應(yīng)對企業(yè)信息泄露

企業(yè)信息泄露包括2個方面因素:一是企業(yè)重要情報被競爭對手通過網(wǎng)絡(luò)非法入侵、市場情報搜集、商業(yè)買賣等有意識的獲取;二是企業(yè)本身無意識的泄露,包括企業(yè)廣告、企業(yè)間技術(shù)人員交流、公開會議、新產(chǎn)品發(fā)布、記者招待會等。 筆者認(rèn)為企業(yè)反競爭情報機(jī)構(gòu)應(yīng)

孫宜斌 2509 瀏覽次數(shù)

如何把輿情變成感情?

有顧客反映新鄉(xiāng)胖東來聯(lián)營檔口搟面皮加工點(diǎn)衛(wèi)生環(huán)境差,胖東來經(jīng)一天多調(diào)查后,確認(rèn)顧客投訴成立。處理結(jié)果如下。 一、是對購買問題面皮的顧客補(bǔ)償,有支付憑證的顧客可獲 1000 元補(bǔ)償,問題面皮共賣出 8833 份,需賠 883.3 萬。

楊文浩 302 瀏覽次數(shù)

九同企管曾水良談中小企業(yè)“越級癥”

在中國,為數(shù)不少的中小企業(yè)公司里長期存在一種普遍的風(fēng)氣,每個人都喜歡表功,喜歡讓更高一級的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可自己的能力和貢獻(xiàn),就象毛澤東在《反對自由主義》里說的那樣:“有了一點(diǎn)成績,生怕別人不知道”,一定要讓全公司所有干部都知道這件事是自己的功勞。于

九同企業(yè) 2484 瀏覽次數(shù)

互聯(lián)網(wǎng)時代傳統(tǒng)企業(yè)怎么玩?

            互聯(lián)網(wǎng)去中心化,干掉了泱泱大甲方們的半條命;去中介化,又干掉了服務(wù)中介行業(yè)半條命。雖然比貓還好奇,但我們真沒有九條命啊。因此現(xiàn)在我們要找的答案不是

劉秀光 2557 瀏覽次數(shù)

肖海萍:中小企業(yè)老板“集權(quán)與授權(quán)”之困

導(dǎo)讀:當(dāng)下,很多民企老板在解決該“用人”“授權(quán)”的問題時傷透腦筋,大多尚停滯在是“愚民政策”、“集權(quán)管理”人治化管理階段;在現(xiàn)代管理制度盛行的情況下,反其道而行之,內(nèi)部信息隔離,部門溝通阻滯,管理層級實(shí)質(zhì)上只有兩層,即只有老板(民營企業(yè)家)

肖海萍 2548 瀏覽次數(shù)

人才競爭2:從范李離分說人才核心匹配有多重要

編者按:本文是粒粒招公眾號推出的人才競爭戰(zhàn)略的系列原創(chuàng)文章之一,鑒于最近范李離分為我們提供了“貪合忘沖”的典型“范離”案例。借以剖析問題,展開人才的核心匹配對策。 ????最近范冰冰和李晨離分了,從求婚到結(jié)合(享已婚級)也就短短的兩

廣州粒粒 2504 瀏覽次數(shù)

民企殤折-文化底蘊(yùn)與商業(yè)生態(tài)

中國民營企業(yè)在20世紀(jì)80年代才開始出現(xiàn),從誕生的那一天開始就一直在計劃經(jīng)濟(jì)的夾縫中艱難地行進(jìn)。事實(shí)上,中國民營企業(yè)目前經(jīng)歷的過程恰似19世紀(jì)歐洲資本主義原始積累的過程,企業(yè)家的幼稚浮躁、勞資糾紛、市場發(fā)育不良、社會保障體系不健全,這些現(xiàn)象

曾水良 2455 瀏覽次數(shù)

員工一旦離職做好輿情管理

離職后管理者最容易忽視的一點(diǎn),我朋友自己開公司,最近遇上些麻煩事,兩個跟他創(chuàng)業(yè)之初入職的核心的員工,同時提出了離職,不僅帶走了部分的客戶資源和渠道的資源,還搞得團(tuán)隊人心惶惶的留言,滿天飛。什么公司經(jīng)營不善裙帶關(guān)系混亂,同行高薪挖人等等,弄得

高春燕 2554 瀏覽次數(shù)

曾水良談民企殤折之暴富式創(chuàng)業(yè)

有一種美麗的花朵,綻開時燦爛奪目,但卻為時極短,艷麗耀眼幾乎只是一瞬間,然后便迅速凋謝。這就是曇花。九同企管曾水良認(rèn)為,中國民營企業(yè)的發(fā)展規(guī)律就像曇花一樣。這是一個激情燃燒的時代,五千年歷史中第一次出現(xiàn)了如此洶涌澎湃的商業(yè)大潮。即便是在全世

曾水良 2544 瀏覽次數(shù)

“雷士內(nèi)斗”給中國企業(yè)的教訓(xùn)和啟示

核心觀點(diǎn): 1.         樹根(股東、董事、高管)出了問題,樹長得再高也可能會倒掉! 2.    

周凌峰 2708 瀏覽次數(shù)

中國制造“造韌性恒心”

大都中國企業(yè)日常管理中經(jīng)常出現(xiàn)這種情況:產(chǎn)品生產(chǎn)過程中突然出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量事故,總經(jīng)理馬上召開專門會議,提出解決方案。為避免以后類似情況再度發(fā)生,又制定出下一步防范措施,形成《會議決議》,并要求各部門按《會議決議》上的“一、二、三&

曾水良 2445 瀏覽次數(shù)

微信黑客破解版問世,可查看對方“已撤回消息”

   這世界上最痛苦的事情莫過于:朋友發(fā)來的微信消息你還沒來得及看,Ta就突然撤回了......   黑客破解微信,破解版問世   目前市場上面有一款黑客腹黑破解版微信,就算被對方“秒撤”的消息,也會異

劉秀光 2928 瀏覽次數(shù)

企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟形成的動因

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河南誠儒 2663 瀏覽次數(shù)

“我樂意將企業(yè)的股份拿出來與高管分享,核心高管對股權(quán)分配不感興趣,怎么辦?”

何謂“超額利潤”? 比如目標(biāo)利潤是1000萬元,那么這1000萬元的利潤之內(nèi)的激勵,是“在職分紅”;這1000萬元利潤之外的激勵,是“超額利潤激勵法”。對于1000萬

河南慧憬 2534 瀏覽次數(shù)

又一家店關(guān)門了,誰搞死的?

原創(chuàng) 2017-12-24 竇昆 竇昆老師 1 早上睜開眼,看到手機(jī)上一條短信:“尊敬的**造型會員您好,**店已轉(zhuǎn)讓,請從12月24日起到總店消費(fèi),地址……由此帶來的不便敬請諒解。&rd

竇昆 2558 瀏覽次數(shù)

阿里巴巴集團(tuán)換帥看馬云的危機(jī)感

 近期,阿里巴巴集團(tuán)一則人事變動令人關(guān)注:阿里集團(tuán)COO逍遙子張勇取代陸兆禧,成為新一任CEO,5月10日完成交接。 這信息看去有些突然,表面上,業(yè)績?nèi)绱嗣篮?,好像沒什么換帥理由。但從交接最后期限看,阿里一定早有準(zhǔn)備。我能想到幾

劉秀光 2587 瀏覽次數(shù)

人才競爭1:制高掌局開新天

? 從人類文明進(jìn)步到大國的崛起,從產(chǎn)業(yè)的開發(fā)到企業(yè)的興衰成敗,歸根結(jié)底都是人才大戰(zhàn)。尤其是在大變局和風(fēng)起云涌的大時代,任何競爭都是擁有一流人才,能制高掌局者勝。 天英出鴻蒙,玄女定九天 ? “江山待有才人出,各領(lǐng)風(fēng)騷數(shù)百年?!边@是翻開人

廣州粒粒 2511 瀏覽次數(shù)

九同掌門曾水良職場經(jīng)典語錄

一、吾日三省—語錄 在我早年的職業(yè)生涯中,失敗多于成功,淚水多于歡笑,總是不停地跌跌撞撞、步履艱辛,頗有些像孔子早年周游列國時的饑寒交迫和孫中山革命事業(yè)中的波折坎坷。在屢敗屢戰(zhàn)的職業(yè)生涯中,我逐漸感覺到中國企業(yè)有一個致命的弱點(diǎn),那就是文化

曾水良 2436 瀏覽次數(shù)

中國制造“造工匠精神”

在大都中國企業(yè)中,上至老板、下至中層干部、技術(shù)人員,都有這樣一種傾向:只關(guān)注高樓大廈外在高大華麗的樣式,而對大廈內(nèi)在基礎(chǔ)的是否牢固不聞不問。當(dāng)他們醉心于外在高大華麗的“杰作”時,大廈地基卻突然出現(xiàn)坍塌,這就是中國企業(yè)

曾水良 2447 瀏覽次數(shù)

大變局-從張勇接掌阿里看?職業(yè)經(jīng)理人的出路與危機(jī)

? 職業(yè)經(jīng)理人是現(xiàn)代企業(yè)制度的產(chǎn)物,他們是以優(yōu)秀的職業(yè)品質(zhì),良好的經(jīng)營管理理論與能力,比老板更有系統(tǒng)和素質(zhì)的擔(dān)起企業(yè)經(jīng)營管理之責(zé)的職業(yè)精英群體。 ??改革開放40年,最先從深圳的三資企業(yè)開始產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性的職業(yè)經(jīng)理人,如今已

廣州粒粒 2564 瀏覽次數(shù)

曾水良談轉(zhuǎn)型變革四大殤惑

世界上所有變革都是在客觀條件不成熟和文化“軟件”尚未改變的情況下開始推進(jìn),這就注定了變革陣痛必然出現(xiàn)。而條件越不成熟,文化差距越大,陣痛就越強(qiáng)烈。 企業(yè)變革中經(jīng)常出現(xiàn)這樣一種情況——所有的

曾水良 2479 瀏覽次數(shù)

曾水良談家族企業(yè)治理之產(chǎn)權(quán)多元化

就大多數(shù)家族企業(yè)而言,現(xiàn)階段基本上是采取單一的所有權(quán)結(jié)構(gòu),即企業(yè)的財產(chǎn)權(quán)基本上歸某一個人或某個家庭所有。與此相聯(lián)系,往往是把個人財產(chǎn)所有權(quán)和企業(yè)資產(chǎn)所有權(quán)混為一談,不作嚴(yán)格的區(qū)分,從而使得企業(yè)始終無法擺脫個人和家庭而獨(dú)立存在,企業(yè)的發(fā)展受到

曾水良 2634 瀏覽次數(shù)

為什么生意越來越難做?你問題出在了哪里?

  做生意的人都說如今的生意難做,很多生意人都不敢做,實(shí)施躺平制度。但是很多生意人只會說生意不好做,但不知為什么生意不好做,不清楚如今的市場競爭有多激烈??梢赃@樣說,如今的競爭并非簡單地用白熾化競爭這么簡單。由于如今的競爭不但力度大,而且是

朱老師 2494 瀏覽次數(shù)

陳躍鋼:問道中小民營企業(yè)管理咨詢

導(dǎo)讀:企業(yè)業(yè)務(wù)越做越大,企業(yè)呆壞帳、倉庫庫存越來越多;企業(yè)利潤越來越薄,企業(yè)運(yùn)作成本越來越高;客戶要求、社會責(zé)任、貿(mào)易環(huán)境要求越來越來越高,企業(yè)的風(fēng)險越來越大。企業(yè)如何在激烈的競爭環(huán)境中處于不敗之地;如何突圍;如何做強(qiáng)做大已成為我國企業(yè)面臨

陳躍鋼 2492 瀏覽次數(shù)

九同企管曾水良談民企 “成功經(jīng)理人”

凡是受過高等教育者,都有一種唯美主義傾向, 要求現(xiàn)實(shí)中的一切都是完美的。但實(shí)際情況并不是這樣的,中國是一個有五千年封建專制傳統(tǒng)的國家,而西方歐洲、日本經(jīng)歷新資產(chǎn)階級革命、明治維新那樣徹底的社會轉(zhuǎn)型變革,中國社會中的劣根性遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于西方和日本社

曾水良 2489 瀏覽次數(shù)

民企殤折-文化變革的大跨越

中國是一個以農(nóng)民為主體的國家,市場經(jīng)濟(jì)和工業(yè)化的確立只是30余年的事情,在幾百萬家中國本土企業(yè)中,大多的本土企業(yè)仍然是一種草根和草莽式管理模式,帶著濃厚的農(nóng)耕文化氣味。家族化、個人經(jīng)驗化、個人直覺化、粗放化、簡陋化、主觀化仍然是絕大部分中國

曾水良 2446 瀏覽次數(shù)