高校管理崗績(jī)效考核是提升行政管理效能、支撐學(xué)校戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵機(jī)制，其設(shè)計(jì)需兼顧公平性、科學(xué)性與激勵(lì)性。結(jié)合當(dāng)前實(shí)踐與研究，核心要點(diǎn)如下：
一、目標(biāo)管理導(dǎo)向：戰(zhàn)略分解與崗位協(xié)同
高校管理崗績(jī)效考核應(yīng)以學(xué)校整體戰(zhàn)略為起點(diǎn)，通過(guò)目標(biāo)分解實(shí)現(xiàn)“?！块T—個(gè)人”三級(jí)聯(lián)動(dòng)：
1. 戰(zhàn)略對(duì)齊：管理崗目標(biāo)需直接承接學(xué)校發(fā)展規(guī)劃（如學(xué)科建設(shè)、人才培養(yǎng)），確保工作方向一致性。
2. 崗位差異化：區(qū)分黨務(wù)、行政、教學(xué)輔助等崗位職責(zé)，避免“千人一面”。例如：
3. 動(dòng)態(tài)調(diào)整：結(jié)合年度重點(diǎn)任務(wù)調(diào)整目標(biāo)權(quán)重，如“雙*”建設(shè)期加大學(xué)科管理指標(biāo)占比。
二、指標(biāo)體系設(shè)計(jì)：量化為主，兼顧柔性
考核指標(biāo)需平衡可量化性與崗位特殊性，常見(jiàn)問(wèn)題與優(yōu)化方向如下：
| 問(wèn)題 | 優(yōu)化建議 |
|-|--|
| 指標(biāo)模糊（如“德能勤績(jī)廉”） | 拆解為具體行為：師德投訴次數(shù)、流程優(yōu)化提案數(shù)、師生滿意度達(dá)標(biāo)率等。 |
| 重結(jié)果輕過(guò)程 | 加入“階段性目標(biāo)完成率”“問(wèn)題響應(yīng)時(shí)效”等過(guò)程指標(biāo)。 |
| 科研/教學(xué)崗套用行政標(biāo)準(zhǔn) | 區(qū)分序列：教師崗考核側(cè)重教學(xué)科研成果，管理崗側(cè)重服務(wù)支持效能。 |
示例量化指標(biāo)：
三、結(jié)果運(yùn)用機(jī)制：激勵(lì)與發(fā)展并重
考核結(jié)果需切實(shí)掛鉤個(gè)人發(fā)展，避免“為考而考”[[18]：
1. 物質(zhì)激勵(lì)：
2. 職業(yè)發(fā)展：
3. 問(wèn)題改進(jìn)：
四、公平性保障：程序透明與多元評(píng)價(jià)
公平性不足是當(dāng)前痛點(diǎn)，需從三方面突破：
1. 透明化標(biāo)準(zhǔn)：
2. 360度評(píng)價(jià)：
3. 申訴機(jī)制：
五、數(shù)字化賦能：提升效率與客觀性
2025年技術(shù)工具已成為破解考核難題的關(guān)鍵：
六、實(shí)施難點(diǎn)與對(duì)策
| 難點(diǎn) | 對(duì)策 |
||-|
| 行政崗位價(jià)值難量化 | 采用“關(guān)鍵事件法”：記錄突發(fā)事務(wù)處理成效（如疫情期留校管理方案）。 |
| 人情評(píng)分 | 匿名評(píng)價(jià)+跨部門互評(píng)，降低熟人偏見(jiàn)。 |
| 考核與學(xué)術(shù)文化沖突 | 強(qiáng)調(diào)“管理即服務(wù)”定位，弱化論文指標(biāo)，強(qiáng)化流程優(yōu)化貢獻(xiàn)。 |
高校管理崗績(jī)效考核需跳出“公務(wù)員式”評(píng)價(jià)框架，緊扣高校組織特性：以服務(wù)學(xué)術(shù)為核心，以目標(biāo)管理為工具，以數(shù)字技術(shù)為支撐。未來(lái)可探索“管理崗勝任力模型”（如協(xié)調(diào)力、抗壓性、創(chuàng)新意識(shí)），從崗位價(jià)值評(píng)估出發(fā)推動(dòng)考核體系科學(xué)化。
轉(zhuǎn)載：http://www.moqiwei.com/zixun_detail/400147.html