已加入本站3463天 , 點擊量：28691 次
從業(yè)三十多年來，參加了四個星級酒店的戰(zhàn)略制定，開業(yè)籌備，人員培訓，營銷策劃，運營控制，日常店務管理等工作，尤其擅長餐飲、客房的管理及營銷工作，具有豐富的酒店管理理論與實操經(jīng)驗。是：
國家注冊經(jīng)濟師
國家注冊培訓師
中國餐飲服務大師
中國餐飲服務文化大師
要想企業(yè)獲得戰(zhàn)略性的成功，企業(yè)管理者就必須具備戰(zhàn)略思維邏輯。無論任何問題都要用戰(zhàn)略思維邏輯思考，無論任何情況都必須用戰(zhàn)略思維邏輯來解決。當企業(yè)管理者用戰(zhàn)略思維邏輯來完善自我的時候，你的企業(yè)就已經(jīng)邁出了贏得戰(zhàn)略
文章導讀：“職業(yè)化”就是“專業(yè)化”或“專職化”。職業(yè)化的內(nèi)涵分為四個方面：職業(yè)化的工作技能、職業(yè)化的工作形象、職業(yè)化的工作態(tài)度和職業(yè)化的工作道德。 第一部分 職業(yè)化總體通論 一、什么是“職業(yè)化”？ 我們把每個人在
很多時候，人們往往善于忘記別人對自己的好處，而一旦出現(xiàn)無心的冒犯，卻總是耿耿于懷，變成了話不投機半句多，甚至老死不相往來。想想我們身邊是否有這樣的事例，而人生在世，不可避免地要與人
如何避免在管理過程當中產(chǎn)生情緒，有三點分享： 一、改掉用情緒溝通的方式。工作中會出現(xiàn)各種問題，需要溝通，但類似“生產(chǎn)部總是不能按時交貨”“來料老是不準時”“生產(chǎn)部經(jīng)常不按計劃
【背景介紹】 前幾天，一位群友在群里發(fā)了一個剛剛發(fā)生的案例，尋求大家的建議。案例如下： 剛發(fā)生的案例——如果你是經(jīng)理—— 業(yè)務部小趙和司機小錢出去送貨，到目的地，客戶工廠剛好是下班時間，要
<p>作為一名管理者，要掌握什么樣的溝通技術呢？才能讓員工更愿意聽，管理者在批評、表揚與說服方面都要掌握說話技巧。讓員工更樂意聽，在與員工交流中聆聽與溝通也是非常重要的環(huán)節(jié)。溝通中要掌握的技術，<br /> 1、批評
生活中經(jīng)?？梢钥吹竭@種情況，兩位朋友或者同事為了對毛澤東或者蔣介石的評價問題吵得面紅耳赤，最后不歡而散。有的還為此大打出手，徹底毀壞了雙方的友誼。 更常見的是，很多平民百姓每天都為國家大事/國際局勢
很多人一談到人際關系，都說不會處理。我其實也很不會處理復雜的人際關系，年輕的時候，心高氣盛，常和領導吵架，對誰都不服，看誰都有毛病，看誰都看不起?？墒墙?jīng)過了這么多年的修煉，慢慢體會出了一些做人的道理，并且也從自己對這些道理的頓悟，發(fā)現(xiàn)了人不
大山（BJGL）
邵華
吳昊（BJGL）
郭靜（BJGL）
劉紅梅
徐偉（TJGL）
高源（BJJX）
朱偉鋒
李曉慧（SZ）
鄭英健
蔣寶林
趙楠(BJGL)
宋相輝
鄧智飛
項志成