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綜合行政管理培訓(xùn)

授課對象：辦公室主任，“兩辦”（行政部），黨群部門人員

授課方式：
案例精析、現(xiàn)身說法、互動問答、視頻啟發(fā)、分組討論、實戰(zhàn)演練

課程特點：
基于客觀理論總結(jié)和企業(yè)工作親歷，重在央企國企職場實景應(yīng)用與實操（如：滲透于授課內(nèi)容中的標準禮儀與實際職場變通性處理，政府規(guī)定與企業(yè)商務(wù)化運作、流程規(guī)范與細微疑難的抉擇性化解、新舊行政工具選用等）

課程內(nèi)容：
一、新形勢下的綜合行政管理
1.總部綜合行政管理價值所在
習(xí)總書記的忠告
公司治理與國企總部行政效能
企業(yè)行政管理與政府的區(qū)別
2.綜合行政管理機遇和挑戰(zhàn)
開放、智能、遠程、網(wǎng)絡(luò)時代的行政變革
3.央企國企高效總部建設(shè)中的行政使命
總部人員行政管理綜合素養(yǎng)

二、信息采編與調(diào)研
1.正確認識央國企信息報送
信息的特性和功能
央企國企黨政信息典型類別
信息與通訊消息的辨析
2.信息文稿起草
信息標題的六大類型
信息要素：資源與素材
當好信息“標題黨”
擬定*最簡導(dǎo)語
3.信息采編務(wù)實
上級信息錄用“三大原則”
信息采編實操“四大要領(lǐng)”
難點：挖掘、辨析、打磨
案例：國企采編系列問題分析
4.調(diào)研與輔助決策
調(diào)研報告構(gòu)造邏輯
一篇調(diào)研材料的弊病解析
調(diào)研素材的平面性和層次性
提出高質(zhì)量的對策建議

三、“三會”輔助決策與議案（議題）準備
1.公司治理的資料架構(gòu)
企業(yè)“三重一大”決策資料構(gòu)成
關(guān)于會議議案、提案與議題
“議案”的概念、特點、分類和適用范圍
2.議案（議題）起草方法與技巧
“議案（議題）”的結(jié)構(gòu)布局
議案（議題）內(nèi)容擬寫
案例：關(guān)于提請子公司資金歸集的議案
讓提請審議的議案（議題？）更便于決策？
訓(xùn)練：調(diào)整-《關(guān)于提請審議落實減免疫情防控期間部分租戶租金的議案》
【建議客戶提供已有素材，便于老師掌握，以增強課程針對性】
寫作訓(xùn)練：兩個選題，選擇寫作
題材摘自《關(guān)于提請審議簽訂五礦大廈員工餐廳合作協(xié)議的議案》
【建議客戶提供已有素材，便于老師掌握，以增強課程針對性】
議案主旨句信息挖掘、打造
議案對策建議的構(gòu)建、推敲
董事會議案（議題）的對比分析
3.董事會決策議案審查
審查程序、標準
合規(guī)性審查的難點所在
法律意見書與法務(wù)協(xié)商
4.黨委會前置程序與決策應(yīng)用
議事規(guī)則與議案品質(zhì)提升

四、公共關(guān)系管理與商務(wù)會議組織
1.企業(yè)對外聯(lián)絡(luò)渠道建立
五條鏈：政府鏈、產(chǎn)業(yè)鏈、協(xié)保鏈......
五個要件：需求、高層、通訊......
五大疑難：找不到、聯(lián)不理、請不來.....
公共關(guān)系制度化、常態(tài)化管理
2.信息披露機制的建立
信息披露必要性和可行性
信息披露主要渠道、方式、載體、要素
疑難：時機把握、內(nèi)容確立
信息披露文案的起草和推敲
3.商務(wù)會議的組織和協(xié)調(diào)
市場推介會常規(guī)流程、特殊事項
會前籌備：物品、資料、資金、人員等
會議清單化、信息化管理
會議服務(wù)的禮儀性系列問題處理
會議突發(fā)事件應(yīng)急處理

五、行政事務(wù)與綜合協(xié)調(diào)
1.行政管理與服務(wù)
辦公用品采購注意事項
辦公環(huán)境維護注意事項
會議組織安排注意事項
員工考勤管理注意事項
2.綜合協(xié)調(diào)與溝通
綜合協(xié)調(diào)需要的前提條件
重點協(xié)調(diào)事項列表
對外協(xié)調(diào)如何合規(guī)有效
內(nèi)部協(xié)調(diào)如何上下通暢
3.制度建設(shè)與監(jiān)督
企業(yè)常規(guī)行政制度體系架構(gòu)
企業(yè)重點行政管理制度的策劃
制度文件清單化管理
制度文稿起草規(guī)范與技巧
制度執(zhí)行中的跟蹤督辦

綜合行政管理培訓(xùn)