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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
挑戰(zhàn)零缺陷--全面質(zhì)量管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
發(fā)布時(shí)間:2025-01-24 23:46:18
 
講師:黃杰 瀏覽次數(shù):2931

課程描述INTRODUCTION

· 品質(zhì)經(jīng)理

培訓(xùn)講師:黃杰    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

品質(zhì)管理工具應(yīng)用

第一部分:質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)與質(zhì)量管理新挑戰(zhàn)
-日本豐田召回門(mén)事件深度剖析
-企業(yè)全因素三大平臺(tái)互動(dòng)模型
-質(zhì)量管理與企業(yè)環(huán)境關(guān)系
-3C年代與質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)
-日本制造振興的矛與盾(低成本與質(zhì)量)
-質(zhì)量管理在中國(guó)
-利達(dá)玩具與三鹿事件分析
-從品質(zhì)到品牌的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
-質(zhì)量管理面臨的三大挑戰(zhàn)
-國(guó)內(nèi)企業(yè)品管人員常見(jiàn)困惑與壓力解析
-世說(shuō)新語(yǔ):質(zhì)量與質(zhì)量管理定義與內(nèi)涵
-質(zhì)量管理的五大謬誤與真相
-99 1=0,向99.9%說(shuō)不的零缺陷質(zhì)量文化
-質(zhì)量管理案例:*空軍的降落傘
-案例:海爾打造質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)力品牌

第二部分:全面質(zhì)量管理TQM內(nèi)容
-為什么會(huì)產(chǎn)生TQM
-TQM的價(jià)值體現(xiàn)
-費(fèi)根鮑姆對(duì)TQM定義
-*式TQC與日本式CWQC
-TQC與TQM的比較
- “三全” 
-“4一切”
-TQM的目標(biāo)
-全面品質(zhì)管理7原則
-TQM 8字方針
-TQM全過(guò)程管理
-TQM四大內(nèi)容解析
-TQM的任務(wù)

第三部分:TQM常用工具與品管圈活動(dòng)
-變異-質(zhì)量異常發(fā)生的原因
-4M1E:識(shí)別、控制與消除變異
-統(tǒng)計(jì)方法基礎(chǔ)
-抽樣檢查方法與發(fā)展趨勢(shì)
-5S活動(dòng)精要與TQM的關(guān)系
-防呆作業(yè)法(Foolish Proof)與糾錯(cuò)
-8D及其應(yīng)用
-合理化改善制度
-QCC品管圈的作用與意義
-QCC品管圈的組成與推行方式
-QCC品管圈的的工具
-案例:QCC品管圈活動(dòng)實(shí)例

第四部分:TQM關(guān)鍵點(diǎn)控制(上)-全體系規(guī)劃與監(jiān)控   
-TQM體系規(guī)劃
-TQM的三大系統(tǒng)與28個(gè)項(xiàng)目實(shí)施闡述
(1)全體系統(tǒng) (2)工序保障系統(tǒng) (3)檢查系統(tǒng)
-關(guān)注識(shí)別內(nèi)外部客戶需求
-顧客投訴分類與解決
-APQP質(zhì)量先期策劃
-質(zhì)量功能展開(kāi)法(QFD)與質(zhì)量設(shè)計(jì)
-試生產(chǎn)就是找問(wèn)題
-量產(chǎn)出貨過(guò)認(rèn)定
-質(zhì)量成本分析- 質(zhì)量成本報(bào)告
-要素作業(yè)的質(zhì)量管理:工程監(jiān)察與點(diǎn)檢

第五部分:TQM關(guān)鍵點(diǎn)控制(中)---供應(yīng)商源流質(zhì)量管理
-互利的供方關(guān)系與供應(yīng)商策略
-供應(yīng)商調(diào)查與評(píng)審
-供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量體系審核
-產(chǎn)品過(guò)程體系審核
-供應(yīng)商質(zhì)量監(jiān)控
-供應(yīng)商輔導(dǎo)
-免檢與駐廠檢查導(dǎo)入
-SQE工作計(jì)劃
-與供應(yīng)商聯(lián)合質(zhì)量改善
-案例:供應(yīng)商管理三十六計(jì)
-案例:企業(yè)常見(jiàn)的外觀判定爭(zhēng)議及解決

第六部分:TQM關(guān)鍵點(diǎn)控制(下)---生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理
-操作標(biāo)準(zhǔn)(SOP)與檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)(SIP)
-三現(xiàn)主義
-三不主義
-三不主義如何落實(shí)與考核
-三檢體系
-問(wèn)題發(fā)生與解決(5Why與5W2H)
-防呆改善
-目視化管理
-質(zhì)量競(jìng)賽
案例:如何平衡質(zhì)量與成本的關(guān)系?
案例:如何平衡質(zhì)量與交期的關(guān)系?

第七部分: 全面質(zhì)量管理推行實(shí)務(wù)
-TQM現(xiàn)狀與日、美、臺(tái)、民企對(duì)比
-TQM與品管系統(tǒng)規(guī)劃
-TQM與品管組織運(yùn)作
-TQM推行步驟
-全公司質(zhì)量培訓(xùn)如何展開(kāi)?
-TQM與質(zhì)量文化
-品管組織架構(gòu)與生產(chǎn)、工程部門(mén)關(guān)系協(xié)調(diào)
-如何形成全員參與、全員改善
-實(shí)施TQM常見(jiàn)問(wèn)題
-案例:某公司TQM推行方案
-名企實(shí)例:五羊本田的TQM活動(dòng)卡

第八部分:課程總結(jié)與學(xué)員互動(dòng)答疑

品質(zhì)管理工具應(yīng)用


轉(zhuǎn)載:http://www.moqiwei.com/gkk_detail/271145.html

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    參加課程:挑戰(zhàn)零缺陷--全面質(zhì)量管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練

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開(kāi)戶行:中國(guó)銀行股份有限公司上海市長(zhǎng)壽支行
帳號(hào):454 665 731 584
黃杰
[僅限會(huì)員]

預(yù)約1小時(shí)微咨詢式培訓(xùn)