上海大學(xué)國(guó)際金融專業(yè),MBA---Southern Cross University,國(guó)際TTT認(rèn)證職業(yè)培訓(xùn)師
十余年世界500強(qiáng)等國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn);曾擔(dān)任銷售經(jīng)理、營(yíng)運(yùn)總監(jiān)、培訓(xùn)發(fā)展總監(jiān)、總經(jīng)理等高級(jí)管理職務(wù);服務(wù)領(lǐng)域跨越消費(fèi)品、保健品、工業(yè)品、IT等行業(yè)。長(zhǎng)期擔(dān)任諸多大型企業(yè)的【點(diǎn)擊詳細(xì)】
不聊天不溝通,和對(duì)方的關(guān)系始終是疏離的,只有聊天,特別是深入的聊,才能幫助你和對(duì)方的心理距離,并且贏得好感,而所有的聊天中,跟領(lǐng)導(dǎo)的聊天是最重要的,但是又是最難的,所以需要形成一整套自己的聊天體系。 第一,研究領(lǐng)導(dǎo)最喜歡了解哪些話題。
分享一些特別實(shí)戰(zhàn)實(shí)用的會(huì)議溝通方法,主要有三點(diǎn)。 一、是立人設(shè)。要簡(jiǎn)短介紹背景、經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)。 二、是可靠感。對(duì)方說完后記錄并重復(fù)客戶的語言和關(guān)鍵詞,不要總結(jié)、概括或拔高,讓客戶感覺自己說的話被理解,從而放心進(jìn)入深度交流。
情境: 《三國(guó)演義》中有這樣一段文字。 曹操正笑談間,忽聞鴉聲望南飛鳴而去。操問曰;“此鴉緣何夜鳴?”左右答曰:“鴉見月明,疑是天曉,故離樹而鳴也。”操又大笑。 時(shí)操已醉
PMP®考試目前采取中英文對(duì)照方式,即每道題都是一遍英文,一遍翻譯的中文,在審題的時(shí)候有一些小的技巧需要注意。首先如果你的英文水平足夠好,建議直接閱讀原文。PMP®試題畢竟是美國(guó)人出的,語言的組織、思想的表達(dá),肯定更符合英語
領(lǐng)導(dǎo)力大師波斯納和庫澤斯集30年的研究經(jīng)驗(yàn),提出了一個(gè)著名的卓越領(lǐng)導(dǎo)力的五項(xiàng)修煉的領(lǐng)導(dǎo)力模型。這五項(xiàng)修煉的第一項(xiàng)就是以身作則。以身作則又分為兩方面: 第一 領(lǐng)導(dǎo)人首先要明確自己的價(jià)值觀,找到自己內(nèi)心的聲音。 第二
一句話讓你變高情商。 第一,面對(duì)質(zhì)疑說這就對(duì)了。比如你寫了一個(gè)合作方案,團(tuán)隊(duì)同事說你怎么才寫了三頁,我們通常寫七八頁。參考話術(shù):這就對(duì)了,我們就是要在篇幅上體現(xiàn)我們的自信,只要內(nèi)容夠精準(zhǔn),反幅越少,越容易成交。 第二,面對(duì)夸獎(jiǎng)?wù)f
人的美可分為自然美和社會(huì)美。儀表美是自然美的表現(xiàn)形式,也是風(fēng)度的外在表現(xiàn)形式;內(nèi)在美更為深刻,而是社會(huì)美的主要部分,是風(fēng)度的內(nèi)核。一個(gè)人良好的風(fēng)度是在社會(huì)生活中不斷地培養(yǎng)、修養(yǎng)、磨煉而成的。在這過程中,內(nèi)在美自然流露出來,形成自
情侶之間吵架最最本質(zhì)的原因,說白了就是一方?jīng)]有達(dá)到另一方的期待。你期待對(duì)方把碗刷干凈,對(duì)方?jīng)]有,對(duì)方期待你跟他和顏悅色的說話,你沒有做到。你期待對(duì)方賠禮道歉,但是等來的卻是對(duì)方的不耐煩。所以一來一回,你們倆就battle 上了。我們說小吵怡