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應急預案課程

課程對象：
班組長以上的管理人員。

目的：
通過本課程的學習，將掌握應急預案與應急管理的基本內容及應急演練的組織與實施。

概述：
（1）掌握應急管理的日常管理內容與要求；
（2）掌握應急管理體系建設的重點問題及關鍵要素；
（3）掌握預警體系建立，預警和預報的實施應用及應急信息管理；
（4）掌握現(xiàn)場處置方案的編制要點；
（5）實施應急預案演練組織及演練效果評價。

課程大綱：
模塊一：應急管理概述
–為什么要進行應急管理
成功的應急案例
失敗的應急案例
–基本概念
–當代事故的特點
–應急管理戰(zhàn)略
–應急管理理念
理念1：過程管理
理念2：系統(tǒng)管理
理念3：緊急事態(tài)風險管理
–應急管理原則
–應急管理要素
–應急管理的基本原理
–應急指揮系統(tǒng)基本框架與組織

模塊二：應急管理體系建設的重點問題及關鍵要素
–應急預案目的與作用
–應急預案分類
總體預案
專項預案
現(xiàn)場處置方案
–應急預案基本結構
–應急計劃主要內容
–應急救援預案的基本要素
–應急管理的四個階段
–應急培訓與演練
–應急管理與評估
–現(xiàn)場應急響應與管理
初始評估
危險物質的探測與分析
建立現(xiàn)場工作區(qū)域
確定重點保護區(qū)域
防護行動
應急救援行動的支援
–應急中心設置配置與管理

模塊三：應急預案(現(xiàn)場處置方案)的編制
–應急預案編制流程
–應急預案的編制
總則
生產(chǎn)經(jīng)營單位的危險性分析
生產(chǎn)經(jīng)營單位概況
危險源與風險分析
組織機構與職責
應急組織體系
指揮機構及職責
預防與預警
危險源監(jiān)控
預警行動
信息報告與處置
應急響應
響應分級
響應程序
應急結束
–現(xiàn)場處置方案的編制
事故特征
危險性分析
事故發(fā)生的區(qū)域、地點或裝置的名稱
事故可能發(fā)生的季節(jié)和造成的危害程度
事故前可能出現(xiàn)的征兆
應急組織與職責
基層單位應急自救組織形式及人員構成情況
應急自救組織機構
人員的具體職責
明確相關崗位和人員的應急工作職責

模塊四：預警體系建立，預警和預報的實施應用
–危險源辨識與風險評估
區(qū)域內危險源辨識與風險評估
區(qū)域外危險源辨識與風險評估
–危險源監(jiān)控
危險源監(jiān)測監(jiān)控的方式方法
危險源預防措施
–危險源預防內容與應對措施
法律、法規(guī)、標準
災害保險
安全信息系統(tǒng)
安全規(guī)劃
風險分析、評價
監(jiān)測與控制
應急教育
–應急準備內容與應對措施
應急方針政策
應急預案（計劃）
應急通告與警報
應急醫(yī)療系統(tǒng)
應急救援中心
應急培訓、訓練與演習
應急資源
互助救援協(xié)議
實施應急救援預案

模塊五：應急信息及管理
–信息報告與通知
–信息上報
–信息傳遞
–應急信息的主要內容
確定報警系統(tǒng)及程序
確定現(xiàn)場報警方式，如電話、警報器等
確定24小時與相關部門的通訊、聯(lián)絡方式
明確相互認可的通告、報警形式和內容
明確應急反應人員向外求援的方式

模塊六：演練策劃與技巧
–應急演練分類
桌面演練
功能演練
綜合演練
–應急演練策劃內容
成立演練工作組
制定演練計劃
編寫演練方案
其他準備
–演練的其他準備
人員準備
物資準備
技術準備
安全準備
–演練實施過程
演練動員
演練開始
演練執(zhí)行
演練終止
–應急演練評估、總結與改進
演練評估
召開演練總結會議
編制演練總結報告
改進與跟蹤
–桌面演練策劃與技巧
–功能演練策劃與技巧
–綜合演練策劃與技巧
–案例分享：上海市電力突發(fā)公共事件急聯(lián)合演練

模塊七：媒體應對與輿情管控
–媒體與輿論途徑管理
受眾接受信息的途徑
媒體的特性
互聯(lián)網(wǎng)的信息傳播效應
網(wǎng)絡公關的幾個建議
網(wǎng)絡輿情管理的具體做法
–媒體應對的策略及技巧
明確溝通對象
如何應對新聞媒體
與媒體溝通的要點
與媒體溝通的法則
媒體應對原則
媒體應對十條黃金準則
媒體應對技巧
成功的應對媒體評判標準
課程總結

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