課程描述INTRODUCTION
培訓(xùn)講師：邵昶盛
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
AI輔助工作培訓(xùn)
一、課程背景
人工智能正深刻改變?nèi)肆Y源管理模式。中石化作為國有能源企業(yè),在人才培養(yǎng)和發(fā)展方面一直走在行業(yè)前列。為提升HR團(tuán)隊的AI應(yīng)用能力,特別是在培訓(xùn)領(lǐng)域的創(chuàng)新應(yīng)用,開展本次專項培訓(xùn),助力HR團(tuán)隊提升工作效能,創(chuàng)新培訓(xùn)方式。
二、課程目標(biāo)
掌握AI在HR領(lǐng)域的應(yīng)用場景和方法
提升培訓(xùn)工作效率和創(chuàng)新能力
建立AI輔助工作的思維模式
培養(yǎng)實踐操作能力。
三、課程特點
實戰(zhàn)導(dǎo)向:注重工具實操和案例演練
場景對接:結(jié)合中石化實際工作場景
持續(xù)支持:提供長期學(xué)習(xí)和咨詢服務(wù)
體系完整:覆蓋從認(rèn)知到實踐的全過程
課程對象:HR
課程方式:
線下講授+案例研討+分享交流
四、課前準(zhǔn)備
培訓(xùn)前3天,
1.需求調(diào)研
收集各崗位人員的日常工作痛點
了解團(tuán)隊使用的主要工具鏈
獲取團(tuán)隊真實項目素材用于實踐
2.環(huán)境準(zhǔn)備
ChatGPT賬號申請注冊
常用AI工具賬號開通
測試數(shù)據(jù)集準(zhǔn)備
五、課程大綱
第一講:AI賦能HR工作新趨勢(9:00-9:30)
一、AI技術(shù)發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢
二、HR領(lǐng)域的AI應(yīng)用全景圖
三、中石化HR數(shù)字化轉(zhuǎn)型方向
第二講:AI工具掌握與應(yīng)用(9:30-10:30)
一、常用AI工具介紹
1、大語言模型:豆包、文心一言等
2、內(nèi)容創(chuàng)作工具:即夢、可靈等
3、培訓(xùn)輔助工具:通義效率、數(shù)字人等
二、工具使用方法
1、注冊與配置
2、提示詞技巧
3、安全合規(guī)要求
三、實操演示與練習(xí)
1、工具實際操作
2、常見問題解決
3、效果優(yōu)化技巧
課間休息(10:30-10:40)
第三講:AI在培訓(xùn)工作中的應(yīng)用(10:40-14:00)
一、培訓(xùn)需求分析
1、問卷設(shè)計與分析
智能問卷設(shè)計
數(shù)據(jù)自動收集
多維度分析
2、數(shù)據(jù)可視化呈現(xiàn)
數(shù)據(jù)圖表生成
趨勢分析展示
對比報告制作
3、分析報告生成
關(guān)鍵發(fā)現(xiàn)提煉
建議方案生成
行動計劃制定
二、培訓(xùn)內(nèi)容開發(fā)
1、課程設(shè)計輔助
課程大綱生成
教學(xué)目標(biāo)設(shè)定
課程結(jié)構(gòu)優(yōu)化
2、培訓(xùn)材料制作
課件內(nèi)容生成
案例庫建設(shè)
練習(xí)題開發(fā)
3、數(shù)字化資源庫
知識點提取
資源分類管理
快速檢索系統(tǒng)
三、培訓(xùn)實施創(chuàng)新
1、智能助教應(yīng)用
答疑系統(tǒng)搭建
學(xué)習(xí)進(jìn)度跟蹤
互動環(huán)節(jié)設(shè)計
2、數(shù)字人講師應(yīng)用
標(biāo)準(zhǔn)課程錄制
個性化定制
多語言轉(zhuǎn)換
3、學(xué)習(xí)效果評估
評估體系設(shè)計
數(shù)據(jù)分析報告
改進(jìn)建議生成
午餐+午休(12:00-13:30)
第四講:AI賦能HR其他工作場景(14:00-16:00)
一、招聘甄選
1、簡歷智能篩選與評估
批量簡歷解析與分類
智能評分與排序
候選人畫像生成
2、面試輔助工具應(yīng)用
個性化面試問題生成
答案評估標(biāo)準(zhǔn)制定
面試反饋報告生成
3、人崗匹配分析
技能匹配度評估
發(fā)展?jié)摿︻A(yù)測
入職風(fēng)險評估
二、績效管理
1、KPI智能定制與優(yōu)化
目標(biāo)分解建議
指標(biāo)合理性檢驗
權(quán)重優(yōu)化建議
2、評價報告智能生成
數(shù)據(jù)分析與展示
亮點與不足提煉
改進(jìn)建議生成
3、績效會談輔助
談話提綱生成
溝通要點提示
談話記錄整理
三、員工關(guān)系
1、文檔智能處理
規(guī)章制度優(yōu)化
合同文本審查
協(xié)議模板生成
2、員工溝通增效
溝通文案優(yōu)化
常見問題解答
投訴處理建議
3、員工關(guān)系預(yù)警
滿意度分析
離職風(fēng)險預(yù)測
關(guān)系改善建議
課間休息(16:00-16:10)
第五講:實戰(zhàn)演練(16:10-17:00)
一、培訓(xùn)場景實操
1、分組練習(xí):智能課程設(shè)計
2、實操要求:
選擇具體培訓(xùn)主題
運用AI工具設(shè)計課程
生成培訓(xùn)材料
二、HR工作場景實操
1、個人練習(xí):HR文檔優(yōu)化
2、實操內(nèi)容:
招聘文案改寫
績效報告生成
溝通文件優(yōu)化
第六講:互動與總結(jié)(17:00-17:30)
一、案例展示與點評
二、問題解決與答疑
三、應(yīng)用心得交流
四、創(chuàng)新思路碰撞
五、關(guān)鍵點回顧
六、行動計劃制定
七、持續(xù)學(xué)習(xí)建議理
課程后續(xù)支持
一、微信學(xué)習(xí)群
1、講師在線答疑
2、同學(xué)經(jīng)驗分享
二、每周在線答疑會
1、解決實際應(yīng)用問題
2、分享*AI工具和應(yīng)用
三、1v1咨詢
1、為每位學(xué)員提供三次1v1咨詢機會
2、解決個性化問題
AI輔助工作培訓(xùn)
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