以下是結合工作交接與績效考核的綜合管理表設計框架及實用模板,適用于員工離職、轉崗或臨時交接場景,確保工作連續(xù)性與責任明晰:
工作交接績效考核表模板框架
1. 基本信息區(qū)
| 字段 | 說明 |
|-|-|
| 交接人姓名/部門/崗位 | 離職/轉崗員工信息 |
| 接交人姓名/部門/崗位 | 接手工作的員工 |
| 監(jiān)交人 | 部門主管或HR負責人 |
| 交接日期 | 正式交接起止時間 |
> 引用來源:離職交接表通用結構
2. 工作交接考核區(qū)
(1)任務與項目交接
| 分類 | 考核內容 | 評分標準(示例) |
|-|--|-|
| 未完成任務 | 列出待跟進事項及進度 | 完成度(0-5分):按進度移交并標注風險 |
| 項目狀態(tài) | 當前進展、下一步計劃 | 完整性(0-5分):文檔齊全且進度清晰 |
| 客戶/聯(lián)系人 | 關鍵聯(lián)系人及合作方移交 | 及時性(0-5分):全部聯(lián)系方式已更新 |
> 引用來源:項目交接表設計
(2)資料與權限移交
> 評分標準:每項缺失扣2分,滿分10分 。
3. 績效考核銜接區(qū)
結合KPI考核表結構,增加交接關聯(lián)指標:
| 考核維度 | 權重 | 交接關聯(lián)指標 |
|--|
| 工作完成度 | 30% | 未完成任務移交完整性 |
| 責任感 | 20% | 交接態(tài)度與配合度 |
| 協(xié)作性 | 15% | 對接交人的培訓支持 |
| 資源管理 | 10% | 資料/權限無遺漏 |
| 后續(xù)支持 | 25% | 離職后1-3個月答疑響應 |
> 引用來源:績效考核表指標設計
4. 資源交接確認區(qū)
5. 綜合評價與簽字
| 角色 | 責任 |
|-|-|
| 交接人 | 確認所有事項移交完畢 |
| 接交人 | 確認內容清晰且可執(zhí)行 |
| 監(jiān)交人 | 審核交接質量,給出績效建議 |
| 總分 | _________(滿分100分,≥85優(yōu)秀) |
> 評分應用:
使用建議
1. 明確交接標準:提前定義每項任務的完成度要求(如“需包含最近3次溝通記錄”),避免模糊表述 。
2. 數(shù)字化管理:
3. 雙向考核機制:
> 模板獲取:
此表將交接完整性與績效激勵綁定,減少信息斷層風險,同時為HR提供量化管理工具。實際應用中,建議根據(jù)部門屬性調整權重(如銷售崗側重移交,技術崗側重代碼文檔)。
轉載:http://www.moqiwei.com/zixun_detail/403647.html