国产精品变态重口在线,国产一级毛片久久久久久久女18,优配网,亚洲欧美日韩成人综合一区 中文字幕久久人妻被中出一区精品_在线人成免费视频69国产_亚洲簧片在线播放_每天av专区无码

品質(zhì)管理經(jīng)理管理技能提升公開(kāi)課程培訓(xùn)班

“質(zhì)量人”的生存狀態(tài)仍然處于“尷尬”和“無(wú)奈”的局面
據(jù)調(diào)查好多品質(zhì)人頻繁的向我們?cè)V說(shuō)：
替罪羊：領(lǐng)導(dǎo)的不理解，很多不是品質(zhì)的問(wèn)題都成了品質(zhì)問(wèn)題，而品質(zhì)是不能從根本上解決問(wèn)題的，只能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提出改進(jìn)建議的！
無(wú)奈：品質(zhì)是等于檢驗(yàn)！
無(wú)名英雄：每當(dāng)事業(yè)有成績(jī)，都是產(chǎn)品設(shè)計(jì)者、制造者……的功勞，因?yàn)橘|(zhì)量不是檢驗(yàn)出來(lái)的，是設(shè)計(jì)和制造進(jìn)去的！
前途渺茫：不甘居幕后，努力不為人知，不努力卻被人指！
而做為一個(gè)質(zhì)量經(jīng)理，他們的反應(yīng)也更是讓我們擔(dān)憂！
1.客戶頻繁投訴與退貨，明知產(chǎn)品不良卻被批準(zhǔn)放行；
2.品管部門難做—生產(chǎn)部門對(duì)著干，老板的支持度也是“產(chǎn)量＞質(zhì)量“，品管部門一直登不上組織決策的舞臺(tái)；
3.產(chǎn)品或材料的品質(zhì)無(wú)法由現(xiàn)有的評(píng)價(jià)技術(shù)和設(shè)備來(lái)鑒定，因?yàn)槔习宀辉竿度霊?yīng)投的成本購(gòu)買檢驗(yàn)或試驗(yàn)設(shè)施；
4.反復(fù)的品質(zhì)異常和返工，因?yàn)樽鳂I(yè)員未遵循“不制造不良”的金科玉律，及欠缺完善的適用產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)制度；
7.對(duì)待品質(zhì)問(wèn)題處理上，品質(zhì)人是“醫(yī)生”、“警察”，還是“法官”？
8.品質(zhì)意識(shí)的匱乏，導(dǎo)致形成錯(cuò)誤的品質(zhì)文化；
9.欠缺完善的質(zhì)量管理體制，企業(yè)在質(zhì)量問(wèn)題上處于“救火”狀態(tài)，使產(chǎn)品品質(zhì)陷入癱瘓；
10.不具備應(yīng)用核心質(zhì)量管理工具的能力，一貫采用傳統(tǒng)品管手段，無(wú)法快速成長(zhǎng)品管機(jī)制…等。

課程目標(biāo)
.了解*管理概念，掌握管理能力與技巧，解決問(wèn)題能力；有效的指導(dǎo)部屬、團(tuán)隊(duì)建設(shè)；
.通過(guò)培訓(xùn)全面提升質(zhì)量經(jīng)理人的綜合能力，幫助公司有效地通過(guò)質(zhì)量創(chuàng)造客戶價(jià)值；
.全面學(xué)習(xí)完整的質(zhì)量保證體制，以提升品管工作的策劃和控制能力；
.全面了解質(zhì)量管理的核心技術(shù)和工具，為質(zhì)量管理工作提供幫助。
課程對(duì)象
質(zhì)量經(jīng)理/主管、技術(shù)經(jīng)理/主管、研發(fā)經(jīng)理/主管

課程大綱
第一部分 品管主管基本管理能力
1、管理的基本概念
管理者必備的三種技能 理想管理者的特點(diǎn)
管理者的人性特質(zhì)主管的類型
現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試:主管類型自檢
2、主管的基本要求
管理的角色與功能，主管的管理技巧和能力
主管的涵養(yǎng)，現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試:主管的涵養(yǎng)自檢
3、目標(biāo)設(shè)定的能力
目標(biāo)管理的作用，設(shè)定個(gè)人目標(biāo)的理由
組織推行目標(biāo)管理的理由
目標(biāo)管理的基本原則，目標(biāo)管理的應(yīng)用
現(xiàn)場(chǎng)操作:設(shè)定年度目標(biāo)

4、問(wèn)題分析與改善的能力
問(wèn)題的處理方法，問(wèn)題的分析方法
生產(chǎn)作業(yè)中的作業(yè)，改善現(xiàn)場(chǎng)操作:5w2h分析法
5、組織與授權(quán)的能力
組織的能力，授權(quán)的能力
情景領(lǐng)導(dǎo)模式，現(xiàn)場(chǎng)操作:授權(quán)計(jì)劃
6、傳達(dá)與溝通的能力
傳達(dá)的能力，溝通的能力
沖突管理，現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試:溝通能力自檢
7、如何激勵(lì)部屬的行動(dòng)能力和培育部屬的能力
激勵(lì)因素，激勵(lì)的方法
激發(fā)部屬的積極性，指責(zé)部屬的正確方法
處置表現(xiàn)不良的部屬

第二部分：完善的質(zhì)量保證體系
1.質(zhì)量管理的戰(zhàn)略高度
2.質(zhì)量方針與目標(biāo)
3.質(zhì)量管理組織策劃
4.質(zhì)量管理體系策劃
5.質(zhì)量成本機(jī)制
6.產(chǎn)品質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)
7.統(tǒng)計(jì)品管
8.儀器校驗(yàn)與管理
9.供應(yīng)商管理體系
10.顧客反饋管理機(jī)制
11.內(nèi)部審核機(jī)制
12.糾正預(yù)防與改進(jìn)

第三部分：質(zhì)量管理與核心技術(shù)
1.質(zhì)量策劃工具
APQP、DOE、PPAP、DFMEA、質(zhì)量功能展開(kāi)（QFD ）.
2.質(zhì)量分析工具：
新舊七大手法、SPC、MSA…
3.質(zhì)量改善工具：
Top-8Ds、PFMEA、防呆防錯(cuò)技術(shù)（POKA-YOKE）、QCC品管圈、5Why法
4.6sigma概論

品質(zhì)管理經(jīng)理管理技能提升公開(kāi)課程培訓(xùn)班