課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 產(chǎn)品經(jīng)理· 客服經(jīng)理· 技術(shù)主管
培訓(xùn)講師：劉老師
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
賦能業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型公開課
課程對象：
CEO、CIO、CDO等數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略負(fù)責(zé)人；產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新負(fù)責(zé)人；
推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人和技術(shù)專家。
課程背景
用數(shù)據(jù)賦能，實現(xiàn)從商業(yè)到技術(shù)的安全的數(shù)字化轉(zhuǎn)型
數(shù)字化轉(zhuǎn)型正在改變企業(yè)和整個產(chǎn)業(yè)的運行規(guī)律。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)正在被大量初創(chuàng)“獨角獸“和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)“圍攻”，這些初創(chuàng)企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對傳統(tǒng)的市場規(guī)則和邊界產(chǎn)生巨大沖擊，并通過更加密集的資本投資，更強有力的客戶關(guān)系、更加敏捷的運營體系，不斷突破傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的“護(hù)城河”。傳統(tǒng)企業(yè)在這樣的壓力之下，越發(fā)渴望借助不斷涌現(xiàn)的前沿技術(shù)，利用積累的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢和數(shù)據(jù)資源，創(chuàng)造數(shù)字時代的競爭能力。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型話題內(nèi)容宏大，涉及面廣，我們需要萃取哪些針對性內(nèi)容，對轉(zhuǎn)型過程中企業(yè)幫助*呢？
傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型有三個共同需求：
企業(yè)需要一套全球領(lǐng)先且清楚易懂的架構(gòu)，來思考與執(zhí)行轉(zhuǎn)型策略，但不要只談概念與理論；
企業(yè)需要落地+應(yīng)用工具、需要清晰易用，降低難度，可以從小做起，可以無縫銜接，減少風(fēng)險；
企業(yè)不希望那些距離遙遠(yuǎn)，難以共鳴的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)案例，他們要能在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型案例中找到有啟發(fā)性、貼近現(xiàn)實并解決問題的“頓悟時刻”。
傳統(tǒng)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，既要適應(yīng)組織的文化慣性，又要兼顧創(chuàng)新和技術(shù)風(fēng)險，還要平衡中長期與短期的商業(yè)目標(biāo)，因此尤其需要成熟系統(tǒng)，經(jīng)過驗證的轉(zhuǎn)型方法指導(dǎo)。戰(zhàn)略驅(qū)動的企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型3.0方法，是全球知名咨詢公司聯(lián)合領(lǐng)先的數(shù)字科技企業(yè)的技術(shù)和架構(gòu)專家，結(jié)合眾多傳統(tǒng)企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型經(jīng)驗，提煉的行之有效的數(shù)字化轉(zhuǎn)型指引，帶領(lǐng)學(xué)員學(xué)習(xí)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的底層思維和方法，幫助傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)順利實現(xiàn)從商業(yè)到技術(shù)的安全的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
課程收獲
企業(yè)收益：
1.創(chuàng)建“創(chuàng)新驅(qū)動”思維模式和文化，快速聚合創(chuàng)新機會和洞察趨勢；
3.利用數(shù)字科技，盤活數(shù)據(jù)資產(chǎn)，超越現(xiàn)有商業(yè)模式；
4.創(chuàng)造有競爭力的數(shù)字創(chuàng)新組織，持續(xù)吸引更多客戶和人才。
崗位收益：
1、學(xué)會運用“數(shù)字驅(qū)動創(chuàng)新”思維模式，現(xiàn)場產(chǎn)生創(chuàng)意成果。
2、學(xué)會數(shù)據(jù)資產(chǎn)的盤點、價值、創(chuàng)新、探索和應(yīng)用；
2、學(xué)會分析客戶價值，圍繞客戶體驗的發(fā)現(xiàn)新的機會，進(jìn)行創(chuàng)新設(shè)計。
課程大綱
第一單元 企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的四個基本知識
1、數(shù)字化轉(zhuǎn)型的認(rèn)知探討
2、企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的四個基本知識
（1）撥云見日—理解數(shù)字經(jīng)濟(jì)本質(zhì)和數(shù)字化轉(zhuǎn)型核心概念
（2）真實謊言—傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型三個陷阱和四個原則
（3）順勢而為—駕馭數(shù)字化轉(zhuǎn)型的技術(shù)趨勢和商業(yè)驅(qū)動力
（4）登高望遠(yuǎn)—數(shù)字化轉(zhuǎn)型3.0的方法框架和通用轉(zhuǎn)型路徑
成果輸出：企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型認(rèn)知升級圖
第二單元 企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型規(guī)劃方法
1、企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的頂層設(shè)計內(nèi)容
2、數(shù)字商業(yè)規(guī)劃原則
（1）將企業(yè)戰(zhàn)略落地為業(yè)務(wù)能力
（2）從業(yè)務(wù)架構(gòu)到IT架構(gòu)的全局視角
3、數(shù)字化技術(shù)規(guī)劃原則
（1）利用前沿技術(shù)（5G/大數(shù)據(jù)/AI /IOT/區(qū)塊鏈/云計算）驅(qū)動商業(yè)轉(zhuǎn)型（2）前沿技術(shù)的選擇策略和適配評估方法；
成果輸出：企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型規(guī)劃表
第三單元 企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型實踐與方法論
（一）數(shù)字化轉(zhuǎn)型案例深度分析（根據(jù)學(xué)員情況選擇多個案例）
1、數(shù)據(jù)賦予的個性體驗
知名品牌的數(shù)據(jù)驅(qū)動戰(zhàn)略、基于體驗的業(yè)務(wù)增長策略；
2、數(shù)字變革下的新物流
全球航運公司的借助區(qū)塊鏈技術(shù)驅(qū)動的產(chǎn)業(yè)變革
3、數(shù)據(jù)驅(qū)動的敏捷制造
制造企業(yè)的數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)型、數(shù)字化服務(wù)創(chuàng)新案例
4、數(shù)字化生態(tài)賦能新商業(yè)
技術(shù)重塑商業(yè)的創(chuàng)新之路
5、數(shù)字技術(shù)驅(qū)動的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型
醫(yī)藥流通企業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、生態(tài)云計算平臺建設(shè)策略
（二）企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型方法論1、客戶價值創(chuàng)新方法與模型
（1）客戶思維 （2）客戶價值創(chuàng)新方法與畫布工具
2、數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務(wù)創(chuàng)新范式
（1）數(shù)據(jù)就是企業(yè)資產(chǎn) （2）業(yè)務(wù)創(chuàng)新典型范式
（3）中臺戰(zhàn)略
3、數(shù)字化組織創(chuàng)新模式（1）平臺思維和平臺戰(zhàn)略
（2）數(shù)字生態(tài)和平臺建設(shè)模式
（3）生態(tài)平臺戰(zhàn)略與建設(shè)方法
（4）驅(qū)動組織的敏捷轉(zhuǎn)型
4、思考：梳理出本行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的切入點
第四單元 數(shù)字化轉(zhuǎn)型訓(xùn)戰(zhàn)工作坊
（根據(jù)學(xué)員情況選擇1個主題工作坊）
1、客戶價值創(chuàng)新工作坊
（1）客戶體驗的優(yōu)化和價值重構(gòu)，是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的*切入點
（2）主要方法：斯坦福大學(xué)“以客戶為中心”的創(chuàng)新方法
（3）案例：融合硅谷創(chuàng)新企業(yè)和世界500強企業(yè)的數(shù)字轉(zhuǎn)型實踐
（4）目的：優(yōu)化客戶體驗，重構(gòu)客戶價值
超越客戶期望，重獲競爭優(yōu)勢
成果輸出：發(fā)現(xiàn)圍繞客戶價值的產(chǎn)品創(chuàng)新機會
用戶體驗優(yōu)化設(shè)計
2、數(shù)據(jù)創(chuàng)新思維工作坊
（1）利用持續(xù)積累的數(shù)據(jù)資產(chǎn)，對抗跨界打劫
（2）主要方法：垂直領(lǐng)域電商數(shù)據(jù)利用
（3）案例：某傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)的盤點、價值、創(chuàng)新、探索和應(yīng)用
（4）目的：游戲化激發(fā)業(yè)務(wù)和技術(shù)團(tuán)隊場景共創(chuàng)靈感
建設(shè)企業(yè)的數(shù)據(jù)資產(chǎn)利用能力
建立先進(jìn)的數(shù)據(jù)思維和數(shù)據(jù)驅(qū)動文化
成果輸出：利用企業(yè)數(shù)據(jù)進(jìn)行商業(yè)價值創(chuàng)新
建立組織的數(shù)據(jù)文化和數(shù)據(jù)思維
專家簡介
劉凱
全球*咨詢公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型專家
曾就職數(shù)字化轉(zhuǎn)型、商業(yè)創(chuàng)新、運營管理領(lǐng)域超20年經(jīng)驗。對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型有豐富實戰(zhàn)經(jīng)驗，熟知全球前沿數(shù)字科技和商業(yè)創(chuàng)新趨勢，持有ACP、SCRUM，云計算架構(gòu)專家認(rèn)證，操盤過包括華為、廣汽、惠普、小米等企業(yè)的數(shù)字化變革項目。
清華五道口金融學(xué)院、北京大學(xué)特聘講師?，F(xiàn)任世界知名數(shù)字科技咨詢公司，應(yīng)用方案咨詢部數(shù)字化轉(zhuǎn)型專家。曾任中國國際創(chuàng)新平臺聯(lián)合創(chuàng)始人，曾任凱捷咨詢 數(shù)字轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù) 專家顧問
賦能業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型公開課
轉(zhuǎn)載：http://www.moqiwei.com/gkk_detail/295094.html