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云POS應(yīng)用培訓(xùn)

【課程大綱】
導(dǎo)入： 煙草“云POS”系統(tǒng)，作為一款智能店鋪管理系統(tǒng)，是多省推廣的一款 “新零售”進(jìn)銷存管理軟件。各省結(jié)合自身發(fā)展情況，對“云POS”系統(tǒng)作了些調(diào)整以及版本的不同應(yīng)用等。目前使用“煙草云POS系統(tǒng)”的客戶呈現(xiàn)大幅上升趨勢，各地也在大力推動系統(tǒng)的安裝和使用，有些地區(qū)進(jìn)行了諸如“掃碼王”、“系統(tǒng)達(dá)人”等評獎活動，有些地區(qū)甚至已經(jīng)對零售戶應(yīng)用系統(tǒng)的能力進(jìn)行了考核。

第一章：云POS操作指南
一、云POS系統(tǒng)功能簡介
1、云POS應(yīng)用優(yōu)勢
2、“六會一準(zhǔn)”：零售戶的基礎(chǔ)應(yīng)用考核“六會一準(zhǔn)”
——會登錄系統(tǒng)
——會商品入庫
——會掃碼銷售
——會查詢單據(jù)
——會修正庫存
——會收銀計(jì)算
——數(shù)據(jù)準(zhǔn)確
3、四分鐘認(rèn)識“云POS”
二、云POS的基礎(chǔ)
1、云POS的安裝方法
2、云POS的登錄和密碼重置
3、云POS的功能界面
4、云POS的基礎(chǔ)設(shè)置
——小票打印、錢箱、網(wǎng)絡(luò)……
5、云POS的會員管理
三、銷售前的準(zhǔn)備——商品信息錄入
1、卷煙商品的錄入和盤點(diǎn)——兩種方法
2、全商品錄入——自帶130萬種商品信息
3、卷煙商品的訂貨和入庫
——直觀的銷存數(shù)據(jù)
——自動入庫和手動入庫的操作
4、商品信息的修改
四、云POS的銷售操作
1、普通銷售收款流程
2、會員銷售的操作
3、掛單和取單操作
4、退貨操作
——整單退和部分退
五、云POS的進(jìn)階操作
1、外接條碼秤
2、掃碼支付
3、收銀員權(quán)限設(shè)置
4、商品自編碼
5、會員營銷
1）會籍新增
2）會員制度的定制
3）會員活動的設(shè)置：積分活動、打折活動……
6、快捷鍵應(yīng)用
7、大小包裝綁定
8、保質(zhì)期管理

第二章：云POS數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用
一、從云POS應(yīng)用質(zhì)量評估說起
1、看某市云POS的掃碼規(guī)范設(shè)定的背后
1）日均掃碼有效時段
2）有效銷售天數(shù)
3）日均掃碼筆數(shù)
4）日均掃碼集中度
5）卷煙負(fù)庫存品規(guī)
6）店鋪會員有消費(fèi)記錄
7）開通“聚合支付“
2、再看某市新零售掃碼質(zhì)量評價體系
1）全商品掃碼
2）非煙掃碼率
3）主動掃碼支付
4）卷煙掃碼質(zhì)量
5）商品建檔質(zhì)量
6）會員運(yùn)營
3、云POS提供的三類數(shù)據(jù)
4、云POS數(shù)據(jù)應(yīng)用的潛力VS數(shù)據(jù)質(zhì)量
二、云POS客戶端數(shù)據(jù)呈現(xiàn)及應(yīng)用
1、經(jīng)營分析，把握好銷售時機(jī)
2、銷售分析，明確商品角色，做好商品組合
3、入庫數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及庫存分類管理，盤活資金
4、交班數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，理清人效帳
5、單店進(jìn)銷存分析，店鋪運(yùn)營指南針
6、會員數(shù)據(jù)分析，開啟私域運(yùn)營應(yīng)用
三、云POS后臺數(shù)據(jù)分析及應(yīng)用
1、做好店鋪類型分析，完善精準(zhǔn)投放
2、品類銷售分析，找準(zhǔn)上升通道，及時預(yù)警衰退產(chǎn)品
——品類、價格帶、區(qū)域、品規(guī)……
3、應(yīng)用銷售分析，指導(dǎo)陳列調(diào)整
4、營銷活動分析、會員數(shù)據(jù)分析，提升活動策劃成功率
5、購物籃分析，商品推薦有的放矢

云POS應(yīng)用培訓(xùn)