1.績效考核的基本定義
績效考核（PerformanceAppraisal）是指企業(yè)通過系統(tǒng)化的標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)，對員工的工作行為、任務(wù)完成情況、職責(zé)履行程度及發(fā)展?jié)摿M(jìn)行評估的過程。其核心包括：
評估對象：聚焦員工的工作成果（如業(yè)績指
1. 績效考核的基本定義
績效考核（Performance Appraisal）是指企業(yè)通過系統(tǒng)化的標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)，對員工的工作行為、任務(wù)完成情況、職責(zé)履行程度及發(fā)展?jié)摿M(jìn)行評估的過程。其核心包括：
評估對象：聚焦員工的工作成果（如業(yè)績指標(biāo)）和行為表現(xiàn)（如協(xié)作能力、態(tài)度等）。
評估依據(jù)：以預(yù)設(shè)的工作目標(biāo)、崗位職責(zé)和績效標(biāo)準(zhǔn)為參照。
動態(tài)過程：涵蓋目標(biāo)設(shè)定、過程監(jiān)控、結(jié)果反饋與改進(jìn)計劃，而非僅限結(jié)果考核。
2. 績效考核的核心目的
績效考核不僅是評價工具，更是戰(zhàn)略落地的保障，主要目標(biāo)包括：
戰(zhàn)略對齊：將企業(yè)戰(zhàn)略分解為部門與個人目標(biāo)，確保員工行動與企業(yè)方向一致。
績效改進(jìn)：通過識別問題與優(yōu)勢，制定培訓(xùn)計劃，提升員工能力。
資源優(yōu)化：為薪酬調(diào)整、晉升、調(diào)崗等人力決策提供數(shù)據(jù)支持。
激勵與反饋：通過績效獎金、職業(yè)發(fā)展機(jī)會等激勵員工，并通過反饋促進(jìn)成長。
?? 3. 績效考核的主要原則
為確保公平有效，績效考核需遵循以下原則：
客觀公正：以事實(shí)和數(shù)據(jù)為依據(jù)，避免主觀偏見。
公開透明：考核標(biāo)準(zhǔn)、流程和結(jié)果需向員工公開，增強(qiáng)信任度。
持續(xù)溝通：考核周期內(nèi)需定期反饋，及時調(diào)整目標(biāo)并提供支持。
差別化：根據(jù)崗位性質(zhì)（如銷售 vs. 研發(fā)）設(shè)計差異化指標(biāo)。
發(fā)展導(dǎo)向：重點(diǎn)在改進(jìn)而非懲罰，促進(jìn)員工與企業(yè)共同成長。
4. 績效考核的關(guān)鍵特征
多因性：績效受能力、動機(jī)、環(huán)境等多因素影響。
多維性：需從多個維度（如業(yè)績、態(tài)度、能力）綜合評估。
動態(tài)性：績效隨時間和條件變化，需定期更新評估標(biāo)準(zhǔn)。
總結(jié)
績效考核本質(zhì)是連接戰(zhàn)略與執(zhí)行的動態(tài)管理工具，通過科學(xué)評估員工貢獻(xiàn)，驅(qū)動組織效能提升。其成功依賴于制度設(shè)計的合理性（如指標(biāo)貼合戰(zhàn)略）、執(zhí)行公正性（如數(shù)據(jù)透明）及結(jié)果應(yīng)用的激勵性（如與薪酬/晉升掛鉤）。
轉(zhuǎn)載：http://www.moqiwei.com/zixun_detail/410818.html
