課程描述INTRODUCTION



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
學習質量改進
課題背景:
1.課題產生環(huán)境:
當前的市場環(huán)境下,充斥的是生命周期越來越縮短的產品,多品種小批量交付的企業(yè)無疑面臨更大的品控壓力。對于服務質量要求越來越高的終端市場,也無疑在傳遞著越來越大的品控壓力!
而更根本的挑戰(zhàn)是企業(yè)要應對產業(yè)升級的浪潮,要跟得上主機廠產品迭代、乃至自動化、智能化升級換代的節(jié)奏!生產現場品控不改善升級,是無法應對的!
價值工程、QC—Story、工業(yè)工程(IE)七手法,是企業(yè)基層現場進行品控的基本手法,被稱為品管圈(QCC)入門3Key!
而面對紛繁復雜的現場品控局面,面對每天頻繁更換的工藝和材料、面對越來越嚴格的檢驗標準!一個班組長如何能擁有定海神針,把控好現場的品控局面?答案恐怕只有一個!那就是把握好QCC的基礎流程!
2.企業(yè)及學員需求及痛點:
1、現場管理一抓就死,一放就亂,新員工有態(tài)度、無能力,老員工有能力、無態(tài)度?!
2、QCC環(huán)節(jié)多,流程復雜,工具多,難以掌握?!
3、品質管理體系龐大,如何抓住基礎和主干?!
4、工廠如何尋找一條走向*工廠的現場品控管理革新之路?!
課程目標:
1、學習品管圈(QCC)各環(huán)節(jié)展開的基本內容;
2、學習QCC流程展開入門3Key——VIQ改善的基本手法;
3、學習QCC改善基本流程QC—Story,問題型和課題型兩類基本展開流程。
課程特色:
1、講述語言通俗、深入淺出,豐富的提問互動、角色扮演、小組活動和案例引入;
2、課程內容架構充分模型化、工具化;
3、以針對性、專業(yè)化模板,由學員當堂作業(yè),驗證、點評學習效果。
課程大綱:
一、VIQ改善手法
價值工程
價值工程VA/VE定義、概念;
經濟活動的實質;
價值工程實施步驟;
方案評價法;
工業(yè)工程(IE)
IE概念;
IE新舊七大手法;
QC-story
QC-story概念、特點、面對的問題;
何為問題、問題種類;
何為問題型QC-story;
何為課題型QC-story;
二、QCC運作基礎:沿革,意義及運作
1、品管圈(QCC)
定義、概念、發(fā)展、特點、優(yōu)勢、分類、精神等;
QCC小組
推行委員會架構;
推行架構及機制;
人員組成及編組原則;
QCC活動
活動目標、目的、意義、問題、注意事項等;
活動流程;
如何開好圈會;
創(chuàng)造性思考方法;
QCC10大步驟
主題選定;
現狀把握;
目標設定;
解析;
對策擬定;
活動計劃擬定;
對策實施及檢討;
效果確認;
標準化;
檢討及改進;
三、問題型QC-story展開流程
1、QC想法
理念、事實的掌握方法、重視過程、重點導向、層別分析、標準化等;
解決問題的步驟
七大步驟及內容拆解、工具解析;
課題達成型QC-story展開流程
1、QC想法總體策略
2、解決問題的步驟
七大步驟及內容拆解、工具解析;
總結活動
學習質量改進
轉載:http://www.moqiwei.com/gkk_detail/291386.html
已開課時間Have start time
- 王文立