公安隊(duì)伍作為應(yīng)對重大突發(fā)暴力事件、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的核心力量,其戰(zhàn)斗效能直接關(guān)系公共安全治理水平。在深化現(xiàn)代警務(wù)機(jī)制改革的背景下,構(gòu)建科學(xué)、動(dòng)態(tài)、可量化的績效考核體系,不僅是提升專業(yè)化能力的“指揮棒”,更是推動(dòng)反恐防暴體系從經(jīng)驗(yàn)驅(qū)動(dòng)向數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵引擎。一套融合實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)向、技術(shù)支撐與人文關(guān)切的績效機(jī)制,能夠系統(tǒng)性激活隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力基因,為新時(shí)代平安中國建設(shè)注入硬核保障。
多維考核指標(biāo)體系設(shè)計(jì)
業(yè)務(wù)能力與實(shí)戰(zhàn)效能并重
公安的核心戰(zhàn)斗力源于過硬的單兵技能與團(tuán)隊(duì)協(xié)同能力。在考核設(shè)計(jì)上需覆蓋射擊精度、戰(zhàn)術(shù)格斗、排爆處置、高空索降等專項(xiàng)技能,并設(shè)定“優(yōu)良、合格、不合格”三級(jí)量化標(biāo)準(zhǔn)。例如上海市訓(xùn)練費(fèi)績效目標(biāo)明確要求培訓(xùn)學(xué)員考核合格率≥95%、訓(xùn)練安全事故零發(fā)生,并通過設(shè)備投入率、能級(jí)考核合格率等指標(biāo)強(qiáng)化實(shí)戰(zhàn)轉(zhuǎn)化。同時(shí)需關(guān)注跨部門協(xié)同能力,如石家莊在支援冬奧安保、疫情聯(lián)防等任務(wù)中,將多場景協(xié)作效能納入集體考核維度,驗(yàn)證了“拉得出、沖得上、打得贏”的實(shí)戰(zhàn)目標(biāo)。
職業(yè)素養(yǎng)與紀(jì)律作風(fēng)融合
職業(yè)的特殊性要求將紀(jì)律意識(shí)、廉政規(guī)范、心理素質(zhì)納入考核范疇。南京支隊(duì)通過“窗口服務(wù)滿意度”“接處警滿意度”等社會(huì)評價(jià)指標(biāo),倒逼執(zhí)法規(guī)范化;同時(shí)將裝備管理合規(guī)率、執(zhí)法安全記錄(如刑訊逼供、安全事故等)作為“一票否決”項(xiàng),呼應(yīng)《公安機(jī)關(guān)執(zhí)法質(zhì)量考核評議規(guī)定》中執(zhí)法安全“零容忍”要求。云南新平縣公安局更創(chuàng)新性地將輔警行為規(guī)范、考勤紀(jì)律與薪酬等級(jí)直接掛鉤,通過精細(xì)化行為記錄強(qiáng)化作風(fēng)養(yǎng)成。
動(dòng)態(tài)考核與反饋機(jī)制
日??荚u與定期考核結(jié)合
績效考核需突破年終“一次性評價(jià)”局限,建立“周記錄、月通報(bào)、年總評”的動(dòng)態(tài)閉環(huán)。日??己司劢箲?zhàn)術(shù)訓(xùn)練達(dá)標(biāo)率、裝備維護(hù)及時(shí)性等過程指標(biāo);定期考核則通過年度實(shí)戰(zhàn)演練、紅藍(lán)對抗等綜合性科目檢驗(yàn)合一成效。例如公安部明確要求省級(jí)公安機(jī)關(guān)每年至少組織1次全面執(zhí)法質(zhì)量考評,并通過執(zhí)法檔案實(shí)時(shí)記錄問題整改情況。南京支隊(duì)的“情指行一體化”平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了訓(xùn)練數(shù)據(jù)自動(dòng)采集與排名,為動(dòng)態(tài)調(diào)整訓(xùn)練方案提供依據(jù)。
雙向反饋與績效改進(jìn)循環(huán)
考核結(jié)果的有效性依賴于雙向溝通機(jī)制。豆丁網(wǎng)研究指出,績效考核本質(zhì)是“持續(xù)雙向溝通的過程”,需避免“以考代管”。上海、石家莊等地支隊(duì)引入“績效面談”制度,由教官與隊(duì)員共同分析短板,制定個(gè)人能力提升計(jì)劃。南京的年度績效自評報(bào)告中,更將民警申訴機(jī)制列為關(guān)鍵程序,確??己斯浴?/p>
考核結(jié)果應(yīng)用與激勵(lì)機(jī)制
個(gè)人發(fā)展與組織效能聯(lián)動(dòng)
科學(xué)的激勵(lì)設(shè)計(jì)能顯著激發(fā)隊(duì)伍活力。傳統(tǒng)考核側(cè)重懲罰性約束(如津貼降級(jí)、評優(yōu)限制),而現(xiàn)代機(jī)制更強(qiáng)調(diào)發(fā)展性激勵(lì)。例如上海對考核優(yōu)秀者優(yōu)先安排海外警務(wù)交流、專業(yè)資質(zhì)認(rèn)證;石家莊將績效結(jié)果與晉升、職務(wù)競聘直接關(guān)聯(lián)。研究顯示,將績效工資占比提升至總收入20%-30%,可有效強(qiáng)化激勵(lì)相容性。
集體榮譽(yù)與資源配置優(yōu)化
團(tuán)隊(duì)績效直接影響資源分配。公安部規(guī)定連續(xù)兩年考核“不達(dá)標(biāo)”單位,主要負(fù)責(zé)人須引咎辭職;而優(yōu)秀單位可獲得裝備更新優(yōu)先權(quán)、專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)傾斜。泛西南警務(wù)合作機(jī)制更創(chuàng)新性地將跨區(qū)域任務(wù)完成率(如聯(lián)合抓捕數(shù)、情報(bào)共享量)納入集體考評,推動(dòng)區(qū)域協(xié)作深化。
技術(shù)賦能與創(chuàng)新考核
數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的智能考評系統(tǒng)
信息化平臺(tái)破解了傳統(tǒng)考核的主觀性難題。廣東公安“工作執(zhí)法一網(wǎng)考”系統(tǒng)整合訓(xùn)練數(shù)據(jù)、任務(wù)記錄、裝備狀態(tài)等200余項(xiàng)指標(biāo),自動(dòng)生成個(gè)人能力雷達(dá)圖;南京的智慧巡防平臺(tái)實(shí)時(shí)追蹤處警時(shí)效、巡邏覆蓋率,實(shí)現(xiàn)“用數(shù)據(jù)說話”。上海市2025年宣傳費(fèi)績效目標(biāo)更要求通過輿情分析系統(tǒng)量化群眾安全感指數(shù),推動(dòng)滿意度考核從主觀印象向客觀數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)型。
創(chuàng)新性指標(biāo)的探索實(shí)踐
前沿考核需回應(yīng)新型風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)。上海將無人機(jī)響應(yīng)時(shí)間(≤15分鐘)、直升機(jī)出勤率(≥80%)納入警航大隊(duì)考核,適應(yīng)立體化作戰(zhàn)需求;南京建立“反恐排爆前置體系效能”“無人機(jī)戰(zhàn)隊(duì)聯(lián)盟協(xié)同度”等創(chuàng)新指標(biāo),牽引能力迭代。研究建議增設(shè)心理抗壓測試、VR模擬處置等數(shù)字化評估手段,全面提升復(fù)雜場景適應(yīng)力。
跨區(qū)域協(xié)作考核機(jī)制
標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)同流程的構(gòu)建
跨區(qū)作戰(zhàn)要求突破屬地考核壁壘。泛西南六省警務(wù)合作機(jī)制(渝滇黔川藏青)建立聯(lián)合考核制度,設(shè)置“跨省情報(bào)共享時(shí)效”“協(xié)同抓捕成功率”等7項(xiàng)核心指標(biāo),并開發(fā)專用信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)任務(wù)在線派發(fā)、進(jìn)度追蹤與互評。重慶在擔(dān)任輪值主席期間,將跨區(qū)域演練頻次、裝備互援響應(yīng)速度納入考評框架,推動(dòng)合作常態(tài)化。
資源互補(bǔ)與人才流動(dòng)機(jī)制
區(qū)域考核聯(lián)動(dòng)促進(jìn)資源優(yōu)化配置。六省共建專家人才庫,允許教官跨省授課時(shí)長折算為本單位績效加分;裝備支援次數(shù)多、質(zhì)量高的單位可獲得聯(lián)合訓(xùn)練基地優(yōu)先使用權(quán)。此類設(shè)計(jì)被學(xué)者視為“中國式警務(wù)協(xié)作”的制度創(chuàng)新,為全國范圍推廣提供范式。
結(jié)論與建議
公安績效考核體系的現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型,本質(zhì)上是通過制度設(shè)計(jì)將“戰(zhàn)斗力標(biāo)準(zhǔn)”具象為可測量、可優(yōu)化、可持續(xù)的管理工具。當(dāng)前實(shí)踐表明:多維指標(biāo)體系(業(yè)務(wù)、素養(yǎng)、協(xié)作)、動(dòng)態(tài)反饋機(jī)制(日常+定期+面談)、智能技術(shù)賦能(數(shù)據(jù)平臺(tái)、VR評估)構(gòu)成了新體系的三大支柱。其核心價(jià)值在于打破“重結(jié)果輕過程、重個(gè)體輕系統(tǒng)、重約束輕發(fā)展”的傳統(tǒng)路徑,建立以能力成長為導(dǎo)向的績效生態(tài)。
未來改革需聚焦三個(gè)深化方向:
一是開發(fā)韌性指標(biāo),將極端情境處置效能(如生化襲擊、大規(guī)模劫持)納入考評框架,通過壓力測試暴露體系短板;
二是構(gòu)建“全域互聯(lián)”云平臺(tái),整合各省市數(shù)據(jù)庫,實(shí)現(xiàn)跨區(qū)域能力圖譜對標(biāo)分析;
三是建立國際標(biāo)桿參照系,引入北約特種部隊(duì)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)(NFORS)、聯(lián)合國維和部隊(duì)評估模型,推動(dòng)中國考核標(biāo)準(zhǔn)與國際*接軌。
唯有將績效管理根植于實(shí)戰(zhàn)化、智能化、人性化的土壤,才能鍛造出既具鋼鐵意志又備創(chuàng)新活力的新時(shí)代公安鐵軍,為中國式現(xiàn)代化筑牢安全之基。正如南京在自評報(bào)告中警示:“績效管理絕非紙面文章,而是戰(zhàn)斗力生成的基因編碼”——這一認(rèn)知,恰是改革向縱深推進(jìn)的關(guān)鍵注腳。
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