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企業(yè)智能化轉(zhuǎn)型課程

【課程背景】
在當(dāng)前快速發(fā)展的信息時(shí)代，數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為企業(yè)保持競(jìng)爭(zhēng)力和實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵手段。通過(guò)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，企業(yè)可以利用新一代信息技術(shù)，對(duì)業(yè)務(wù)流程、管理模式和服務(wù)方式進(jìn)行全面革新，從而提升運(yùn)營(yíng)效率，降低成本，并開(kāi)辟新的市場(chǎng)機(jī)遇。數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅是技術(shù)的進(jìn)步，更是企業(yè)戰(zhàn)略和文化的深刻變革。
人工智能（AI）作為數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心驅(qū)動(dòng)力，在各行各業(yè)中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。特別是在通訊行業(yè)，AI技術(shù)的應(yīng)用不僅優(yōu)化了網(wǎng)絡(luò)資源管理和客戶(hù)服務(wù)，還提供了個(gè)性化的用戶(hù)體驗(yàn)和更高的安全保障。通過(guò)本課程，學(xué)員將深入了解數(shù)字化轉(zhuǎn)型的背景和重要性，掌握AI在數(shù)智化轉(zhuǎn)型中的關(guān)鍵應(yīng)用，全面提升在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)新能力。

【課程收益】
深入理解數(shù)字化轉(zhuǎn)型的本質(zhì)和重要性：學(xué)員將全面了解數(shù)字化轉(zhuǎn)型的定義、內(nèi)涵及其對(duì)企業(yè)降本增效、拓寬護(hù)城河的重要作用，認(rèn)識(shí)到數(shù)字化轉(zhuǎn)型是企業(yè)創(chuàng)新和可持續(xù)發(fā)展的必由之路。
掌握人工智能在數(shù)智化轉(zhuǎn)型中的關(guān)鍵應(yīng)用：通過(guò)對(duì)人工智能技術(shù)的學(xué)習(xí)，學(xué)員將掌握AI在通訊行業(yè)中的多種應(yīng)用場(chǎng)景，包括圖像識(shí)別、語(yǔ)音識(shí)別、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化和管理、客戶(hù)服務(wù)、個(gè)性化服務(wù)、安全和隱私保護(hù)等，從而提升企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率和服務(wù)質(zhì)量。
熟悉主流AI工具和模型：學(xué)員將了解并學(xué)習(xí)使用各種主流的AI工具和模型，如ChatGPT、百度文心一言等，提升在實(shí)際工作中的生產(chǎn)力和創(chuàng)新能力。
提升職場(chǎng)寫(xiě)作和PPT制作能力：通過(guò)AI助力職場(chǎng)寫(xiě)作和PPT制作的模塊，學(xué)員將學(xué)會(huì)如何利用AI工具快速生成公文、報(bào)告、會(huì)議紀(jì)要和演示文檔，提高工作效率，增強(qiáng)職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
掌握提示詞使用技巧和智能體開(kāi)發(fā)能力：學(xué)員將學(xué)習(xí)如何使用提示詞與AI進(jìn)行高效互動(dòng)，以及如何通過(guò)低代碼或零代碼平臺(tái)快速開(kāi)發(fā)和部署AI智能體，滿(mǎn)足特定業(yè)務(wù)需求，推動(dòng)企業(yè)智能化轉(zhuǎn)型。

【課程特色】
講師授課風(fēng)格幽默，課程內(nèi)容為時(shí)下最流行的AI工具，讓AI為我們插上翅膀，解放自己雙手。

【課程對(duì)象】
職場(chǎng)人士、非技術(shù)人員

【課程大綱】
一、認(rèn)識(shí)數(shù)字化轉(zhuǎn)型與數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要性？
1、認(rèn)識(shí)數(shù)字化轉(zhuǎn)型
數(shù)字化轉(zhuǎn)型的定義
對(duì)信息化、數(shù)字化、智能化的認(rèn)識(shí)
數(shù)字化轉(zhuǎn)型的本質(zhì)
2、數(shù)字化轉(zhuǎn)型使企業(yè)降本增效、擴(kuò)寬護(hù)城河
減少成本，解決”鮑莫爾成本病”
數(shù)據(jù)要素化蘊(yùn)藏巨大商機(jī)
企業(yè)從拓寬護(hù)城河到做二創(chuàng)做生態(tài)
3、企業(yè)內(nèi)外環(huán)境告訴我們要數(shù)字化轉(zhuǎn)型
外部因素：數(shù)字化大周期的選擇
外部因素：其他因素
內(nèi)部因素：企業(yè)業(yè)務(wù)決定需要數(shù)字化轉(zhuǎn)型
內(nèi)部因素：企業(yè)行業(yè)決定需要數(shù)字化轉(zhuǎn)型
4、企業(yè)創(chuàng)新需要數(shù)字化轉(zhuǎn)型
為什么現(xiàn)在創(chuàng)新這么難？
什么是普適的技術(shù)創(chuàng)新
在技術(shù)之上的模式創(chuàng)新

二、人工智能（AI）在數(shù)智化轉(zhuǎn)型中的重要作用
1、人工智能(AI)概述
人工智能概述
人工智能發(fā)展簡(jiǎn)史
2、AIGC介紹
大語(yǔ)言模型簡(jiǎn)述
AIGC核心能力
不同職位與AI的結(jié)合點(diǎn)

三、人工智能（AI）在通訊行業(yè)的應(yīng)用
1、圖像識(shí)別
2、語(yǔ)音識(shí)別
3、多模態(tài)場(chǎng)景
4、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化和管理
5、客戶(hù)服務(wù)
6、個(gè)性化服務(wù)
7、安全和隱私保護(hù)
8、內(nèi)容過(guò)濾和審核
9、網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃和資源管理
10、數(shù)據(jù)分析和洞察

四、主流AI工具模型介紹
1、大模型：ChatGPT、百度文心一言、科大訊飛星火、智譜清言、月之暗面kimi、字節(jié)豆包等
2、微軟辦公和WPS、百度文庫(kù)、aippt、秒出ppt等
3、AI繪畫(huà)：midjourney、stablediffusion、即夢(mèng)、通義萬(wàn)相等
4、AI數(shù)字人：heygen、did、剪映、蟬鏡等
5、XmindCopilot：AI思維導(dǎo)圖
6、騰訊會(huì)議：會(huì)議自動(dòng)記錄和總結(jié)
7、字語(yǔ)智能：辦公寫(xiě)作場(chǎng)景全覆蓋
8、搭話(huà)快寫(xiě)：企業(yè)級(jí)營(yíng)銷(xiāo)文案生成
9、據(jù)意查句：讓文筆升華
10、愛(ài)改寫(xiě)：科研工作場(chǎng)景
11、萬(wàn)能AI助手：超級(jí)圖片生成
12、創(chuàng)可貼：智能海報(bào)生成
13、標(biāo)小智：圖標(biāo)生成器
14、即時(shí)AI：UI智能生成
15、度加剪輯：最實(shí)用AI視頻生成
16、網(wǎng)易天音：音樂(lè)AI生成
17、BibiGPT：一鍵總結(jié)音視頻內(nèi)容
18、文字語(yǔ)音轉(zhuǎn)換大師：生成多種逼真語(yǔ)音
19、一個(gè)工具箱：*的提示詞平臺(tái)
20、GPT零：檢測(cè)內(nèi)容是否來(lái)自GPT
21、影刀：低代碼生成GPT應(yīng)用

五、提示詞使用技巧與常見(jiàn)提問(wèn)方法
1、提示詞概述
2、提示詞基本六原則
3、提示詞組成元素
4、常見(jiàn)的提問(wèn)方法
指令式提問(wèn):確保得到更精準(zhǔn)的答案
角色扮演式提問(wèn):秒變專(zhuān)家的AI更睿智
關(guān)鍵詞提問(wèn):讓回答更具針對(duì)性
示例式提問(wèn):讓AI快速理解你的需求
引導(dǎo)提問(wèn):讓AI生成更多創(chuàng)意
發(fā)散提問(wèn):讓AI提供多種創(chuàng)意思路

六、AI助力職場(chǎng)寫(xiě)作
1、公文寫(xiě)作：各種格式不用煩
2、日?qǐng)?bào)、周報(bào)：瞬間生成報(bào)告
3、年度述職：升職加薪有辦法
4、會(huì)議紀(jì)要：領(lǐng)導(dǎo)看了都點(diǎn)贊
5、工作匯報(bào)：各種匯報(bào)有亮點(diǎn)
6、活動(dòng)宣傳文案：增加人氣事半功倍
7、精華提煉：輕松成為文檔壓縮高手
8、調(diào)研報(bào)告：深入淺出凸顯價(jià)值

七、AI助力PPT制作
1、AI生成大綱
2、AI一鍵生成PPT
3、PPT模板選擇
4、批量換配色
5、AI生成插圖
6、AI生成每一頁(yè)的演講稿

八、智能體開(kāi)發(fā)
1、認(rèn)識(shí)AI智能體
2、收集知識(shí)庫(kù)
3、智能體零代碼與低代碼開(kāi)發(fā)
4、智能體低代碼流程搭建
5、智能體低代碼流程測(cè)試
6、智能體低代碼發(fā)布與預(yù)覽
7、智能體零代碼配置
8、練習(xí)：制作一個(gè)智能體

企業(yè)智能化轉(zhuǎn)型課程