課程描述INTRODUCTION
門店導購銷售精英特訓營



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
門店導購銷售精英特訓營
課程背景:
您的終端銷售隊伍,是否有以下現象:
企圖心不強,目標感缺乏,不求吃好,只求飯飽?
自信心不強,不敢做,不像做導購而像做小偷?
服務意識差,每天都在替企業(yè)得罪“上帝”?
技巧方法不好,能賣出去,意外之喜;賣不出去,意料之中?
團隊合作意識淡漠,不懂配合,甚至相互拆臺?
課程說明:
本課程著重從銷售人員實際工作和所遇到的各種問題出發(fā),結合商業(yè)心理學、行為科學等相關系統(tǒng)理論,全面揭示銷售工作的本質與問題的核心,并幫助學員發(fā)展專業(yè)、系統(tǒng)、前瞻、實效的銷售流程與技巧,全面提升銷售力,創(chuàng)造市場輝煌!
培訓目的:
重塑對銷售職業(yè)的了解,建立高效、系統(tǒng)的銷售工作模式;
找到業(yè)績提升的瓶頸,運用營銷技巧和相關策略,提高解決問題的能力;
提升對客戶購買決策推動力和拉動力針對性的策略制造能力;
了解不同客戶思維模式,打造良好客戶關系;
全方位提升銷售力,倍增公司利潤。
課程對象:店長、督導、導購人員
課程大綱內容:
第一講:銷售認知
一、培訓宣導-建立學習心態(tài)
-銷售的“道”與“術”
-我們離專業(yè)化銷售有多遠?
-銷售原理及成交的核心要素
-高成交率營銷模式解析
-優(yōu)秀銷售人員的素質要求
第二講:自我認知
一、銷售人員職業(yè)理念
-是什么?
-做什么?
二、銷售人員職業(yè)行為與禮儀
-身心語言魅力
-職業(yè)行為系統(tǒng)
-全方位語言技巧
第三講:解密衣食父母—顧客
客戶類型分析
消費心理初探
客戶心理趨勢與應對技巧
第四講:360°策略性銷售流程
一、守株待兔的黃金法則
等客幾宗事
二、客戶接近及開場致勝
如何發(fā)現時機、掌控注意力、建立信賴感
三、客戶需求探尋技巧
客戶需求探尋
引導與溝通技術
四、步步為贏:呈示與說明
不同類型客戶的價值塑造策略
潛意識塑造法
五、鎖定勝局:客戶異議的處理
習慣性借口解除辦法
如何處理價格問題
六、臨門一腳:促成時機的把握與必勝之法
“促”的時機
促單的心、形、法
七、強效成交訓練
暖身成交—過橋策略
五種*殺傷力的成交組合訓練
世界第一名的成交話術
八、客戶服務與客戶關系管理
Q&A(問題討論與答疑)
門店導購銷售精英特訓營
轉載:http://www.moqiwei.com/gkk_detail/257782.html
已開課時間Have start time
- 鄭奕
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