課程描述INTRODUCTION
培訓講師：陳麒勝
課程價格：￥元/人
培訓天數：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
連鎖店長復制培訓
課程背景
很多店長都是從銷售骨干提拔上來的，但走上管理崗位后，以前做銷售的那種成就感就沒了，取而代之的是開不完的會、加不完的班和完不成的業(yè)績。店長仿佛是夾心層，上級只給個大方向，自己就得帶隊伍造出一艘火箭，不僅店長痛，上級領導們也痛！他們總覺得是店長堵住了公司市場一線的戰(zhàn)略循環(huán)， 這種不信任又會加劇了店長們的職業(yè)危機；下屬們也痛，缺少工具和方法的店長，會限制下屬的成長，反過來，下屬的不信任又會讓店長們指揮不動團隊。
連鎖經營不應以公司總部為主導，而應以門店為中心，連鎖企業(yè)要想真正發(fā)展，就要讓聽的見炮火聲音的人學會指揮、親自指揮。因此，店長無疑是連鎖企業(yè)發(fā)展的主角，更是門店的“最高經營者”，每個店長就是門店的CEO，所以，店長不應僅僅只停留在做銷售、做業(yè)績的層面，更要懂萃取團隊經驗、會找業(yè)績突破口、懂搭建人才梯隊，通過科學有效的管理和運營技術，*化發(fā)揮團隊能力，得到*的業(yè)績收益，這就是門店CEO的價值。
一個杰出的門店CEO，除了掌握管理工具，還要懂得掌握管理節(jié)奏，要在正確的時間，做正確的事；在正確的階段，用正確的管理方法和工具。本課程會覆蓋從銷售精英到管理高手轉變過程中的所有階段，不講大道理，而是給你聽了拿來就能用，用了能落地的工具和方法，也不僅僅是給工具方法，還要協(xié)助店長們找到管理節(jié)奏，真正成為門店CEO。
授課對象：
初創(chuàng)型連鎖老板
門店系統(tǒng)運營崗位人員
門店高級店長
課程大綱：
第一講、認知升級
角色轉變：怎么走上管理的快車道
為什么店長是門店的CEO
從個人貢獻值到管理者的躍遷
像經營企業(yè)一樣經營自己
工具：店長勝任力參照
自我修煉：從成長型思維升級到增長型思維
成長型思維和增長型思維的區(qū)別
學會驅動能力“變現(xiàn)”
門店CEO要主動規(guī)劃自己的增長路徑
市場認知：從低頭看路到抬頭看天
用經營的視角去了解市場了解趨勢
構建業(yè)績導向的管理模型
人、貨、場的靶向管理
第二講、戰(zhàn)略落地
門店CEO要學會“翻譯”公司策略
把戰(zhàn)略方向落地成行動計劃
工具：戰(zhàn)略計劃表
任務分配：用“一二三法則”帶下屬定目標
匹配資源快速找到業(yè)績突破口
盤點門店的增量和存量
工具一：業(yè)績盤點矩陣
工具二：業(yè)績優(yōu)先級矩陣
營銷落地—業(yè)績增長策略
營銷：氛圍比活動本身更重要
促銷：切忌讓消費者“等”促銷
控制兩個關鍵變量
第三講、團隊復制
用“心理契約”管理下屬
工具：員工敬業(yè)度調查
非常時期的團隊凝聚力打造
工具：人才盤點九宮格
如何有效培訓下屬
團隊經驗萃取四步驟
用結構化思路拆解問題
讓團隊“自動”成長的學習地圖
打造高效運轉的團隊
補潰點提升團隊士氣
工具：員工穩(wěn)定度清單
練習：施政演講
第四講、私域增長
私域流量：后疫時代的突圍關鍵
私域流量就是經營用戶關系
私域運營的五步法則
在私域中打造超級用戶
會員運營精準營銷
傳統(tǒng)VIP維護和經營的三大痛點
會員運營與傳統(tǒng)VIP維護的差別
會員運營的四大場景
線下門店如何構建私域流量池
巧用三大驅動力做好會員會員粘性
三大引流法拓展流量池深度
如何促進會員拔單消費
連鎖店長復制培訓
轉載：http://www.moqiwei.com/gkk_detail/322613.html
已開課時間Have start time
- 陳麒勝