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智慧門店管理培訓(xùn)

授課對(duì)象：
企業(yè)中基層、營(yíng)銷部門（銷售、市場(chǎng)、電商）人員

授課方式：
務(wù)實(shí)、點(diǎn)睛，互動(dòng)性強(qiáng)，理論+案例+實(shí)踐+互動(dòng)

課程大綱：
第一講：What—是什么？新零售和智慧門店全景
新零售基礎(chǔ)
新零售崛起背景——第1集
新技術(shù)革命——第2集
用戶個(gè)性化知多少？——第3集
企業(yè)數(shù)字化與智慧門店——第4集
二、數(shù)字化賦能智慧門店
用戶數(shù)字化——第5集
商品數(shù)字化——第6集
渠道數(shù)字化——第7集
二、數(shù)字賦能門店新?tīng)I(yíng)銷
數(shù)字營(yíng)銷來(lái)了：從心理學(xué)到行為學(xué)——第8集
全觸點(diǎn)營(yíng)銷（尋店、入店、離店）——第9集
用戶全生命周期管理（新客、忠誠(chéng)客戶、流失客戶）——第10集

第二講：HOW—怎么干：智慧門店落地應(yīng)用
智慧門店之管理體系落地
大數(shù)據(jù)選址——第11集
智慧商圈運(yùn)營(yíng)——第12集
智慧化動(dòng)線和陳列設(shè)計(jì)——第13集
大數(shù)據(jù)選品模式——第14集
智能定價(jià)體系——第15集
千人千促的智能促銷怎么玩——第16集
店內(nèi)用戶新體驗(yàn)設(shè)計(jì)——第17集
設(shè)計(jì)尖叫感的新服務(wù)——第18集
智能供應(yīng)鏈機(jī)和補(bǔ)貨——第19集
怎么玩好最后一公里末端配送？——第20集
線下門店和線上沖突怎么解決？——第21集
無(wú)人店和售貨機(jī)有前途嗎？——第22集
智慧門店之?dāng)?shù)字營(yíng)銷體系落地
導(dǎo)購(gòu)如何玩好直播帶貨——第23集
智能導(dǎo)購(gòu)——第24集
店長(zhǎng)怎么精準(zhǔn)數(shù)字營(yíng)銷投放？——第25集
私域營(yíng)銷流量池——第26集
會(huì)員管理體系——第27集
超級(jí)用戶和種子用戶模式——第28集
用區(qū)塊鏈玩異業(yè)聯(lián)盟新模式——第29集

第三講：Who—跟誰(shuí)學(xué)：學(xué)先進(jìn)案例
食品—良品鋪?zhàn)?mdash;———第30集
技術(shù)升級(jí)（全面在線、中臺(tái)
運(yùn)營(yíng)數(shù)字化（商品規(guī)劃、供應(yīng)鏈管理、智慧物流）
智慧門店（智慧導(dǎo)購(gòu)、精準(zhǔn)營(yíng)銷）
服裝—綾致時(shí)裝——第31集
全觸點(diǎn)數(shù)字化
全鏈路數(shù)字化
私域營(yíng)銷（企業(yè)微信SCRM+畫像標(biāo)簽+直播帶貨...)
服裝行業(yè)—安踏——第32集
家居行業(yè)—居然之家——第33集
母嬰行業(yè)—飛鶴乳業(yè)——第34集
餐飲行業(yè)—海底撈——第35集
商超行業(yè)—大潤(rùn)發(fā)——第36集
新物種——盒馬鮮生——第37集
體驗(yàn)升級(jí)（3公里+30分鐘、日日鮮......）
精準(zhǔn)營(yíng)銷（人群畫像、人群分層、會(huì)員制.....）
運(yùn)營(yíng)數(shù)字化（供應(yīng)鏈優(yōu)化、智能補(bǔ)貨、智能定價(jià)、智慧選址、智慧物流....）
彩蛋：餐飲行業(yè)—海底撈、小米之家、天貓小店

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