向豐田學習管理必修課---為何精益,5S難落地？
發(fā)布時間:2025-05-31 04:18:48
講師：曲英博 瀏覽次數(shù)：2937
課程描述INTRODUCTION
向豐田學習管理課程
· 生產(chǎn)部長· 生產(chǎn)廠長· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 一線員工
培訓講師：曲英博
課程價格：￥元/人
培訓天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
向豐田學習管理課程
課程大綱
一 意識素養(yǎng)
管理體系不能落地現(xiàn)狀分析
原因是老板？員工？管理層?
最主要原因是各個管理層的水平夠不夠
運行一套體系需要堅實的管理素養(yǎng)基礎(chǔ)
管理體系是技能選修課，管理素養(yǎng)是基礎(chǔ)必修課
管理層與員工的同心圓距離
關(guān)注人觀察人，負能的分外管事
皮格馬利翁效應(yīng)說明相信的力量
雙通與賦能是管理層的要務(wù)
二 執(zhí)行--意圖貫通
執(zhí)行力與執(zhí)行不到位
執(zhí)行不佳原因1/2-布置與匯報偏差
布置任務(wù)誤區(qū)“看著辦，我相信你‘’
豐田公司的5遍布置工作法
布置工作三大要點
怎樣確認員工接收了指示與否
三 執(zhí)行--事實貫通
執(zhí)行層的信息上傳率決定管理層基礎(chǔ)客觀與否
解決方案以及豐田的三種匯報借鑒
下屬的匯報意愿致使信息沉沒
解決關(guān)鍵肯定員工的匯報行為
良好的傾聽創(chuàng)造易于匯報環(huán)境
教育式與理解式傾聽
良好傾聽的基礎(chǔ)
良好傾聽的關(guān)鍵
子女上北清，沒有教育的傾聽
博士80分的孩子 評判的毀滅力
四 賦能員工
01-賦能分析
工作方向?qū)α耍枪ぷ饕庠负蛨?zhí)行效果還是？
能力和動力重要性PK
金錢激勵的負面效果
給與員工什么才能賦能員工，讓其變得積極？
表揚是最簡單的一種賦能手段
表揚有無與成績對比分析
意識到到和沒意識到的問題
沒意識到的問題批評來提醒
制度賦能VS管理者賦能
制度賦能的短板及管理者賦能的優(yōu)勢
賦能員工是管理者的重要職責
02-賦能基礎(chǔ)
為什么表揚沒什么效果
說員工少了完不成，說多了辭職
批評不當?shù)膰乐睾蠊?/span>
表揚批評效果取決于賦能基礎(chǔ)的有無
保潔阿姨舍身保護公司資產(chǎn)
千萬身價的保潔阿姨打工的意義
舍棄高薪，甚至生命為了什么？
向上認可需求理論給出*答案
換了LOGO的包，末位排隊的焦慮
奧斯卡獲獎?wù)叩牡谝痪湓挘?/span>
I would like to acknowledge
承認認可是賦能基礎(chǔ)，也是最重要的賦能手段
賦能基礎(chǔ)獲得方法：重視他，關(guān)注他
10年沒聯(lián)系你的同城老鄉(xiāng)突然來電話了
餃子裝衣服口袋的重患父親
下屬頻繁離職的組長原因調(diào)查
領(lǐng)導(dǎo)挽留誰？7年未成一單的銷售
賦能手段匯總：結(jié)果承認 行為承認 存在承認
03-正向賦能
《誰動了我的奶酪》的一位高管做法
表揚員工聰明OR努力
表揚必須具體且具引導(dǎo)性
羅森塔爾效應(yīng)說明相信的力量
三個角度表揚賦能—YOU I WE
04-負向賦能
未完成的任務(wù)要批評來緊張賦能
沒意識到的問題要批評提醒來成長賦能
批評賦能的三個誤區(qū)
批評賦能另效：保持管理者威嚴及職場緊張感
批評對事非對人
批評方法流程 事實 傾聽 請求
請求技巧：我覺得你 換成 我感到自己
五 迭代組織循環(huán)模型
麻省理工的迭代組織循環(huán)模型
關(guān)系OR結(jié)果 照合 管人與管事
GOOD和BAD循環(huán)模式
向豐田學習管理課程
轉(zhuǎn)載：http://www.moqiwei.com/gkk_detail/64856.html