課程描述INTRODUCTION
區(qū)域市場(chǎng)銷(xiāo)售培訓(xùn)
· 銷(xiāo)售經(jīng)理· 市場(chǎng)經(jīng)理· 區(qū)域經(jīng)理· 營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)· 項(xiàng)目經(jīng)理



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
區(qū)域市場(chǎng)銷(xiāo)售培訓(xùn)
總論:先營(yíng)后銷(xiāo)的理念
第一部分:區(qū)域市場(chǎng)分析與策略制定,謀定而后動(dòng)
第一節(jié):華為市場(chǎng)策劃的步驟
-通過(guò)區(qū)域市場(chǎng)策劃贏得市場(chǎng)
-市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略管理模型
第二節(jié):企業(yè)戰(zhàn)略承接
-戰(zhàn)略和任務(wù)是區(qū)域市場(chǎng)策劃基礎(chǔ)
-明確區(qū)域市場(chǎng)的戰(zhàn)略和任務(wù)
第三節(jié):差距分析
-差距分析的獨(dú)特方式和作用
-差距分析實(shí)例介紹
第四節(jié):市場(chǎng)分析
-市場(chǎng)與行業(yè)分析方法與案例
-競(jìng)爭(zhēng)分析要點(diǎn)是什么?
◆ 了解你的客戶(hù)
◆ 組織臉譜和業(yè)務(wù)臉譜
◆ 客戶(hù)的戰(zhàn)略和痛點(diǎn)是什么
◆ 戰(zhàn)略用戶(hù)與價(jià)值用戶(hù)的甄別
◆ 細(xì)分市場(chǎng)的常用方法
◆ 市場(chǎng)信息收集與分析方法
◆ 內(nèi)部分析的兩個(gè)層面介紹
第五節(jié):目標(biāo)制定
◆ 結(jié)合分析確立市場(chǎng)目標(biāo)-我們要去哪里?
◆ 短期目標(biāo)和長(zhǎng)期目標(biāo)的平衡
第六節(jié):策略制定
◆ 區(qū)域市場(chǎng)策略制定方法-我們?cè)趺慈ィ?br />
◆ 做哪些,不做那些?
◆ 四類(lèi)策略-SWOT距陣法
◆ 總體策略與分類(lèi)策略
第二部分:客戶(hù)關(guān)系拓展與管理
第一節(jié):客戶(hù)關(guān)系分析方法
◆ 華為客戶(hù)關(guān)系分析流程
◆ 組織結(jié)構(gòu)及決策模式分析
◆ 分析決策鏈方法和要點(diǎn)
◆ 客戶(hù)關(guān)系評(píng)估的方法
◆ 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及制定改進(jìn)計(jì)劃
第二節(jié):客戶(hù)關(guān)系管理
◆ 客戶(hù)關(guān)系管理實(shí)用方法
第三節(jié):客戶(hù)關(guān)系拓展的素質(zhì)要求
◆ 客戶(hù)關(guān)系拓展需要培養(yǎng)什么素質(zhì)的人
◆ 透徹了解和把握客戶(hù)的需求
◆ 個(gè)人需求與機(jī)構(gòu)需求
◆ 潛在需求與明確需求
◆ 客戶(hù)期望管理
◆ 顧問(wèn)式銷(xiāo)售
第四節(jié):客戶(hù)關(guān)系拓展的階段性分析
◆ 客戶(hù)關(guān)系發(fā)展模型
◆ 如何讓客戶(hù)接受你
◆ 尊重與信任的基礎(chǔ)式什么
◆ 什么是客戶(hù)關(guān)系的高境界
第五節(jié):情景公關(guān)培訓(xùn)要點(diǎn)
◆ 培養(yǎng)客戶(hù)經(jīng)理的情景公關(guān)技巧
◆ 情景公關(guān)常見(jiàn)主題介紹
第三部分:銷(xiāo)售項(xiàng)目運(yùn)作與管理
第一節(jié):銷(xiāo)售項(xiàng)目運(yùn)作規(guī)范性
◆ 銷(xiāo)售項(xiàng)目管理的基本概念
◆ 項(xiàng)目運(yùn)作成功與失敗的要素分析
◆ 銷(xiāo)售項(xiàng)目運(yùn)作與管理循環(huán)的步驟
第二節(jié):銷(xiāo)售項(xiàng)目運(yùn)作過(guò)程與要點(diǎn)分析
◆ 如何引導(dǎo)和發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目
◆ 項(xiàng)目信息收集方法和渠道
◆ 如何設(shè)定好項(xiàng)目目標(biāo)
◆ 明確項(xiàng)目責(zé)任,團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)
◆ 項(xiàng)目分析的SWOT方法應(yīng)用
◆ 策劃三部曲,分析得策略,并分解為可執(zhí)行的計(jì)劃
◆ 策略制定的核心
◆ 制定計(jì)劃的要素
◆ 風(fēng)險(xiǎn)的管理和防范
◆ 通過(guò)多種手段,監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)展
◆ 不可忽視的項(xiàng)目總結(jié)
第三節(jié):案例研討與分析
◆ 失敗案例研討
◆ 成功案例研討
區(qū)域市場(chǎng)銷(xiāo)售培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.moqiwei.com/gkk_detail/265161.html
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