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金融服務(wù)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)+課程培訓(xùn)

課程背景：
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)以裹挾一切的力量改變著人們的生活、消費(fèi)習(xí)慣，也正在悄悄挑戰(zhàn)銀行、金融中介、基金公司等機(jī)構(gòu)的傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式?；ヂ?lián)網(wǎng)的創(chuàng)新思維和服務(wù)模式正在孕育一場(chǎng)自下而上的革命, 形成了互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)的再造之勢(shì)。
無(wú)論金融互聯(lián)網(wǎng)還是互聯(lián)網(wǎng)金融，回到最后，無(wú)非是怎么做金融的問(wèn)題。金融服務(wù)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化+，也是為了解決“在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代如何為客戶(hù)提供有價(jià)值的金融服務(wù)？”這個(gè)問(wèn)題。
本課程以研討會(huì)的形式展開(kāi)，圍繞“用互聯(lián)網(wǎng)思維改造金融服務(wù)”這一主題，幫助學(xué)員在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下如何理解、適應(yīng)新形勢(shì)，找到品牌推廣、營(yíng)銷(xiāo)思路的創(chuàng)新模式。
課程目的：
提升對(duì)公司在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的了解與認(rèn)識(shí)，加深對(duì)互聯(lián)網(wǎng)思維的理解，拓展視野。
為金融產(chǎn)品零售業(yè)務(wù)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代探索新的傳播模式提供有效借鑒。
課程設(shè)計(jì)思路與特色：
咨詢(xún)成果轉(zhuǎn)化為原創(chuàng)設(shè)計(jì)——本課程由專(zhuān)注于互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)體驗(yàn)研究、新媒體傳播的資深專(zhuān)家陸喜梅老師原創(chuàng)，課程內(nèi)容皆來(lái)其最近3年運(yùn)營(yíng)管理微博、微信百萬(wàn)級(jí)大號(hào)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，擁有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)、詳實(shí)的數(shù)據(jù)分析、豐富的實(shí)戰(zhàn)案例。
設(shè)計(jì)混合式學(xué)習(xí)方法，幫助學(xué)員將理論與實(shí)際相結(jié)合：

課程大綱：
第一章 互聯(lián)網(wǎng)思維的紅與黑
1.先從 互聯(lián)網(wǎng)思維 說(shuō)起 視頻案例：十億豪賭誰(shuí)贏(yíng)誰(shuí)輸
2.互動(dòng)討論： a)互聯(lián)網(wǎng)思維適用于金融服務(wù)業(yè)嗎？  b)哪些金融服務(wù)或產(chǎn)品可以用互聯(lián)網(wǎng)思維加以改造？
3.視頻案例：揚(yáng)棄黃太吉 a)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)互聯(lián)網(wǎng)化改造的4大關(guān)鍵
4.案例：用互聯(lián)網(wǎng)思維改造一座青樓
a)客源細(xì)分改造 – 怎樣細(xì)分客戶(hù)群體并接觸到他們？
b)傳播渠道定位 – 通過(guò)什么手段接觸到潛在客戶(hù)？我的客戶(hù)在哪里？
c)用戶(hù)體驗(yàn)改造 – 提煉典型消費(fèi)情景，改變頂層設(shè)計(jì)以提升用戶(hù)體驗(yàn)
d)產(chǎn)品定位改造 –怎樣根據(jù)細(xì)分客戶(hù)群改造產(chǎn)品內(nèi)涵適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)需要？
e)組織架構(gòu)改造 -顛覆組織架構(gòu)只為效率與創(chuàng)新   
通過(guò)案例啟發(fā)，幫助學(xué)員逐步概括出傳統(tǒng)業(yè)務(wù)互聯(lián)網(wǎng)化改造的4大關(guān)鍵

第二章金融服務(wù)+社會(huì)化傳播與推廣
1.原理 -三力打造互聯(lián)網(wǎng)火爆產(chǎn)品：產(chǎn)品力+文化力+傳播力
2.案例啟發(fā)： l15個(gè)營(yíng)銷(xiāo)案例讓優(yōu)步Uber火得一踏糊涂，還沒(méi)花1分錢(qián) l土曼科技的極客營(yíng)銷(xiāo)，10條微信，近100個(gè)微信群討論，3千多人轉(zhuǎn)發(fā)，11小時(shí)預(yù)訂售出18698只土曼T-Watch智能手表，訂單金額933.0302萬(wàn)元
3.社會(huì)化傳播與推廣：
-社會(huì)化媒體的格局概述：微博、微信、微信群、論壇、QQ空間、百度知道，搭建營(yíng)銷(xiāo)傳播的立體火網(wǎng)
-玩轉(zhuǎn)微信群營(yíng)銷(xiāo)
-高手們?cè)诤蠖思庸ず脙?nèi)容后，就開(kāi)始在N多群里做大尺度分發(fā)推廣。
如果質(zhì)量夠高、推送時(shí)間卡的到位、目標(biāo)微信群選擇得當(dāng)，總能掀起一片波瀾   圍繞“傳統(tǒng)業(yè)務(wù)互聯(lián)網(wǎng)化改造的4大關(guān)鍵”，用案例讓學(xué)員從思維創(chuàng)新的角度，*何著手自有業(yè)務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)化改造
4.運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)：
-怎么做高質(zhì)量的內(nèi)容？
.H5頁(yè)面設(shè)計(jì)制作
.活動(dòng)發(fā)布頁(yè)面設(shè)計(jì)
練習(xí)：結(jié)合借鑒上述案例，在金融產(chǎn)品零售服務(wù)的傳統(tǒng)線(xiàn)下活動(dòng)當(dāng)中，挖掘產(chǎn)品的互聯(lián)網(wǎng)屬性，用社會(huì)化平臺(tái)整合線(xiàn)下活動(dòng)； 5.總結(jié)：擁抱變革，做互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型的知行者 Q&A
課程結(jié)束

金融服務(wù)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)+課程培訓(xùn)