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鄒海龍

鄒海龍

溝通技巧文章

拒絕別人不干脆,就是你人品不行!這才是最自私的傷害!

多年未見(jiàn)的老同學(xué),打電話來(lái)說(shuō)下個(gè)月要結(jié)婚了。多年的剩斗士終于修成正果。非常替他高興。對(duì)方說(shuō)邀請(qǐng)你來(lái)參加婚禮,咱哥倆也好久沒(méi)見(jiàn)了,好好聚一聚。人生大事,這怎么好意思拒絕呢?但心里不想去,因?yàn)閷?duì)方隔了好幾個(gè)省份的距離。而且自己結(jié)婚的時(shí)候?qū)Ψ揭矝](méi)

肖云益 2542 瀏覽次數(shù)

銷(xiāo)售溝通表達(dá)藝術(shù)與技巧2025強(qiáng)化溝通提升銷(xiāo)售效果

銷(xiāo)售培訓(xùn)的內(nèi)容涵蓋了多個(gè)方面,旨在全面提升銷(xiāo)售人員的綜合能力。產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)讓銷(xiāo)售人員充分了解產(chǎn)品的特點(diǎn)、功能和優(yōu)勢(shì),以便更有效地向客戶傳遞價(jià)值。銷(xiāo)售技巧和溝通技巧培訓(xùn)著重培養(yǎng)銷(xiāo)售人員的演講能力、談判技巧和問(wèn)題解決能力,以及與客戶建立良好關(guān)系

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銷(xiāo)售溝通藝術(shù)培訓(xùn)回顧:提升說(shuō)話技巧,助力業(yè)績(jī)成長(zhǎng)

一、成長(zhǎng)與責(zé)任 對(duì)于年輕人來(lái)說(shuō),應(yīng)將自身精力投入到應(yīng)做之事中,而非僅憑個(gè)人喜好決定行動(dòng)。學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)與鍛煉是必不可少的責(zé)任,雖然過(guò)程中會(huì)遇到種種困難與挑戰(zhàn),甚至需要承受一定的壓力和磨難,但收獲的成果將是無(wú)比豐碩的。 二、銷(xiāo)售培訓(xùn)的收獲

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銷(xiāo)售溝通培訓(xùn)學(xué)校深度解析:如何提升溝通技能,助力銷(xiāo)售業(yè)績(jī)飛躍成長(zhǎng)(2025版)

一、IT培訓(xùn)學(xué)校招生新途徑探索 面對(duì)IT培訓(xùn)學(xué)校招生的種種挑戰(zhàn),如何找到更有效的招生途徑呢?昆明源生如潮科技有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng)“源生如潮”)致力于幫助學(xué)校解決招生難題,助力學(xué)校以最小的成本招攬更多學(xué)子。該公司專(zhuān)業(yè)的運(yùn)營(yíng)推廣團(tuán)隊(duì)和客服團(tuán)隊(duì),提供

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銷(xiāo)售溝通藝術(shù)與技能培訓(xùn)(銷(xiāo)售講解能力提升)

銷(xiāo)售培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋了眾多方面,具體如下: 一、銷(xiāo)售技巧與方法的錘煉。此為銷(xiāo)售培訓(xùn)的核心之一。培訓(xùn)中,將深入探討如何理解客戶需求,如何有效展示產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),如何處理客戶異議以及如何促成交易等技巧。通過(guò)掌握有效的銷(xiāo)售方法,銷(xiāo)售人員的溝通能力將得到提

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《趣談漢語(yǔ)讀音》

大家都學(xué)過(guò)古詩(shī)詞,不過(guò)有的時(shí)候你會(huì)發(fā)現(xiàn),古人寫(xiě)的詩(shī)詞和很多時(shí)候讀起來(lái)不押韻。難道是古人文人其實(shí)的寫(xiě)作水平也就是那么回事?難道他們很多人是被吹捧起來(lái)的? 其實(shí)大家大可不必?fù)?dān)心。我們中國(guó)人如今通常用普通話讀古詩(shī)詞,而普通話是以北京音為基礎(chǔ)

孟中國(guó) 2608 瀏覽次數(shù)

員工辭的不是工作,而是他的BOSS

經(jīng)理們總是在抱怨最優(yōu)秀的雇員紛紛離職,而且確實(shí)有很多可以抱怨的——好員工離職會(huì)造成工作失序、招聘成本提高,等等。而經(jīng)理們?cè)诒г鼓切┟黠@的營(yíng)業(yè)問(wèn)題時(shí)忽略了問(wèn)題的關(guān)鍵:?jiǎn)T工辭的不是工作,而是他的經(jīng)理。不幸的是這點(diǎn)很容易被

杜曉光 2547 瀏覽次數(shù)

《原創(chuàng):工作到底為誰(shuí)而做》

我們都身在職場(chǎng)中,在職場(chǎng)中有人獲得了成功,有人依然在流浪,大家都做著同樣的事情,為什么結(jié)果卻千差萬(wàn)別呢?這也是今天要跟各位朋友一起探討的文章的主題,工作到底為誰(shuí)而做,當(dāng)你明白了工作到底為誰(shuí)做的時(shí)候,也許你就找到了在職場(chǎng)通往成功之門(mén)的鑰匙。

郭家其 2550 瀏覽次數(shù)

銷(xiāo)售溝通技巧培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告:提升溝通效能,助力銷(xiāo)售業(yè)績(jī)提升

在最近一次銷(xiāo)售知識(shí)培訓(xùn)中,我收獲頗豐。這次培訓(xùn)主要圍繞銷(xiāo)售技巧、產(chǎn)品知識(shí)和CRM系統(tǒng)三個(gè)方面展開(kāi),讓我對(duì)銷(xiāo)售工作有了更深入的理解和認(rèn)識(shí)。 在銷(xiāo)售技巧方面,我學(xué)到了許多實(shí)用的方法和技巧。其中,從客戶的需求出發(fā),尋找銷(xiāo)售機(jī)會(huì)的方法特別有效。這

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銷(xiāo)售溝通藝術(shù)與技巧:邁向成功的2025策略培訓(xùn)

一、銷(xiāo)售培訓(xùn)內(nèi)容概覽 銷(xiāo)售培訓(xùn)是企業(yè)為提升銷(xiāo)售人員能力而開(kāi)展的重要工作,其主要內(nèi)容涵蓋以下幾個(gè)方面: 1. 銷(xiāo)售技巧與方法:這是銷(xiāo)售培訓(xùn)的核心內(nèi)容之一,包括了解并滿足客戶需求、展示產(chǎn)品獨(dú)特優(yōu)勢(shì)、妥善處理客戶異議、有效促成交易等技巧。掌握

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銷(xiāo)售溝通技巧專(zhuān)題培訓(xùn)——助力您的銷(xiāo)售策略躍升的新高度ppt,展望至2025的銷(xiāo)售風(fēng)采訓(xùn)練

銷(xiāo)售培訓(xùn)的核心內(nèi)容包括銷(xiāo)售技巧與方法的培訓(xùn)、產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)、客戶關(guān)系管理的培訓(xùn)、銷(xiāo)售態(tài)度和職業(yè)規(guī)劃方面的培訓(xùn)以及市場(chǎng)分析培訓(xùn)。通過(guò)掌握有效的銷(xiāo)售方法,銷(xiāo)售人員能夠更有效地與客戶溝通,提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。產(chǎn)品知識(shí)和客戶關(guān)系管理的培訓(xùn)也是銷(xiāo)售培訓(xùn)的重

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想要成為聊天高手,一定要注意聊天的細(xì)節(jié)

想要成為聊天高手,一定要注意聊天的細(xì)節(jié): 一、對(duì)方如果是文字,你就文字;對(duì)方如果是語(yǔ)音,你就語(yǔ)音,要保持跟客戶同頻。 二、聊天時(shí)間非常關(guān)鍵,上班時(shí)間最好不要聊你的事情,因?yàn)閷?duì)方在工作狀態(tài),防備心、警惕心比較強(qiáng),在他方便的時(shí)間,尤

李玉君 539 瀏覽次數(shù)

改掉小毛病讓溝通更有效

很多老鐵反映啊,自己和客戶溝通沒(méi)有邏輯,抓不住重點(diǎn),不能有效的去感染客戶,經(jīng)常是聊著聊著就不知道還能說(shuō)點(diǎn)啥了??偨Y(jié)一下這類(lèi)銷(xiāo)售通常有以下幾個(gè)特點(diǎn),第一急于表達(dá)打斷別人。第二溝通是直來(lái)直去的,沒(méi)有感性思維。第三,自我表達(dá)缺乏互動(dòng)。第四,說(shuō)話沒(méi)

付寧 2487 瀏覽次數(shù)

如何通過(guò)高效溝通,做好績(jī)效面談?

  領(lǐng)導(dǎo)者如何與下屬進(jìn)行績(jī)效面談,可能是很多領(lǐng)導(dǎo)者都曾經(jīng)或正在經(jīng)歷的事情,其實(shí)績(jī)效面談,歸根到底,也是領(lǐng)導(dǎo)者如何與下屬溝通,向下管理的問(wèn)題,那么領(lǐng)導(dǎo)者要是能夠掌握高效溝通技巧,我相信這個(gè)難題很快便會(huì)迎刃而解。   那么領(lǐng)導(dǎo)者在進(jìn)行績(jī)效

魏濤 2422 瀏覽次數(shù)

李?lèi)偯粽撊绾纬蔀橐粋€(gè)合格的PM

項(xiàng)目經(jīng)理要帶領(lǐng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)好一個(gè)項(xiàng)目,所需要關(guān)注和落實(shí)的事情很多,如果從時(shí)間管理方面來(lái)說(shuō),項(xiàng)目經(jīng)理既需要管理好項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的時(shí)間,同時(shí)也需要管理好項(xiàng)目經(jīng)理自己的時(shí)間,兩方面缺一不可。由于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的工作比較單一,因此管理好項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的時(shí)

李?lèi)偯?/span> 2481 瀏覽次數(shù)

銷(xiāo)售溝通藝術(shù):提升說(shuō)話技巧與營(yíng)銷(xiāo)策略培訓(xùn)指南(2025版)

當(dāng)步入銷(xiāo)售行業(yè),面對(duì)客戶時(shí),有效的話術(shù)和技巧顯得尤為重要。為客戶提供多種選擇方案,可以使客戶在兩個(gè)或多個(gè)選項(xiàng)中做出選擇,這樣更有助于達(dá)成交易。例如,在餐廳,我們可以為客戶提供堂食或外帶的選項(xiàng),重點(diǎn)是避免使用“要還是不要”的問(wèn)題方式,而要提出

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面試四個(gè)原則回答職場(chǎng)溝通

跨部門(mén)溝通,遇到過(guò)困難嗎?大廠面試這道題必問(wèn),原因很簡(jiǎn)單,大廠最復(fù)雜的不是事,而是人,這時(shí)候千萬(wàn)不要實(shí)話實(shí)說(shuō),拉了個(gè)群,把雙方領(lǐng)導(dǎo)都拉進(jìn)來(lái)。也不要講案例,因?yàn)橐粻砍兜疥P(guān)系,一百?gòu)堊於颊f(shuō)不清,不小心就成了吐槽大會(huì),可以說(shuō)這么四個(gè)原則。

黃淵明 2492 瀏覽次數(shù)

如何學(xué)會(huì)跟客戶溝通

<p>學(xué)會(huì)跟客戶聊天,再難的客戶也能輕松搞定。作為一名銷(xiāo)售人員,在跟客戶聊天的時(shí)候,是需要講究一個(gè)好方法的。怎么才能用一個(gè)輕松簡(jiǎn)單的方式來(lái)應(yīng)對(duì)那些難搞的客戶呢?分享一些好的技巧。<br /> 第一點(diǎn),做好溝通前的準(zhǔn)備

謝一蔓 2692 瀏覽次數(shù)

讓銷(xiāo)售回歸銷(xiāo)售,別再瞎談“把梳子賣(mài)給和尚”了!

環(huán)顧一下如今的營(yíng)銷(xiāo)界,都是那類(lèi)“把冰箱賣(mài)到北極”、“把梳子賣(mài)給和尚”的營(yíng)銷(xiāo)故事,簡(jiǎn)直成了營(yíng)銷(xiāo)界的精神偶像,但“假、大、空”現(xiàn)象層出不窮,銷(xiāo)售出路在哪里?有這樣一個(gè)故事與

肖仁山 2512 瀏覽次數(shù)

2025高效溝通執(zhí)行力特訓(xùn)營(yíng)

在當(dāng)今快速發(fā)展的時(shí)代,高效溝通與執(zhí)行力已成為企業(yè)和個(gè)人成功的關(guān)鍵因素。為了幫助廣大參與者提升這兩方面的能力,一場(chǎng)名為“2025高效溝通執(zhí)行力特訓(xùn)營(yíng)”的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)活動(dòng)應(yīng)運(yùn)而生。以下是對(duì)此次特訓(xùn)營(yíng)內(nèi)容的詳細(xì)解析,通過(guò)豐富的表格形式,讓讀者更直觀地

guot 116 瀏覽次數(shù)

銷(xiāo)售溝通培訓(xùn):從202X到2025的心得體會(huì)

銷(xiāo)售培訓(xùn)的內(nèi)容通常包括以下幾個(gè)方面:產(chǎn)品知識(shí)教育、銷(xiāo)售技巧與溝通藝術(shù)、客戶關(guān)系管理以及市場(chǎng)調(diào)研與競(jìng)爭(zhēng)分析。產(chǎn)品知識(shí)教育能夠使銷(xiāo)售人員深入理解產(chǎn)品的特性和優(yōu)勢(shì),有效傳達(dá)產(chǎn)品價(jià)值。銷(xiāo)售技巧與溝通藝術(shù)能夠培養(yǎng)銷(xiāo)售人員的表達(dá)和交流能力,增強(qiáng)與客戶建

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銷(xiāo)售溝通藝術(shù)培訓(xùn)課程(2025版)——掌握銷(xiāo)售溝通技巧的必修班

一家企業(yè)的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)在進(jìn)行培訓(xùn)時(shí),其內(nèi)容和形式會(huì)根據(jù)銷(xiāo)售人員已具備的才能以及工作需求進(jìn)行安排。通常包括以下幾個(gè)方面: 1. 企業(yè)概況介紹:包括經(jīng)營(yíng)理念、市場(chǎng)地位、營(yíng)銷(xiāo)策略、企業(yè)文化等核心內(nèi)容的介紹。 2. 產(chǎn)品知識(shí)普及:銷(xiāo)售人員需要全面了

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客戶服務(wù)技巧培訓(xùn)之通過(guò)良好溝通處理客戶投訴

 溝通的定義:為了設(shè)定的目標(biāo),把信息,思想和情感在個(gè)人或群體間傳遞,并達(dá)成共同協(xié)議的過(guò)程。      溝通,它是一種能力,并不是一種本能。它不是天生具備的,而是一個(gè)需要我們后天培養(yǎng)的,需要我們?nèi)ヅ?/p>

晏一丹 2897 瀏覽次數(shù)

和領(lǐng)導(dǎo)相處的三個(gè)誤區(qū)

如果你渴望更好的職業(yè)發(fā)展,大部分職場(chǎng)人都不知道怎么跟領(lǐng)導(dǎo)相處。最普遍的誤區(qū)有三個(gè). 第一個(gè)誤區(qū),領(lǐng)導(dǎo)很忙,這也是最普遍的誤區(qū)。經(jīng)常以領(lǐng)導(dǎo)很忙為理由,拖延匯報(bào)和溝通。甚至還有人說(shuō),領(lǐng)導(dǎo)也沒(méi)找我,我也沒(méi)有必要找領(lǐng)導(dǎo)。這種誤區(qū)的根源是,你根

羅建華 2451 瀏覽次數(shù)

銷(xiāo)售溝通培訓(xùn)心得分享:提升銷(xiāo)售溝通能力的關(guān)鍵要點(diǎn)

對(duì)于打造一支高效、高素質(zhì)的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),眾多企業(yè)經(jīng)理人們深感關(guān)切。銷(xiāo)售部門(mén)是企業(yè)通向市場(chǎng)的重要橋梁,銷(xiāo)售人員需將產(chǎn)品推向市場(chǎng)并反饋市場(chǎng)信息。那么,如何確保銷(xiāo)售隊(duì)伍的高質(zhì)高效?如何讓這支隊(duì)伍更具凝聚力和向心力,為企業(yè)開(kāi)疆拓土? 在選拔業(yè)務(wù)員時(shí),

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客戶投訴及拒絕的處理實(shí)踐對(duì)營(yíng)銷(xiāo)者的啟發(fā)

前言 作為營(yíng)銷(xiāo)管理者,越發(fā)感覺(jué)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈,總是有解決不完的問(wèn)題,老客戶總是難以平穩(wěn)的業(yè)務(wù)合作。面對(duì)下游客戶,如今越來(lái)越挑剔,銷(xiāo)售員總是疲于奔波與各區(qū)域市場(chǎng),身心疲憊,面對(duì)來(lái)自市場(chǎng)和公司的重重壓力,面對(duì)生活的壓力,看了著實(shí)讓人心疼,

蔣觀慶 2544 瀏覽次數(shù)

如何跟別人談合作更容易談?

我們說(shuō)有效說(shuō)服他人是有技巧的,他的技巧在于不是你怎么說(shuō)服別人,而是說(shuō)服你自己,你要站在客戶質(zhì)疑的角度,把客戶想問(wèn)的問(wèn)題顧慮的問(wèn)題先說(shuō)出來(lái),然后再給予解決,通常客戶啊最在意的三個(gè)問(wèn)題。第一個(gè)問(wèn)題呢,就是你能給我什么好處啊?第二個(gè)問(wèn)題呢,就是我

吳鵬德 2568 瀏覽次數(shù)

職場(chǎng)進(jìn)階技能,寫(xiě)出領(lǐng)導(dǎo)知乎內(nèi)行的周報(bào)

寫(xiě)周報(bào)是很多人感到頭痛,并且抗拒的事情,其實(shí)寫(xiě)周報(bào)不是為了交差,而是為了能從周報(bào)當(dāng)中看到自己的不足,從而改進(jìn)周報(bào),除了是一個(gè)很好的自我總結(jié)之外,還是一個(gè)被領(lǐng)導(dǎo)看得見(jiàn)的工作,努力勤勉的方式,那么寫(xiě)周報(bào)的時(shí)候應(yīng)該關(guān)注哪些要點(diǎn)? 一、要體現(xiàn)

沈陽(yáng) 2478 瀏覽次數(shù)

銷(xiāo)售溝通技巧培訓(xùn)深度體會(huì)總結(jié)

我有幸參與了安徽鹽業(yè)舉辦的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)與業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),這次培訓(xùn)讓我對(duì)銷(xiāo)售行業(yè)有了更深入的了解,并為我?guī)?lái)了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和感悟。 我認(rèn)識(shí)到銷(xiāo)售不僅僅是簡(jiǎn)單的商品推銷(xiāo),更是一種藝術(shù)。在銷(xiāo)售過(guò)程中,我們需要掌握一定的技巧,如建立和維護(hù)客情關(guān)系、營(yíng)

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銷(xiāo)售溝通技巧進(jìn)階案例范文解析:實(shí)操與提升指南至2025

####背景介紹: 溝通是掌握客戶心理的絕佳途徑,而如何選擇溝通內(nèi)容則尤為關(guān)鍵。好的溝通內(nèi)容能迅速切入主題,實(shí)現(xiàn)高效交流。下面通過(guò)一則實(shí)例進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)溝通技巧的剖析。 ####實(shí)例一:陳經(jīng)理的溝通困境 陳經(jīng)理是財(cái)務(wù)部門(mén)的負(fù)責(zé)人,每月都會(huì)組

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