程序員的績效考核因技術工作的抽象性和復雜性,常出現(xiàn)一些脫離實際的“奇葩”指標,不僅難以反映真實貢獻,還可能扭曲工作行為。以下是常見的荒誕考核方式及其背后的邏輯陷阱:
??一、奇葩考核的典型形式
1.代碼行數(shù)論英雄
案例:要求每日/
程序員的績效考核因技術工作的抽象性和復雜性,常出現(xiàn)一些脫離實際的“奇葩”指標,不僅難以反映真實貢獻,還可能扭曲工作行為。以下是常見的荒誕考核方式及其背后的邏輯陷阱:
?? 一、奇葩考核的典型形式
1. 代碼行數(shù)論英雄
案例:要求每日/周產(chǎn)出固定代碼量(如騰訊曾爆出“程序員一年寫三億行代碼”的爭議)[[]]。
問題:程序員可能通過無意義的換行、重復代碼或注釋充數(shù),反而降低代碼質量。例如,有程序員為湊行數(shù),將簡單邏輯拆分為冗余函數(shù)[[]][[]]。
2. Bug數(shù)量定績效
案例:以千行代碼Bug率(Bug數(shù)/代碼行數(shù)×1000)考核,Bug少則績效高[[]][[4]]。
問題:開發(fā)者可能隱藏Bug或降低代碼復雜度規(guī)避風險,甚至故意引入低級Bug再修復以刷數(shù)據(jù)[[4]]。
3. 無效工時與出勤崇拜
案例:強制記錄工作時長,加班時長與績效掛鉤[[]]。
問題:導致“摸魚文化”——員工耗時間不重效率,疲勞狀態(tài)下產(chǎn)出“負功”(需返工的代碼)[[]]。
4. 形式化指標綁架
案例:用提交次數(shù)、文檔數(shù)量、PPT考試等非技術指標考核[[]][[4]]。
問題:開發(fā)者忙于填表格、寫匯報,擠壓實際編碼時間,團隊陷入內(nèi)卷[[]]。
? 二、奇葩考核的惡性循環(huán)
1. 能力倒掛:擅長“混指標”的菜鳥留下,追求代碼質量的開發(fā)者離職[[]]。
2. 創(chuàng)新窒息:為避免風險,員工拒絕嘗試新技術或重構舊代碼[[]]。
3. 團隊割裂:為爭搶簡單任務(如修低危Bug)內(nèi)斗,協(xié)作精神瓦解[[4]]。
> 古德哈特定律:當指標成為目標,它就不再是好指標。例如,按代碼行數(shù)發(fā)獎金后,程序員日寫千行無效代碼,企業(yè)為“數(shù)字繁榮”買單[[]]。
三、合理考核的核心原則
根據(jù)管理實踐,有效考核需結合技術特性:
1. 分層考核
初級:關注過程(如任務完成率、學習進度)[[4]]。
資深:側重結果(如架構設計效果、關鍵問題解決)[[4]][[40]]。
2. 平衡“多快好省”
多:功能交付數(shù)量;快:項目周期;好:代碼質量/客戶滿意度;省:資源利用率[[4]][[3]]。
示例:電商團隊考核可分配權重——銷售額(30%)、退貨率(20%)、成本控制(20%)等[[4]]。
3. 團隊與個人結合
團隊:以項目交付速度、客戶滿意度為主[[]][[9]]。
個人:通過360度反饋評估技術影響力、協(xié)作能力等軟技能[[40]]。
4. 動態(tài)調整工具
成熟業(yè)務:用KPI量化關鍵結果(如故障率≤0.1%)[[3]]。
創(chuàng)新項目:改用OKR鼓勵挑戰(zhàn)性目標(如“提升系統(tǒng)并發(fā)能力至10萬QPS”)[[4]][[9]]。
四、程序員應對建議
1. 量化價值:在匯報中突出技術貢獻的業(yè)務影響,例如“優(yōu)化算法使訂單處理速度提升40%”[[4]]。
2. 主動溝通:向管理者普及技術考核的復雜性,推動改用合理指標(如代碼復審得分、系統(tǒng)穩(wěn)定性)[[]]。
3. 跳槽避險:若遇PPT考試、態(tài)度打分等反智考核,優(yōu)先考慮技術驅動型團隊[[]]。
> 正如索尼前董事的反思:“績效主義毀了索尼?!薄斂己嗣撾x業(yè)務本質,企業(yè)終將為短視買單[[]]。技術管理的核心,是讓程序員專注“解決問題”而非“應付數(shù)字”[[]][[0]]。
轉載:http://www.moqiwei.com/zixun_detail/396657.html