課程描述INTRODUCTION



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
質(zhì)量分析改善培訓
課程背景:
中國產(chǎn)品質(zhì)量正處于一個產(chǎn)品升級的轉(zhuǎn)型期,客戶、消費者需求正逐步從品牌走向品質(zhì),從價格取舍邁向價值獲得。這對企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量提升是挑戰(zhàn),也是機遇。把握好時機,對產(chǎn)品進行精耕細作的管理,穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量、提升產(chǎn)品品質(zhì)將是所有企業(yè)重中之重的工作,也是永恒的管理課題。
質(zhì)量管理是一個從原料把控、生產(chǎn)加工、產(chǎn)品制成、成品檢測到成品入庫、以及售后質(zhì)量的跟蹤解決等全過程,包括完整的質(zhì)量控制和管理鏈。大家都知道質(zhì)量是生產(chǎn)出來的,不是檢驗出來的概念。但是僅知道概念是不可能做好質(zhì)量的。生產(chǎn)的整個過程是需要有目標、標準設(shè)計優(yōu)化、科學的過程監(jiān)控管理,需要精細化的管理,使用生產(chǎn)的每一個環(huán)節(jié)都受控,才能最終確保產(chǎn)品的穩(wěn)定。
何有志老師扎根制造企業(yè)16年,歷任基層員工到部門管理崗位,對質(zhì)量管理整個過程有深刻體會以及豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。2016年后從事培訓與咨詢行業(yè),從質(zhì)量管理的戰(zhàn)略全局性進行綜合考慮,更能有效的幫助學員在實際工作中結(jié)合科學的管理工具,承接戰(zhàn)略要求在實戰(zhàn)中落地。
本課程是基于質(zhì)量管理目標定位、從質(zhì)量管理方法應(yīng)用、質(zhì)量過程標準建立與實施管理、質(zhì)量人員的影響因素以及質(zhì)量分析與改善管理的綜合考慮設(shè)計。將以質(zhì)量管理的科學原理與實際質(zhì)量管理過程相結(jié)合,希望通過課程學習,旨在幫助學員認識質(zhì)量管理價值,運用相應(yīng)的質(zhì)量管理方法解決問題,提高產(chǎn)品質(zhì)量,助力企業(yè)質(zhì)量管理升級,獲得品牌背后最有效的支撐。
課程收益:
-思維轉(zhuǎn)型:幫助學員樹立正確的品質(zhì)控制管理思維,能正確思考組織的質(zhì)量管理價值;
-價值認知:建立質(zhì)量管理的價值邏輯,從質(zhì)量管理的實施步驟,思考問題,分析問題,解決質(zhì)量管理問題;
-技能訓練:通過精準質(zhì)量管理的實施步驟、方法工具與實戰(zhàn)技巧的角度引導學習,融會貫通轉(zhuǎn)化應(yīng)用。
課程特色:
-實戰(zhàn):講解剖析實戰(zhàn)案例,情景帶入更深刻,學習更容易
-實踐:課堂專項技能模擬,模擬實踐更輕松,落實更簡單
-實操:課程結(jié)構(gòu)環(huán)環(huán)相扣,系統(tǒng)記憶更簡單,操作更方便
課程對象:中高層管理者、生產(chǎn)、品質(zhì)管理人員
課程工具:
-質(zhì)量管理成本模型
-質(zhì)量目標分解法
-質(zhì)量目標管理原則
-質(zhì)量目標激勵三大法寶
-質(zhì)量標準的建立原則SDCA
-質(zhì)量標準優(yōu)化的ECRS原則
-質(zhì)量標準的數(shù)據(jù)化應(yīng)用技巧
-質(zhì)量標準的信息化技術(shù)應(yīng)用技巧
-質(zhì)量標準日常管理的三大顯現(xiàn)方法
-人為出錯的6種現(xiàn)象
-防錯法的十大原理
-QC分析工具查表法
-QC分析工具排列圖
-QC分析工具因果圖
-QC分析工具層別法
-QC分析工具直方圖
-QC分析工具散布圖
-QC分析工具控制圖
-質(zhì)量改善的原則
-質(zhì)量改善的四段九步法
-質(zhì)量改善管理的四個要素
課程大綱:
第一講:認識質(zhì)量管理價值~質(zhì)量意識篇
破冰:同一類產(chǎn)品,為什么不同的企業(yè)質(zhì)量卻不一樣?
1.為什么說質(zhì)量是管理出來的?
2.產(chǎn)品質(zhì)量解決的三個問題
3.質(zhì)量管理的本質(zhì)
4.質(zhì)量的成本分析與應(yīng)用
第二講:質(zhì)量目標管理方法~目標導向篇
案例解析:質(zhì)量目標管理的案例剖析!
1.質(zhì)量目標管理的思維
2.質(zhì)量目標的分解方法
3.質(zhì)量目標的選擇的三個方面
4.質(zhì)量目標的管理工具
1)SMART原則的應(yīng)用
2)質(zhì)量定性目標與定量目標管理
3)質(zhì)量目標的三大激勵法寶
研討解析:結(jié)合企業(yè)質(zhì)量管理現(xiàn)狀,建立質(zhì)量目標管理實施方案。
第三講:質(zhì)量標準管理技巧~標準方法篇
1.影響質(zhì)量目標達成的五要素分析
2.常見質(zhì)量問題的三種類型
3.質(zhì)量標準的重要性
研討解析:什么樣的質(zhì)量標準是好的作業(yè)標準?
4.質(zhì)量標準的現(xiàn)狀分析
5.質(zhì)量標準優(yōu)化的四個原則
6.質(zhì)量標準的數(shù)據(jù)化應(yīng)用技巧
7.質(zhì)量標準的信息化技術(shù)應(yīng)用技巧
8.質(zhì)量標準日常管理的三大顯現(xiàn)方法
1)標準定點法
2)標準可視化
3)標準歸納法
案例研討:質(zhì)量標準原則、方法、技巧實例解析與企業(yè)案例的研討?
第四講:質(zhì)量防錯應(yīng)用對策~防錯工具篇
研討解析:是否有了標準就不會出錯了?
1.生產(chǎn)過程質(zhì)量問題的主要推手與**魁禍首
2.人為出錯的6種情況
3.錯誤的定律原則
4.錯誤解決的三種思考模式
5.質(zhì)量防錯法十大原理
1)斷根原理
2)自動原理
3)保險原理
4)層別原理
5)隔離原理
6)順序原理
7)相符原理
8)復(fù)制原理
9)警告原理
10)緩和原理
案例解析:質(zhì)量過程防錯的十大防錯原理實用案例解析。
案例練習:結(jié)合企業(yè)實際進行質(zhì)量過程控制的防錯法應(yīng)用練習。
第五講:質(zhì)量分析管理工具~分析工具篇
1.質(zhì)量分析工具的作用
2.質(zhì)量分析應(yīng)用的七大工具
1)查檢表的數(shù)據(jù)收集應(yīng)用與設(shè)計五要素
2)排列圖(柏拉圖)的重點分析與制作步驟
3)因果圖(魚骨圖)的原因分析與制作步驟
4)層別圖的解析應(yīng)用與制作步驟
5)散布圖的相關(guān)性分析與制定步驟
6)直方圖的分布對比與制作步驟
7)控制圖的異??刂婆c制定步驟
案例解析:質(zhì)量分析七大工具的實用案例解析與場景案例解析!
第六講:質(zhì)量改善管理方法~流程方法篇
1.質(zhì)量改善的必要性
2.質(zhì)量改善的PDCA原則
3.質(zhì)量改善實施的四段九步法
1)選題的背景與策略方法
2)現(xiàn)狀調(diào)查的三大任務(wù)
3)目標設(shè)定的五大原則
4)原因分析的真因確定
5)對策制定的三步曲
6)對策實施四大關(guān)鍵要素
7)效果檢查的五個要素
8)成果固化的三個方面
9)總結(jié)打算的系統(tǒng)方法
4.質(zhì)量課題改善攻關(guān)管理的四大要素
案例解析:案例穿插于質(zhì)量改善過程各步驟解析應(yīng)用。
研討練習:結(jié)合企業(yè)實際,運用品質(zhì)改善步驟,進行品質(zhì)改善管理。
質(zhì)量分析改善培訓
轉(zhuǎn)載:http://www.moqiwei.com/gkk_detail/283167.html
已開課時間Have start time
- 何有志
品質(zhì)管理內(nèi)訓
- 《產(chǎn)品先期質(zhì)量策劃(APQ 謝鳴
- 5M1E--現(xiàn)場質(zhì)量管理控 程平安
- 《SPC 統(tǒng)計過程控制》 謝鳴
- 《MSA 測量系統(tǒng)分析》 謝鳴
- AI賦能--質(zhì)量數(shù)據(jù)分析與 程平安
- 《飼料生產(chǎn)的EHS管理》 付強
- 品質(zhì)管理(QC)小組活動 張勝
- 質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)知識 徐正
- 《數(shù)據(jù)的力量》 基于Min 謝鳴
- 《質(zhì)量保證核心職責與實戰(zhàn)技 金宗杰
- 《從源頭提升設(shè)備研發(fā)質(zhì)量》 謝鳴
- 質(zhì)量風險管理(制造型企業(yè)) 張勝