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工作交接績效考核評估標準與執(zhí)行細則

發(fā)布時間:2025-06-10 00:26:48
 
講師:winlv 瀏覽次數(shù):2
 以下是結合工作交接與績效考核的綜合管理表設計框架及實用模板,適用于員工離職、轉崗或臨時交接場景,確保工作連續(xù)性與責任明晰: 工作交接績效考核表模板框架 1.基本信息區(qū) |字段|說明| |-|-| |交接人姓名/部門/崗

以下是結合工作交接與績效考核的綜合管理表設計框架及實用模板,適用于員工離職、轉崗或臨時交接場景,確保工作連續(xù)性與責任明晰:

工作交接績效考核表模板框架

1. 基本信息區(qū)

| 字段 | 說明 |

|-|-|

| 交接人姓名/部門/崗位 | 離職/轉崗員工信息 |

| 接交人姓名/部門/崗位 | 接手工作的員工 |

| 監(jiān)交人 | 部門主管或HR負責人 |

| 交接日期 | 正式交接起止時間 |

> 引用來源:離職交接表通用結構

2. 工作交接考核區(qū)

(1)任務與項目交接

| 分類 | 考核內容 | 評分標準(示例) |

|-|--|-|

| 未完成任務 | 列出待跟進事項及進度 | 完成度(0-5分):按進度移交并標注風險 |

| 項目狀態(tài) | 當前進展、下一步計劃 | 完整性(0-5分):文檔齊全且進度清晰 |

| 客戶/聯(lián)系人 | 關鍵聯(lián)系人及合作方移交 | 及時性(0-5分):全部聯(lián)系方式已更新 |

> 引用來源:項目交接表設計

(2)資料與權限移交

  • 資料類:合同、技術文檔、項目計劃等(需列清單);
  • 權限類:系統(tǒng)賬號(ERP/CRM)、門禁卡、公章等;
  • 物資類:辦公設備、公司資產歸還情況。
  • > 評分標準:每項缺失扣2分,滿分10分 。

    3. 績效考核銜接區(qū)

    結合KPI考核表結構,增加交接關聯(lián)指標:

    | 考核維度 | 權重 | 交接關聯(lián)指標 |

    |--|

    | 工作完成度 | 30% | 未完成任務移交完整性 |

    | 責任感 | 20% | 交接態(tài)度與配合度 |

    | 協(xié)作性 | 15% | 對接交人的培訓支持 |

    | 資源管理 | 10% | 資料/權限無遺漏 |

    | 后續(xù)支持 | 25% | 離職后1-3個月答疑響應 |

    > 引用來源:績效考核表指標設計

    4. 資源交接確認區(qū)

  • 電子文檔:網(wǎng)盤/共享文件夾鏈接 ________(確認簽字:_________)
  • 物理物品:筆記本電腦(編號:_______)、工牌等(確認簽字:_________)
  • 權限注銷:OA系統(tǒng)(□完成)、郵箱(□完成) 。
  • 5. 綜合評價與簽字

    | 角色 | 責任 |

    |-|-|

    | 交接人 | 確認所有事項移交完畢 |

    | 接交人 | 確認內容清晰且可執(zhí)行 |

    | 監(jiān)交人 | 審核交接質量,給出績效建議 |

    | 總分 | _________(滿分100分,≥85優(yōu)秀) |

    > 評分應用:

  • ≥85分:全額績效獎金/晉升參考 ;
  • 70-84分:部分獎金;
  • <70分:需整改或影響離職結算 。
  • 使用建議

    1. 明確交接標準:提前定義每項任務的完成度要求(如“需包含最近3次溝通記錄”),避免模糊表述 。

    2. 數(shù)字化管理

  • 使用人事系統(tǒng)(如i人事)自動生成交接清單,關聯(lián)績效考核數(shù)據(jù) ;
  • 電子簽名+云端存檔,便于追溯 。
  • 3. 雙向考核機制

  • 交接人績效:由接交人及主管評分;
  • 接交人適應期:1個月后反向評估交接質量,計入其試用期考核 。
  • > 模板獲取

  • [員工績效考核表通用版.xls]
  • [離職工作交接表Excel模板]
  • 此表將交接完整性與績效激勵綁定,減少信息斷層風險,同時為HR提供量化管理工具。實際應用中,建議根據(jù)部門屬性調整權重(如銷售崗側重移交,技術崗側重代碼文檔)。




    轉載:http://www.moqiwei.com/zixun_detail/403647.html