課程描述INTRODUCTION
寫字樓物業(yè)精細(xì)化管理
· 客服經(jīng)理· 大客戶經(jīng)理· 其他人員
培訓(xùn)講師：葉國基
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
寫字樓物業(yè)精細(xì)化管理
第一部分 寫字樓物業(yè)精細(xì)化管理
1、 寫字樓客服中心精細(xì)化管理
2、 寫字樓會務(wù)服務(wù)精細(xì)化管理特色
3、 寫字樓秩序維護(hù)精細(xì)化管理
4、 寫字樓安全監(jiān)控精細(xì)化管理
5、 寫字樓環(huán)境衛(wèi)生打理精細(xì)化管理
6、 寫字樓環(huán)境綠化維護(hù)精細(xì)化管理
7、 寫字樓工程部維修保養(yǎng)精細(xì)化管理
8、 寫字樓停車場收費問題及停車場管理
9、 寫字樓物業(yè)財務(wù)管理收費與倉儲管理
10、寫字樓物業(yè)勞動風(fēng)險及雇傭人員的勞動關(guān)系處理
第二部分 寫字樓品質(zhì)服務(wù)管理提升
1、 寫字樓日常工作重點注意事項和上下班管理要點
2、 寫字樓早、午、晚、夜間巡查管理重點
3、 寫字樓空置房管理措施
4、 寫字樓物品放行和財產(chǎn)監(jiān)管特色
5、 寫字樓消防安全疏散和人流來訪管理
6、 寫字樓工作環(huán)境和生活空間的打理特點
7、 寫字樓安全風(fēng)險特征和防范
8、 寫字樓如何應(yīng)對多種公眾突發(fā)事件措施
第三部分 寫字樓物業(yè)精細(xì)化化管理
1、 *空調(diào)系統(tǒng)智能化管理
2、 電梯系統(tǒng)智能化管理
3、 設(shè)備房智能化管理
4、 監(jiān)控中心系統(tǒng)智能化管理
5、 抽排風(fēng)系統(tǒng)智能化管理
6、 供水系統(tǒng)智能化管理
7、 供電系統(tǒng)智能化管理
8、 戶外廣告、視頻智能化管理
9、 音響系統(tǒng)智能化管理
10、廣播系統(tǒng)智能化管理
11、停車場系統(tǒng)智能化管理
12、消防系統(tǒng)智能化管理
第四部分 寫字樓物業(yè)經(jīng)營管理模式
1、 餐飲供應(yīng)產(chǎn)品服務(wù)經(jīng)營
2、 金融理財產(chǎn)品服務(wù)經(jīng)營
3、 郵件產(chǎn)品收發(fā)服務(wù)經(jīng)營
4、 租賃代售服務(wù)產(chǎn)品經(jīng)營
5、 客戶文化活動服務(wù)經(jīng)營
6、 交通運輸合作服務(wù)經(jīng)營
7、 商務(wù)代理產(chǎn)品服務(wù)經(jīng)營
8、 信息和廣告產(chǎn)品服務(wù)經(jīng)營
寫字樓物業(yè)精細(xì)化管理
轉(zhuǎn)載：http://www.moqiwei.com/gkk_detail/247116.html
已開課時間Have start time
- 葉國基