課程描述INTRODUCTION
店面業(yè)績倍增全系統(tǒng)打造培訓



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
店面業(yè)績倍增全系統(tǒng)打造培訓
課程對象
店長、經(jīng)銷商老板、品牌商家銷售經(jīng)理
課程目的
以終端店面為核心,全面分析及掌握店面業(yè)績倍增的九大體系。
課程時間:3天
課程大綱:
第一章前言
1、生意的本質(zhì)是做對兩件事情:選好貨、賣好貨。
2、通過一個公式模型來深入剖析經(jīng)銷商賺錢的本質(zhì)
3、怎樣打造終端的業(yè)績倍增系統(tǒng)
制勝終端的5—+2模型
4、終端業(yè)績倍增的九大體系
第二章店面選址:門店開設成功的第一步
1、如何通過店面客流的科學測試進行精準選店?
2、街邊店面選址的關鍵要素
3、如何進行商城門店精準選擇?
4、區(qū)域店面開設四則
第三章終端廣告:精準的投放才能事半功倍
1、常見的廣告渠道及利弊剖析
2、消費者對家居品牌認知的來源分析
3、終端廣告“吸”“引”二字策略
1)終端廣告投放“吸”字訣
2)終端廣告投放“引”字訣
4、區(qū)域終端品牌推廣的核心策略
第四章推廣助銷:門店業(yè)績持續(xù)提升的核心手段
1、渠道深耕之小區(qū)推廣策略
1)小區(qū)樓盤開發(fā)流程與小區(qū)推廣的工作銜接
2)小區(qū)推廣的十四大核心步驟
A、小區(qū)推廣隊伍如何建立
B、小區(qū)信息收集與調(diào)查
C、小區(qū)分析與評估
D、物業(yè)公關的關鍵要訣
E、小區(qū)駐前的準備
F、正式進駐的核心步驟
G、小區(qū)駐點的接待與服務
H、入室掃樓
專題研討:高效掃樓十二法
I、邀請到店體驗參觀
J、店面接待
K、家裝課堂
I、接受預訂
M、小區(qū)回訪
N、口碑宣傳
2、品牌(異業(yè))聯(lián)盟活動
1)活動前——八大舉措
2)活動中——四輪驅(qū)動
3)活動后——兩點保證
3、終端促銷活動策劃與執(zhí)行
1)促銷方案擬定
2)促銷活動執(zhí)行
3)促銷活動總結
4、設計師渠道推廣
1)設計師信息收集
2)設計師拜訪
3)項目合作洽談
4)后續(xù)服務
5、微信與網(wǎng)路營銷推廣
第五章終端店面布局的設計與執(zhí)行
1、空間布局的原則
2、空間布局的形式
3、店面終端布局品牌體驗與展示
4、店面動線設計的思路
第六章如何做好終端生動化展示
1、終端生動化展示的理念
2、常見的終端陳列方式
3、終端硬件生動化
4、樣本間的建設與展示
第七章終端導購銷售技能提升的七字訣
1、調(diào):煩惱瑣事拋一邊調(diào)節(jié)心態(tài)士氣展
2、迎:微笑相迎真心顯尋話贊美距離短
3、探:名車包飾記心間望聞問切需求探
4、證:特優(yōu)利證配每款耐磨污滑平硬演
5、化:化解異議價格砍撫慰心理降價緩
6、訂:捕捉信號促訂單提醒強化陪交款
7、追:追蹤后續(xù)莫懶散完美服務口碑傳
第八章終端運營管理與提升
1、終端店面的日常運營
1)開門事項
2)晨會管理
3)店面顧客接待
4)顧客跟進
5)產(chǎn)品分析
6)夕會管理
2、客戶服務管理
1)售前服務管理
2)售后服務管理
3)客情服務管理
3、終端形象維護
1)店面衛(wèi)生環(huán)境
2)店面音樂氣味
3)店面糖果飲料
4、督導系統(tǒng)的打造
1)督導巡店
2)督導制度
3)培訓體系
第九章終端導購服務禮儀規(guī)范與提升
1、儀容儀表
2、交流理解
3、銷售禮儀
4、關懷禮儀
5、習慣培養(yǎng)
6、關鍵事件處理的原則與技巧
第十章如何進行終端銷售團隊的打造
1、選對人,讓團隊擁有適合的人才
2、用好人,讓人才做到適才適用
3、激勵人,讓團隊成員自動自發(fā)
4、訓練人,讓團隊成員更加優(yōu)秀
5、管理人,創(chuàng)造可復制的業(yè)績系統(tǒng)
店面業(yè)績倍增全系統(tǒng)打造培訓
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