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運(yùn)營(yíng)模式創(chuàng)新培訓(xùn)

課程背景：
戰(zhàn)略，是要做正確的事。運(yùn)營(yíng)，是要正確地做事，以實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略。就像一艘大船，船長(zhǎng)最主要的任務(wù)，是制定戰(zhàn)略—我要到哪里去，用多快的速度。剩下的，那些如何保證大船運(yùn)行、如何保證器械正常運(yùn)轉(zhuǎn)、航線如何規(guī)劃設(shè)計(jì)，都是運(yùn)營(yíng)。他認(rèn)為，相較于戰(zhàn)略，運(yùn)營(yíng)才是企業(yè)生存的根本，運(yùn)營(yíng)才是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。一個(gè)企業(yè)最核心的能力其實(shí)是運(yùn)營(yíng)能力，
本次課程將圍繞核心競(jìng)爭(zhēng)力和運(yùn)營(yíng)模式的關(guān)系，訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合，讓核心競(jìng)爭(zhēng)力貫穿企業(yè)始終。

課程收益：
● 通過核心競(jìng)爭(zhēng)力和運(yùn)營(yíng)模式解讀及應(yīng)用方法，教會(huì)學(xué)員理解其內(nèi)涵；
● 解讀企業(yè)的實(shí)戰(zhàn)案例，讓學(xué)員看到核心競(jìng)爭(zhēng)力運(yùn)營(yíng)模式的實(shí)際應(yīng)用，加深理解；
● 通過一些訓(xùn)練設(shè)計(jì)，應(yīng)用到自身企業(yè)中，幫助大家更好的理解和運(yùn)用；

課程對(duì)象：企業(yè)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、高層人員及各職能部門負(fù)責(zé)人

課程大綱
第一講：運(yùn)營(yíng)模式系統(tǒng)
一、運(yùn)營(yíng)模式概述與理論基礎(chǔ)
1、運(yùn)營(yíng)模式定義
2、運(yùn)營(yíng)模式的內(nèi)涵
3、運(yùn)營(yíng)模式的發(fā)展歷程與演變
二、構(gòu)建與優(yōu)化運(yùn)營(yíng)模式的關(guān)鍵要素
1、建立差異化的價(jià)值主張
2、運(yùn)營(yíng)模式中的市場(chǎng)定位策略
3、核心能力與資源配置
4、創(chuàng)新與持續(xù)優(yōu)化

第二講：企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力打造
一、核心競(jìng)爭(zhēng)力
1、核心競(jìng)爭(zhēng)力定義
2．核心競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)企業(yè)的意義和價(jià)值
二、核心競(jìng)爭(zhēng)力重要性
1、沒有核心競(jìng)爭(zhēng)力企業(yè)困境
2、具有核心競(jìng)爭(zhēng)力企業(yè)特點(diǎn)與實(shí)踐
三、核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)有何優(yōu)勢(shì)
1、競(jìng)爭(zhēng)壁壘
2、抗風(fēng)險(xiǎn)能力
3、不可替代性
四、核心競(jìng)爭(zhēng)力如何打造
1、核心競(jìng)爭(zhēng)力是投資帶來的壁壘
2、核心競(jìng)爭(zhēng)力和運(yùn)營(yíng)成本如何形成合力

第三講：如何設(shè)計(jì)具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的運(yùn)營(yíng)模式
一、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力從何而來
1、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力源于企業(yè)基因
2、核心競(jìng)爭(zhēng)力需要結(jié)合企業(yè)業(yè)務(wù)邏輯
3、貫穿整個(gè)企業(yè)價(jià)值鏈的競(jìng)爭(zhēng)力才是核心競(jìng)爭(zhēng)力
二、提煉企業(yè)基因與商業(yè)價(jià)值
1、何為企業(yè)基因
2、如何提煉企業(yè)基因
3、何為商業(yè)價(jià)值
4、如何提煉商業(yè)價(jià)值
三、解構(gòu)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)邏輯
1、企業(yè)業(yè)務(wù)線邏輯
2、企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造方式
3．企業(yè)的價(jià)值延展與長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)
四、圍繞核心價(jià)值和經(jīng)營(yíng)邏輯提煉核心競(jìng)爭(zhēng)力
1、核心競(jìng)爭(zhēng)力系統(tǒng)分層與提煉
2、面：全價(jià)值鏈能力
3、線：組織能力的競(jìng)爭(zhēng)力線條
4、點(diǎn)：企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的分布式建設(shè)
五、運(yùn)營(yíng)模式圍繞核心競(jìng)爭(zhēng)力設(shè)計(jì)
1、核心競(jìng)爭(zhēng)力與運(yùn)營(yíng)模式的關(guān)系
2、結(jié)合核心競(jìng)爭(zhēng)力運(yùn)營(yíng)邏輯升級(jí)

第四講：具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的運(yùn)營(yíng)模式體系的構(gòu)建與落地
一、運(yùn)營(yíng)模式五大要素
1、頂層統(tǒng)籌企業(yè)資源資金配置
2、業(yè)務(wù)系統(tǒng)
3、運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)
4、管理系統(tǒng)
5、創(chuàng)新應(yīng)用與發(fā)展
案例分析：不同類型企業(yè)的前中后臺(tái)示例（服務(wù)業(yè)、零售業(yè)、制造業(yè)、平臺(tái)型企業(yè)等）
二、設(shè)計(jì)具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的運(yùn)營(yíng)模式
1、客戶體驗(yàn)中心
2、運(yùn)營(yíng)和信息的核心
3、支持運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵部分
4、企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展如何與核心競(jìng)爭(zhēng)力結(jié)合

第五講：企業(yè)運(yùn)營(yíng)體系升級(jí)的三大關(guān)鍵
一、圍繞企業(yè)發(fā)展，運(yùn)營(yíng)模式和核心競(jìng)爭(zhēng)力如何同步升級(jí)
1、運(yùn)營(yíng)模式升級(jí)
1）效率——投入產(chǎn)出比*化
2）節(jié)奏——有序進(jìn)行、靈活應(yīng)變
2、業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的黃金平衡：優(yōu)化效率、精準(zhǔn)節(jié)奏
3、企業(yè)發(fā)展與運(yùn)營(yíng)升級(jí)如何結(jié)合核心競(jìng)爭(zhēng)力
4、運(yùn)營(yíng)升級(jí)和核心競(jìng)爭(zhēng)力升級(jí)如何相互促進(jìn)
二、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力升級(jí)方法
1、洞察核心競(jìng)爭(zhēng)力本質(zhì)（基因）
2、圍繞本質(zhì)，核心競(jìng)爭(zhēng)力和企業(yè)新業(yè)務(wù)如何升級(jí)
3、如何通過業(yè)務(wù)探索進(jìn)行新的核心競(jìng)爭(zhēng)力打造
三、運(yùn)營(yíng)模式升級(jí)變革管理及注意事項(xiàng)
1、運(yùn)營(yíng)模式對(duì)原有架構(gòu)調(diào)整
2、不同變革階段變革方法
3、企業(yè)運(yùn)營(yíng)體系升級(jí)變革的注意事項(xiàng)

第六講：運(yùn)營(yíng)成長(zhǎng)模式落地五大階段
第一階段：市場(chǎng)洞察
1、商機(jī)洞察——資源開發(fā)
2、模式構(gòu)想——資源優(yōu)化
第二階段：運(yùn)營(yíng)落地切入點(diǎn)建立
1、戰(zhàn)略切入點(diǎn)——聚焦戰(zhàn)略起點(diǎn)
2、落地切入點(diǎn)——平衡流量和收益
案例分析：小小的mp3成就的蘋果帝國(guó)
第三階段：運(yùn)營(yíng)體系化建設(shè)與交易結(jié)構(gòu)完善
1、核心業(yè)務(wù)不僅僅是賺錢——帶動(dòng)利益相關(guān)者參與才是關(guān)鍵
2、交易結(jié)構(gòu)共贏——需要先付出，再回報(bào)
第四階段：企業(yè)發(fā)展與運(yùn)營(yíng)優(yōu)化階段
1、優(yōu)化資源
2、完善交易結(jié)構(gòu)（打造價(jià)值鏈真正的共贏體系）
3、構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力
案例分析：京東物流——百億投入的核心競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)建
第五階段：商業(yè)模式爆發(fā)與運(yùn)營(yíng)護(hù)城河的建設(shè)
1、商業(yè)模式規(guī)模化的魅力（生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)建）
2、核心競(jìng)爭(zhēng)力護(hù)城河的打造
課后回顧與總結(jié)：理解核心競(jìng)爭(zhēng)力和運(yùn)營(yíng)模式的關(guān)系，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)建的方法。

運(yùn)營(yíng)模式創(chuàng)新培訓(xùn)