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陳剛

陳剛

陳剛文章


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溝通技巧文章

學(xué)會運(yùn)用star法則,精準(zhǔn)表達(dá)

你是不是在職場面試或向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的時(shí)候,不知道該如何講自己的故事呢?如果你學(xué)會用star法則,精準(zhǔn)表達(dá),一定會為自己加分。什么是star 法則呢?star 法則是指背景(s)任務(wù)(t)行動(a)結(jié)果(r),四個(gè)英文單詞首字母的合稱,也稱為明星

曹茜 2582 瀏覽次數(shù)

和領(lǐng)導(dǎo)相處的三個(gè)誤區(qū)

如果你渴望更好的職業(yè)發(fā)展,大部分職場人都不知道怎么跟領(lǐng)導(dǎo)相處。最普遍的誤區(qū)有三個(gè). 第一個(gè)誤區(qū),領(lǐng)導(dǎo)很忙,這也是最普遍的誤區(qū)。經(jīng)常以領(lǐng)導(dǎo)很忙為理由,拖延匯報(bào)和溝通。甚至還有人說,領(lǐng)導(dǎo)也沒找我,我也沒有必要找領(lǐng)導(dǎo)。這種誤區(qū)的根源是,你根

羅建華 2451 瀏覽次數(shù)

銷售溝通藝術(shù):提升說話技巧與營銷策略培訓(xùn)指南(2025版)

當(dāng)步入銷售行業(yè),面對客戶時(shí),有效的話術(shù)和技巧顯得尤為重要。為客戶提供多種選擇方案,可以使客戶在兩個(gè)或多個(gè)選項(xiàng)中做出選擇,這樣更有助于達(dá)成交易。例如,在餐廳,我們可以為客戶提供堂食或外帶的選項(xiàng),重點(diǎn)是避免使用“要還是不要”的問題方式,而要提出

gtjq 154 瀏覽次數(shù)

王思聰手撕馮小剛——挖角引發(fā)的恩怨

  我早說了今年是微博年,這不,繼王寶強(qiáng)、郭德綱、曹云金、劉愷威、林丹之后,馮大導(dǎo)與萬達(dá)少主又撕上了。引來華誼兄弟老板王中磊跟帖,一時(shí)間,江湖風(fēng)起云涌。網(wǎng)友調(diào)侃:萬達(dá)只派出了王思聰,華誼全體都上了,吃瓜群眾還都站了萬達(dá)。這背后到底牽涉到哪些

肖云益 2483 瀏覽次數(shù)

2025高效工作法與執(zhí)行力提升策略

在當(dāng)今快節(jié)奏的工作環(huán)境中,高效工作法和執(zhí)行力提升策略顯得尤為重要。以下是一份關(guān)于2025高效工作法與執(zhí)行力提升策略的詳細(xì)分析,通過豐富的表格數(shù)據(jù),幫助您更好地理解和應(yīng)用這些策略。 一、高效工作法 時(shí)間管理 時(shí)間管理是高效工作法

guot 95 瀏覽次數(shù)

想要成為聊天高手,一定要注意聊天的細(xì)節(jié)

想要成為聊天高手,一定要注意聊天的細(xì)節(jié): 一、對方如果是文字,你就文字;對方如果是語音,你就語音,要保持跟客戶同頻。 二、聊天時(shí)間非常關(guān)鍵,上班時(shí)間最好不要聊你的事情,因?yàn)閷Ψ皆诠ぷ鳡顟B(tài),防備心、警惕心比較強(qiáng),在他方便的時(shí)間,尤

李玉君 539 瀏覽次數(shù)

人力資源的風(fēng)險(xiǎn)管理

近年來著名企業(yè)高管人才被挖角的新聞層出不窮:如:當(dāng)年李開復(fù)從微軟跳槽谷歌、唐俊辭去盛大總裁一職以年薪 10億之神話赴任新華都總裁、通用前中國高管蔣泰瑞被大眾挖角。原三星電子高管曲敬東加盟愛國者后又去職、原戴爾中國總裁符標(biāo)榜加盟神州電腦才一年

聶振亞 2496 瀏覽次數(shù)

銷售溝通藝術(shù)與技能培訓(xùn)(銷售講解能力提升)

銷售培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋了眾多方面,具體如下: 一、銷售技巧與方法的錘煉。此為銷售培訓(xùn)的核心之一。培訓(xùn)中,將深入探討如何理解客戶需求,如何有效展示產(chǎn)品優(yōu)勢,如何處理客戶異議以及如何促成交易等技巧。通過掌握有效的銷售方法,銷售人員的溝通能力將得到提

gtjq 158 瀏覽次數(shù)

2025高效溝通與執(zhí)行力內(nèi)訓(xùn)

在當(dāng)今快速發(fā)展的時(shí)代,高效溝通與執(zhí)行力已成為企業(yè)提升競爭力、實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的關(guān)鍵。為了幫助員工在2025年之前提升這兩方面的能力,眾多企業(yè)紛紛開展了內(nèi)訓(xùn)活動。以下是一份關(guān)于2025高效溝通與執(zhí)行力內(nèi)訓(xùn)的詳細(xì)計(jì)劃,通過豐富的表格形式呈現(xiàn),以供參

guot 101 瀏覽次數(shù)

銷售溝通技能進(jìn)階:提升銷售培訓(xùn)溝通技巧的五大要點(diǎn)總結(jié)(2025版)

一、如何提升銷售話術(shù)與技巧 提供兩種解決方案滿足客戶需求的兩種方案,無論客戶選擇哪一種,都是我們希望達(dá)成的目標(biāo)。例如,在餐飲店中,不要問客戶是否要堂食還是打包帶走,而是直接提供兩種選擇,讓客戶選擇A或B方案。避免讓客戶陷入“要還是不要”的

gtjq 144 瀏覽次數(shù)

銷冠說話方式,把說話變成漂亮得體

銷冠必備的十句高情商金句,尤其是女銷售,如果能學(xué)會,無論什么樣的客戶都能搞定。 第一句,面對批評,不要說 “我知道了”,而是要換成 “謝謝您的指點(diǎn)”。 第二句,面對問候,不要說 &

楊濤 459 瀏覽次數(shù)

銷售溝通表達(dá)藝術(shù)與技巧2025強(qiáng)化溝通提升銷售效果

銷售培訓(xùn)的內(nèi)容涵蓋了多個(gè)方面,旨在全面提升銷售人員的綜合能力。產(chǎn)品知識培訓(xùn)讓銷售人員充分了解產(chǎn)品的特點(diǎn)、功能和優(yōu)勢,以便更有效地向客戶傳遞價(jià)值。銷售技巧和溝通技巧培訓(xùn)著重培養(yǎng)銷售人員的演講能力、談判技巧和問題解決能力,以及與客戶建立良好關(guān)系

gtjq 143 瀏覽次數(shù)

2025高效溝通與執(zhí)行力訓(xùn)練攻略

在當(dāng)今這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,高效溝通與執(zhí)行力已成為企業(yè)和個(gè)人成功的關(guān)鍵。為了幫助大家提升這方面的能力,本文將為您提供一份2025高效溝通與執(zhí)行力訓(xùn)練攻略。以下表格將詳細(xì)展示訓(xùn)練內(nèi)容、方法和時(shí)間安排。 序號 訓(xùn)練內(nèi)容 訓(xùn)練方法

guot 93 瀏覽次數(shù)

2025高效溝通執(zhí)行力特訓(xùn)

在當(dāng)今快速發(fā)展的時(shí)代,高效溝通與執(zhí)行力已成為企業(yè)和個(gè)人成功的關(guān)鍵因素。為了提升這一能力,2025年特訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)運(yùn)而生。以下是對這一特訓(xùn)計(jì)劃的深入分析,通過豐富的表格數(shù)據(jù),我們將詳細(xì)了解特訓(xùn)的各個(gè)方面。 特訓(xùn)項(xiàng)目 目標(biāo) 預(yù)期效

guot 120 瀏覽次數(shù)

被領(lǐng)導(dǎo)罵背后反應(yīng)出兩個(gè)利好的消息(領(lǐng)導(dǎo)對你挑剔背后的積極信號)

領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)以前對我非常欣賞,但是最近半年對我經(jīng)常挑剔。部門每周匯報(bào),只要我說話匯報(bào)就被罵了,其他幾個(gè)匯報(bào)明顯比對我說話平和。這個(gè)問題如果其他人都挺客氣的,都不罵,但是一對我的話就口吐蓮花。其實(shí)在這種情況,換一個(gè)角度,其實(shí)有兩個(gè)利好的消息。

趙新詠 2488 瀏覽次數(shù)

如何學(xué)會跟客戶溝通

<p>學(xué)會跟客戶聊天,再難的客戶也能輕松搞定。作為一名銷售人員,在跟客戶聊天的時(shí)候,是需要講究一個(gè)好方法的。怎么才能用一個(gè)輕松簡單的方式來應(yīng)對那些難搞的客戶呢?分享一些好的技巧。<br /> 第一點(diǎn),做好溝通前的準(zhǔn)備

謝一蔓 2693 瀏覽次數(shù)

如何通過高效溝通,做好績效面談?

  領(lǐng)導(dǎo)者如何與下屬進(jìn)行績效面談,可能是很多領(lǐng)導(dǎo)者都曾經(jīng)或正在經(jīng)歷的事情,其實(shí)績效面談,歸根到底,也是領(lǐng)導(dǎo)者如何與下屬溝通,向下管理的問題,那么領(lǐng)導(dǎo)者要是能夠掌握高效溝通技巧,我相信這個(gè)難題很快便會迎刃而解。   那么領(lǐng)導(dǎo)者在進(jìn)行績效

魏濤 2423 瀏覽次數(shù)

銷售溝通培訓(xùn)專家:洞悉有效策略,2025年專業(yè)總結(jié)

銷售日記XXXX年XX月XX日——與專家型客戶交往的技巧 在銷售工作中,我們常常會遇到一些權(quán)威專家型客戶。他們具有深厚的專業(yè)知識,高超的技術(shù)水平,且在行業(yè)內(nèi)具有極高的影響力。面對這樣的客戶,我們?nèi)绾尾拍芙⒘己玫年P(guān)系呢? 一、客戶特點(diǎn)分

gtjq 139 瀏覽次數(shù)

客戶服務(wù)技巧培訓(xùn)之通過良好溝通處理客戶投訴

 溝通的定義:為了設(shè)定的目標(biāo),把信息,思想和情感在個(gè)人或群體間傳遞,并達(dá)成共同協(xié)議的過程。      溝通,它是一種能力,并不是一種本能。它不是天生具備的,而是一個(gè)需要我們后天培養(yǎng)的,需要我們?nèi)ヅ?/p>

晏一丹 2897 瀏覽次數(shù)

《原創(chuàng):工作到底為誰而做》

我們都身在職場中,在職場中有人獲得了成功,有人依然在流浪,大家都做著同樣的事情,為什么結(jié)果卻千差萬別呢?這也是今天要跟各位朋友一起探討的文章的主題,工作到底為誰而做,當(dāng)你明白了工作到底為誰做的時(shí)候,也許你就找到了在職場通往成功之門的鑰匙。

郭家其 2550 瀏覽次數(shù)

銷售溝通藝術(shù)培訓(xùn)回顧:提升說話技巧,助力業(yè)績成長

一、成長與責(zé)任 對于年輕人來說,應(yīng)將自身精力投入到應(yīng)做之事中,而非僅憑個(gè)人喜好決定行動。學(xué)習(xí)、成長與鍛煉是必不可少的責(zé)任,雖然過程中會遇到種種困難與挑戰(zhàn),甚至需要承受一定的壓力和磨難,但收獲的成果將是無比豐碩的。 二、銷售培訓(xùn)的收獲

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銷售溝通培訓(xùn)心得分享:提升銷售溝通能力的關(guān)鍵要點(diǎn)

對于打造一支高效、高素質(zhì)的銷售團(tuán)隊(duì),眾多企業(yè)經(jīng)理人們深感關(guān)切。銷售部門是企業(yè)通向市場的重要橋梁,銷售人員需將產(chǎn)品推向市場并反饋市場信息。那么,如何確保銷售隊(duì)伍的高質(zhì)高效?如何讓這支隊(duì)伍更具凝聚力和向心力,為企業(yè)開疆拓土? 在選拔業(yè)務(wù)員時(shí),

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銷售溝通技巧進(jìn)階案例范文解析:實(shí)操與提升指南至2025

####背景介紹: 溝通是掌握客戶心理的絕佳途徑,而如何選擇溝通內(nèi)容則尤為關(guān)鍵。好的溝通內(nèi)容能迅速切入主題,實(shí)現(xiàn)高效交流。下面通過一則實(shí)例進(jìn)行營銷溝通技巧的剖析。 ####實(shí)例一:陳經(jīng)理的溝通困境 陳經(jīng)理是財(cái)務(wù)部門的負(fù)責(zé)人,每月都會組

gtjq 137 瀏覽次數(shù)

讓銷售回歸銷售,別再瞎談“把梳子賣給和尚”了!

環(huán)顧一下如今的營銷界,都是那類“把冰箱賣到北極”、“把梳子賣給和尚”的營銷故事,簡直成了營銷界的精神偶像,但“假、大、空”現(xiàn)象層出不窮,銷售出路在哪里?有這樣一個(gè)故事與

肖仁山 2513 瀏覽次數(shù)

面試四個(gè)原則回答職場溝通

跨部門溝通,遇到過困難嗎?大廠面試這道題必問,原因很簡單,大廠最復(fù)雜的不是事,而是人,這時(shí)候千萬不要實(shí)話實(shí)說,拉了個(gè)群,把雙方領(lǐng)導(dǎo)都拉進(jìn)來。也不要講案例,因?yàn)橐粻砍兜疥P(guān)系,一百張嘴都說不清,不小心就成了吐槽大會,可以說這么四個(gè)原則。

黃淵明 2492 瀏覽次數(shù)

告別無效會議時(shí)間-世界咖啡.

      職場最痛苦的事是什么?莫過于文山會海。世上最可怕的語句不是“我們分手吧”,而是領(lǐng)導(dǎo)說“下面我簡單講兩句”。更有甚者,一周有三天是開

肖云益 2502 瀏覽次數(shù)

銷售溝通技巧培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告:提升溝通效能,助力銷售業(yè)績提升

在最近一次銷售知識培訓(xùn)中,我收獲頗豐。這次培訓(xùn)主要圍繞銷售技巧、產(chǎn)品知識和CRM系統(tǒng)三個(gè)方面展開,讓我對銷售工作有了更深入的理解和認(rèn)識。 在銷售技巧方面,我學(xué)到了許多實(shí)用的方法和技巧。其中,從客戶的需求出發(fā),尋找銷售機(jī)會的方法特別有效。這

gtjq 141 瀏覽次數(shù)

員工辭的不是工作,而是他的BOSS

經(jīng)理們總是在抱怨最優(yōu)秀的雇員紛紛離職,而且確實(shí)有很多可以抱怨的——好員工離職會造成工作失序、招聘成本提高,等等。而經(jīng)理們在抱怨那些明顯的營業(yè)問題時(shí)忽略了問題的關(guān)鍵:員工辭的不是工作,而是他的經(jīng)理。不幸的是這點(diǎn)很容易被

杜曉光 2547 瀏覽次數(shù)

銷售溝通藝術(shù)與技巧:邁向成功的2025策略培訓(xùn)

一、銷售培訓(xùn)內(nèi)容概覽 銷售培訓(xùn)是企業(yè)為提升銷售人員能力而開展的重要工作,其主要內(nèi)容涵蓋以下幾個(gè)方面: 1. 銷售技巧與方法:這是銷售培訓(xùn)的核心內(nèi)容之一,包括了解并滿足客戶需求、展示產(chǎn)品獨(dú)特優(yōu)勢、妥善處理客戶異議、有效促成交易等技巧。掌握

gtjq 152 瀏覽次數(shù)

銷售溝通表達(dá)培訓(xùn)之旅:從202X到2025的成長與體會

在一段時(shí)間的培訓(xùn)后,我深感溝通的重要性,并對此進(jìn)行了深入的反思和學(xué)習(xí)。為了提高公司員工的溝通技巧,提高工作效率,公司于某月某日邀請了專家為員工們進(jìn)行了一場溝通技巧培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,講師采用生動、風(fēng)趣的方式,結(jié)合大量實(shí)戰(zhàn)案例,讓我

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