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群策群力高效課程

 

【課程背景】

面對(duì)快速變化，充滿不確定性的時(shí)代，我們發(fā)現(xiàn)今天的管理者面臨更多挑戰(zhàn)和困境：組織當(dāng)中沒(méi)有現(xiàn)成答案的事情越來(lái)越多；每個(gè)人都比過(guò)去掌握更多有價(jià)值的信息和經(jīng)驗(yàn)，團(tuán)隊(duì)在組織中期待被“聽(tīng)見(jiàn)”的需求以及渴望參與的程度越來(lái)越高；絕大部分管理者知道通過(guò)開(kāi)會(huì)形成共識(shí)，激發(fā)動(dòng)力，應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。但在實(shí)際工作中我們卻面臨很多尷尬場(chǎng)景：會(huì)議研討走過(guò)場(chǎng)，研討過(guò)程沉默消極，研討結(jié)果無(wú)法激發(fā)員工動(dòng)力，更難以實(shí)施落地。

如何讓研討會(huì)真正實(shí)現(xiàn)“研討”功能，讓每個(gè)參會(huì)個(gè)體都能夠群策群力，激發(fā)群體智慧，建立團(tuán)隊(duì)共識(shí)，共享經(jīng)驗(yàn)知識(shí)，聚焦落地執(zhí)行，讓每個(gè)參會(huì)人員從”要我干“到”我要干“，實(shí)現(xiàn)個(gè)人組織共贏

 

【課程收益】

1、說(shuō)出群策群力的核心理念和原則，清晰群策群力研討會(huì)三階段及關(guān)鍵要點(diǎn)

2、借助方法工具的實(shí)踐運(yùn)用，深入體驗(yàn)群策群力研討會(huì)的關(guān)鍵步驟

3、通過(guò)研討會(huì)實(shí)際場(chǎng)景體驗(yàn)，形成自己研討會(huì)優(yōu)化改進(jìn)的行動(dòng)舉措

 

【課程要點(diǎn)】

1、一個(gè)理念：群策群力

2、兩個(gè)原則：聚焦問(wèn)題，快速解決

3、三個(gè)階段：會(huì)前策劃、會(huì)中引導(dǎo)、后續(xù)跟進(jìn)

4、四個(gè)研討方法：學(xué)習(xí)頭腦風(fēng)暴、團(tuán)隊(duì)列名、ORID、*四種常用引導(dǎo)方法

5、五個(gè)分析工具：邏輯樹(shù)、魚(yú)骨圖、決策矩陣、甘特圖、5W

6、六個(gè)關(guān)鍵步驟：深入體驗(yàn)群策群力研討會(huì)的關(guān)鍵流程步驟并能夠?qū)嵺`運(yùn)用；

 

參訓(xùn)學(xué)員：有一定研討基礎(chǔ)，需提升研討技能的各層級(jí)管理者

 

【課程綱要】

第一章   群策群力研討會(huì)系統(tǒng)認(rèn)知

一、彼此連接

1、熱身活動(dòng)：入場(chǎng)調(diào)查

2、開(kāi)場(chǎng)介紹：彼此約定、學(xué)習(xí)賦能、123選組長(zhǎng)

3、課程目標(biāo)及課程安排

二、為什么需要群策群力研討會(huì)

1、群策群力應(yīng)對(duì)VUCA時(shí)代

2、權(quán)力在轉(zhuǎn)移，個(gè)體在崛起

3、更多協(xié)作性研討需要團(tuán)隊(duì)成員群策群力

三、什么是群策群力研討會(huì)

1、群策群力的概念

2、群策群力核心模型：鉆石模型

3、群策群力的引導(dǎo)框架

4、群策群力的兩個(gè)原則

四、群策群力研討會(huì)三階段

1、會(huì)前準(zhǔn)備階段

2、會(huì)中引導(dǎo)階段

會(huì)后跟進(jìn)階段

教學(xué)目標(biāo)

說(shuō)出群策群力的核心理念和原則

教學(xué)方法

入場(chǎng)調(diào)查

講解提問(wèn)

分組研討

POY圖卡

 

第二章   群策群力研討會(huì)流程解析

一、群策群力準(zhǔn)備階段

1、研討會(huì)會(huì)前準(zhǔn)備的關(guān)鍵要點(diǎn)

-一個(gè)明確的問(wèn)題：?jiǎn)栴}界定、問(wèn)題描述、現(xiàn)象、影響、

-一組相關(guān)人員：發(fā)起人、利益干系人、參會(huì)認(rèn)、角色分工

-一個(gè)清晰的目標(biāo)：目的、期望產(chǎn)出、標(biāo)準(zhǔn)、研討原則

2、常用研討工具

-選擇問(wèn)題工具

-原因問(wèn)題工具

-目標(biāo)檢核工具

3、場(chǎng)景實(shí)踐運(yùn)用

-場(chǎng)景實(shí)踐

-同儕教練

-本章小結(jié)

二、群策群力團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)階段：

1、研討會(huì)六個(gè)關(guān)鍵步驟

(1) 問(wèn)題和目標(biāo)介紹

-不搞本位主義

-沒(méi)有指責(zé)

-沒(méi)有差別待遇

-沒(méi)有抱怨，只有對(duì)解決辦法的關(guān)注 

(2) 研討共創(chuàng)：運(yùn)用研討方法共創(chuàng)原因，挖掘根因

-從理解對(duì)方的語(yǔ)言出發(fā)

-摘取低垂的果實(shí)

-如何運(yùn)用團(tuán)隊(duì)列名法進(jìn)行建議挖掘

-運(yùn)用魚(yú)骨圖進(jìn)行原因分析

-頭腦風(fēng)暴在建議產(chǎn)生中的運(yùn)用

-用收益-可實(shí)施性矩陣進(jìn)行分類篩選

(3) 設(shè)定目標(biāo)-重新設(shè)定目標(biāo)

-目標(biāo)轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵

-目標(biāo)制定的原則

-常見(jiàn)參考句式

(4) 創(chuàng)新行動(dòng)：改進(jìn)建議陳列

-想法陳列

-基本原理和可能的收益

-其他小組提問(wèn)

-投票選擇

-解決重疊問(wèn)題

-任務(wù)領(lǐng)取

(5) 行動(dòng)計(jì)劃：制定明確的行動(dòng)計(jì)劃

-建議的執(zhí)行時(shí)間訂得是否合適? 

-行動(dòng)計(jì)劃能否更完善?

-計(jì)劃的主要風(fēng)險(xiǎn)是什么？ 

-計(jì)劃中有沒(méi)有考慮追蹤和進(jìn)度評(píng)估? 

-城鎮(zhèn)會(huì)議上可能會(huì)提到那些可能的阻礙或問(wèn)題?有什么解決的辦法?

(6) “城鎮(zhèn)會(huì)議”— 高層表態(tài)和建議

-如何避免群體決策陷阱

-舉行階段的主要工作與注意事項(xiàng)

-結(jié)束研討會(huì)六步驟-回顧、檢側(cè)、檢核、行動(dòng)、評(píng)估、及時(shí)

2、場(chǎng)景實(shí)踐運(yùn)用

-場(chǎng)景實(shí)踐：

-同儕教練

-本章小結(jié)

三、后續(xù)跟進(jìn)階段

1、復(fù)盤(pán)評(píng)估

(1) 復(fù)盤(pán)的原理

(2) 復(fù)盤(pán)的步驟及實(shí)踐運(yùn)用

2、跟進(jìn)追蹤的技巧方法

3、場(chǎng)景實(shí)踐運(yùn)用

-場(chǎng)景實(shí)踐：

-同儕教練

本章小結(jié)

教學(xué)目標(biāo)：

清晰群策群力研討會(huì)三階段及關(guān)鍵要點(diǎn)

借助方法工具的實(shí)踐運(yùn)用，深入體驗(yàn)群策群力研討會(huì)的關(guān)鍵步驟

教學(xué)方法：

互動(dòng)游戲

案例解析

場(chǎng)景練習(xí)

分組研討

講解發(fā)問(wèn)

角色扮演

 

第三章   實(shí)踐運(yùn)用行動(dòng)轉(zhuǎn)化

一、群策群力研討會(huì)流程實(shí)踐運(yùn)用

1、工具講解：運(yùn)用群策群力畫(huà)布進(jìn)行實(shí)踐運(yùn)用

2、案例解析：實(shí)際案例解析

3、場(chǎng)景演練：每組根據(jù)實(shí)際真實(shí)場(chǎng)景進(jìn)行實(shí)踐演練（如技術(shù)類研討/管理文化類研討）

二、知識(shí)回顧

1、課程知識(shí)回顧

2、小組知識(shí)建構(gòu)

三、行動(dòng)轉(zhuǎn)化

1、運(yùn)用KISS工具梳理課后行動(dòng)

2、形成可落地的行動(dòng)舉措

一句話Cheek out

教學(xué)目標(biāo)

通過(guò)研討會(huì)實(shí)際場(chǎng)景體驗(yàn)，形成自己研討會(huì)優(yōu)化改進(jìn)的行動(dòng)舉措

教學(xué)方法：

場(chǎng)景演練

案例解析

研討發(fā)表

Chink  out

 

群策群力高效課程