作為一名專注于職業(yè)訓練的從業(yè)者，在《TTT培訓師職業(yè)化成長訓練教程》的課堂上，常常有很多并不是專門從事培訓工作的企業(yè)管理者。于是，我總是愿意與他們探討這樣一個話題：學習并掌握一些訓練的理念和方法是否對企業(yè)的管理實踐活動有實質性的幫助？能否切實提升管理效果？當?shù)玫揭恢碌目隙ㄖ?，我開始思考：我們應該如何重新理解職業(yè)訓練？職業(yè)訓練與現(xiàn)代企業(yè)管理到底有什么樣的關系？有哪些訓練的理念和方法可以有效地運用在管理實踐中？如何通過訓練的手段來提升管理效果？這一系列的問題也自然成為我在訓練實踐中不斷探索和研究的方向。
縱觀國內各種類型的企業(yè)，雖然經(jīng)過改革開放20多年的摸索和積累已經(jīng)取得了長足的發(fā)展，但進入21世紀以來，企業(yè)組織顯然面對著一個更加復雜，變化更加快速的經(jīng)營環(huán)境，這對于廣大企業(yè)的管理者來說，無疑是一場全新的挑戰(zhàn)。
正如絕大多數(shù)的企業(yè)管理者走過的歷程一樣，我們曾經(jīng)趨之若騖地學習了解西方*的管理思想、理念乃至方法、技巧，可是，當我們迫不及待地將這些看似無懈可擊理論指引運用到企業(yè)管理實踐中的時候卻忽然發(fā)現(xiàn)，很多的方法，甚至技巧往往會在一些關鍵時刻失去其應有的功效！
就管理本身而言，雖然很多的管理專家、學者已經(jīng)分別從不同的角度對其進行過定義。但從管理的*使命來看，實際上“管理應該是各級管理者對企業(yè)組織的文化和價值體系進行有效傳承的一個過程”，從這個意義上理解，我相信企業(yè)組織管理的核心動因恰恰就在管理者本身。對于管理者來說，充分利用“職務影響力”的效能來控制、把握管理過程自然是“職能范圍”，但與此同時，我們會發(fā)現(xiàn)在很多時候，“職務影響力”在下屬的面前往往“蒼白而無力”。所以，從“傳承”的使命角度入手，也許可以尋找到一些管理實踐的有效路徑。
所謂“傳承”，實際上應該是一個認知、轉化并有效傳播給受眾接受的過程。對于管理者而言，除了需要對企業(yè)組織的文化和價值體系有一個深刻的認知并轉化為自身的職業(yè)行為習慣之外，更加重要的任務還在于通過什么樣的方法和途徑讓下屬也同樣能夠對企業(yè)組織的文化和價值體系有一個正確的認知并形成良好的職業(yè)行為習慣，從而最終為企業(yè)組織貢獻價值。正是從這樣一個角度考量，根據(jù)本人多年的探索和研究，在一定程度上把管理者定位成一個訓練者角色，并借助訓練的理念和方法來指導管理實踐是具有相當?shù)默F(xiàn)實作用和意義的。
一、重新理解和認識職業(yè)訓練
所謂職業(yè)訓練，是指從職業(yè)成長和職業(yè)發(fā)展的角度出發(fā)，憑借鏈接的手法、通過演繹的過程、運用觸動的技巧對職業(yè)者進行思維方式調整、觀察視角轉換、自覺意識激發(fā)，行為習慣改善的一個過程。
我們知道，一個人的行為表現(xiàn)往往受制于他的思維方式。對于具體的某一個企業(yè)組織，因為其各層級的員工來自不同的成長環(huán)境，有著不同的教育背景和社會經(jīng)歷，自然會對同樣的事物進行不同、甚至完全反向的價值判斷，雖然這種判斷和取向就個體而言并沒有一分為二的對錯，但如果將其放置在有著共同愿景和目標的組織內部，恰恰會出現(xiàn)一些互為矛盾的沖突，而這種沖突一旦通過行為表現(xiàn)出來的時候，就會影響甚至阻礙組織的有效運行，最后偏離或者無法實現(xiàn)組織目標。針對這種情形，作為企業(yè)組織就有責任和義務通過包括職業(yè)訓練在內的一些方法和手段，對有悖于組織價值觀念的思維認知進行梳理和調整。同樣，通過職業(yè)訓練我們還可以引導員工轉換觀察事物的視角，不斷激發(fā)他們的自覺意愿，幫助他們養(yǎng)成良好的職業(yè)行為習慣。
二、職業(yè)訓練有助于更好地滿足員工在企業(yè)組織中的價值期待
調查表明，影響職業(yè)者選擇不同企業(yè)組織的重要因素主要包括：1、薪酬；2、職業(yè)安全性；3、團隊合作；4、組織的社會聲望；5、自我成長。就這些因素看，除了薪酬和組織的社會聲望之外的其他三個因素，我們都可以充分借助職業(yè)訓練這一渠道來進一步滿足員工的價值期待。
首先看職業(yè)安全性。這里面包含兩層含義：一是某個崗位本身的安全程度；二是員工是否有足夠的能力和經(jīng)驗勝任某個崗位的工作。很顯然，從第二個層面來看，即便是某一特定的崗位都會因為企業(yè)自身的發(fā)展和競爭的需要而對相關的技能提出更高、更新的要求，因應這種要求而對員工進行適時的職業(yè)訓練，自然是能夠更加有效地提升員工的職業(yè)技能。
其次看團隊合作。我們知道團隊合作的重要基礎在于團隊成員能否認同團隊的愿景，從這個角度出發(fā)，我們也同樣可以通過訓練的方法，向團隊成員進行有效的愿景宣導。
再次就是員工的自我成長。從職業(yè)生涯規(guī)劃來看，任何一位員工在他的從業(yè)過程中毫無疑問會將其自身的“外職業(yè)生涯（指從事職業(yè)時的工作單位、工作地點、內容、職務、工作環(huán)境、工資待遇等因素的組合及其變化過程）”和“內職業(yè)生涯（指從事一項職業(yè)時所具備的知識、觀念、心理素質、能力等因素的組合及其變化過程）”予以認真的考慮。甚至會更看重影響其“內職業(yè)生涯”發(fā)展的一些因素和機會。而職業(yè)訓練恰恰能夠對其提供一些切實的幫助。
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