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改善型質(zhì)量安全課程

【課程背景】
質(zhì)量安全管理是企業(yè)生存和發(fā)展必要的一個支柱，產(chǎn)品是否被客戶認可、品牌力是否可以長盛不衰都離不開質(zhì)量安全保障。系統(tǒng)的質(zhì)量管理體系提出不過幾十年時間，其發(fā)展經(jīng)歷了從檢驗質(zhì)量管理到制程質(zhì)量管理，再到全面質(zhì)量管理即TQM三個階段。每個階段都由其歷史背景并發(fā)揮了重要作用。
立足于當代，TQM模式已經(jīng)被廣泛接受并在諸多企業(yè)中運用，如何打造全面質(zhì)量管理體制賦能企業(yè)發(fā)展在各企業(yè)或多或少都可以看到案例，但真正的理解并用好TQM的并不多，質(zhì)量問題頻發(fā)，各級人員對質(zhì)量工作參與度不高甚至抵觸心理，出現(xiàn)質(zhì)量問題后未能聯(lián)動多方參與協(xié)力面對分析和解決…諸多問題還需要專業(yè)的團隊系統(tǒng)的方法才能更好的建立和運行TQM，真正賦能企業(yè)發(fā)展。
綜上，本課程理念方法及案例圍繞著具體的工具方法交接，解讀突破了很多課程只講理論思想、沒有實戰(zhàn)經(jīng)驗、缺少工具方法的瓶頸，解決企業(yè)供應鏈升級轉(zhuǎn)型的過程中在質(zhì)量安全領(lǐng)域面臨的有方法不會用無法落地的難題，使學員學之解惑，學之能用。

【課程收益】
了解深入開展TQM的必要性和重要性
掌握通過推行一點改善方法提升全員參與度
掌握通過推行疑點課賦能中基層能力提升
掌握通過閉環(huán)質(zhì)量改善活動打破部門壁壘墻
掌握一套實用的TQM推行方法

【課程特色】
實戰(zhàn)，專業(yè)學之能用；投入，案例精彩

【課程對象】
總經(jīng)理、副總經(jīng)理、質(zhì)量安全總監(jiān)及生產(chǎn)加工相關(guān)各相關(guān)部門中層管理人員

【課程大綱】
一、是否需要重新認識TQM是什么？
1、TQM簡介及三個核心
2、TQM在企業(yè)中定位

二、TQM中學之即用的實用方法及質(zhì)量團隊建設(shè)要素有哪些？
1、工具方法串講
QC舊七大工具
QC新七大工具
8D問題解決法
QC質(zhì)量改善活動
2、質(zhì)量團隊建設(shè)要素
從組織目標看團隊建設(shè)
全員參與和專職質(zhì)量人員的關(guān)系

三、如何在企業(yè)中推行一點改善活動？
1、一點改善活動定義
1、如何啟動活動
2、過程管理
3、結(jié)果管理
4、固化措施
5、考評機制
2、案例分享

四、如何在企業(yè)中推行一點課活動？
1、一點課活動定義
1、如何啟動活動
2、過程管理
3、結(jié)果管理
4、固化措施
5、考評機制
2、案例分享

五、如何在企業(yè)中推行QC課題改善活動？
1、QC課題改善活動定義
1、現(xiàn)狀調(diào)查
2、原因分析
3、確定主要原因
4、制定對策
5、實施對策
6、檢查效果
7、制定鞏固措施
8、遺留問題和下步打算
2、案例分享

六、如何將以上三個活動有機結(jié)合并應用*？
1、方法融會貫通
2、有效的激勵機制建立

改善型質(zhì)量安全課程