講授法：
這是一種傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式，指培訓(xùn)師通過口頭語言系統(tǒng)地向受訓(xùn)者傳授知識(shí)，期望受訓(xùn)者能夠吸收其中的重要觀念和特定知識(shí)。通過這種方式，可以有效傳遞核心信息，幫助員工加深理解。
工作輪換法：
這是一種在職培訓(xùn)方法，旨在讓受訓(xùn)者在預(yù)定的時(shí)期內(nèi)變換工作崗位，從而獲得不同崗位的工作經(jīng)驗(yàn)。特別是對(duì)于新進(jìn)員工，這種方法尤為適用。許多企業(yè)采用工作輪換，旨在培養(yǎng)新入職的年輕管理人員或具有潛力的未來管理人員，以拓寬他們的視野和經(jīng)驗(yàn)。
工作指導(dǎo)法或教練/實(shí)習(xí)法：
在此方法中，經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)能手或直接主管人員會(huì)在工作崗位上親自指導(dǎo)受訓(xùn)者。這種一對(duì)一的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)在企業(yè)中十分常見，被稱為師帶徒培訓(xùn)。教練的任務(wù)是教導(dǎo)受訓(xùn)者如何操作，提出改進(jìn)建議并鼓勵(lì)其進(jìn)步。培訓(xùn)要點(diǎn)包括關(guān)鍵工作環(huán)節(jié)的要求、工作原則和技巧，以及需要避免的問題和錯(cuò)誤。這種方法適用于基層生產(chǎn)工人和各種層次的管理人員。
研討法：
研討法的目的是提高能力、培養(yǎng)意識(shí)、交流信息并產(chǎn)生新知。它比較適合于管理人員的訓(xùn)練或解決一些具有挑戰(zhàn)性的管理問題。通過研討會(huì)的形式，可以集思廣益，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作和問題解決。
視聽技術(shù)法：
利用現(xiàn)代視聽工具如投影儀、錄像、電視、電腦等對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。這種方法可以直觀地展示信息，增強(qiáng)員工的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。
案例研究法：
為參加培訓(xùn)的學(xué)員提供關(guān)于員工或組織如何處理棘手問題的書面描述，讓學(xué)員分析和評(píng)價(jià)案例，并提出解決方案。這種方法有助于將理論知識(shí)與實(shí)際情況相結(jié)合，提高學(xué)員的決策能力。
角色扮演法：
在一個(gè)模擬的工作環(huán)境中，讓參加者扮演某種角色，通過模擬演練來理解角色內(nèi)容，并處理模擬工作事務(wù)。這種方法有助于提高處理各種問題的能力，增強(qiáng)學(xué)員的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。
企業(yè)內(nèi)部電腦網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)法：
企業(yè)通過內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)提供培訓(xùn)資料，形成一個(gè)在線學(xué)習(xí)平臺(tái)。員工可以通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)課程，提高學(xué)習(xí)效率。
關(guān)于企業(yè)培訓(xùn)的效果，很大程度上取決于培訓(xùn)方法的選擇。不同的培訓(xùn)方法各有優(yōu)缺點(diǎn)，需要考慮培訓(xùn)目的、內(nèi)容、對(duì)象的特點(diǎn)以及企業(yè)擁有的資源等因素來選擇適合的培訓(xùn)方法。在人力資源開發(fā)中，選擇培訓(xùn)方式與方法時(shí)，需考慮學(xué)習(xí)目標(biāo)、所需時(shí)間、經(jīng)費(fèi)、學(xué)員數(shù)量、特點(diǎn)以及相關(guān)科技的支持等因素。
按照培訓(xùn)職責(zé)的不同，企業(yè)培訓(xùn)可分為應(yīng)崗培訓(xùn)、提高培訓(xùn)、發(fā)展培訓(xùn)、人文培訓(xùn)和拓展培訓(xùn)等類型。其中，拓展培訓(xùn)是一種戶外體驗(yàn)式培訓(xùn)，強(qiáng)調(diào)員工去感受學(xué)習(xí)，而非單純聽講。它結(jié)合高挑戰(zhàn)和低挑戰(zhàn)的元素，通過危機(jī)感、領(lǐng)導(dǎo)、溝通和面對(duì)逆境等方面的培訓(xùn)，提升員工的個(gè)人和團(tuán)隊(duì)能力。拓展培訓(xùn)注重實(shí)際體驗(yàn)和經(jīng)驗(yàn)分享，是一種有效的培訓(xùn)方式。
在企業(yè)運(yùn)營(yíng)過程中，管理者往往面臨企業(yè)執(zhí)行力弱、效率低的挑戰(zhàn)。為了提高管理者的管理能力和技能，許多企業(yè)進(jìn)行管理者培訓(xùn)。很多管理者僅憑自己的管理認(rèn)識(shí)和感悟來行使管理責(zé)任，缺乏必要的管理知識(shí)和技能訓(xùn)練。企業(yè)需要重視管理者的能力培養(yǎng)和技能訓(xùn)練，以提升企業(yè)的整體運(yùn)營(yíng)效率。
在當(dāng)今復(fù)雜的組織環(huán)境中，處理各種關(guān)系和過程、應(yīng)對(duì)不確定性問題、展現(xiàn)平衡和協(xié)調(diào)能力是不可或缺的一部分。企業(yè)管理層需要摒棄“滿足所有人需求”的過時(shí)理念。盡管許多管理者可能覺得自己付出了很多努力，但仍會(huì)遭遇質(zhì)疑和不解。他們應(yīng)堅(jiān)定信念，專注于工作目標(biāo)，不必過于在意他人的看法。
關(guān)于企業(yè)管理者培訓(xùn)，人性是其中的一大要素。面對(duì)壓力、不確定性和挫折時(shí)，保持平衡的能力至關(guān)重要。管理層在高壓工作環(huán)境下，最需要的就是韌性和抗壓能力。馬洛伊指出，領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展計(jì)劃應(yīng)著重幫助學(xué)生建立個(gè)人的壓縮恢復(fù)機(jī)制，這不僅對(duì)個(gè)人有益，也能為組織的其他成員帶來積極影響。
業(yè)務(wù)經(jīng)理培訓(xùn)則強(qiáng)調(diào)溝通的重要性。作為領(lǐng)導(dǎo)的核心技能之一，清晰的思維和表達(dá)能力是必不可少的，需要向不同的對(duì)象傳達(dá)有效信息的技巧。有效的溝通涉及聽力、反饋、提問、表達(dá)和移動(dòng)性等相關(guān)技術(shù)。企業(yè)管理層在業(yè)務(wù)層面需要面對(duì)眾多關(guān)系，并具備適當(dāng)?shù)臏贤寄?，這一技能在企業(yè)組織和全球化范圍內(nèi)都至關(guān)重要。企業(yè)管理者培訓(xùn)需要培養(yǎng)處理高速信息流的能力，包括對(duì)組織、客戶、合作伙伴、利益相關(guān)者等各方面的影響。
企業(yè)管理者的培訓(xùn)工作影響深遠(yuǎn)。以合作和承諾的姿態(tài)完成工作，在趨于平坦或矩陣化的組織結(jié)構(gòu)中，職位或?qū)I(yè)知識(shí)本身可能不足以影響企業(yè)管理層。他們需要面對(duì)阻力或合作，而有效的培訓(xùn)風(fēng)格需要產(chǎn)生對(duì)不同的個(gè)體產(chǎn)生有效影響。
企業(yè)管理者培訓(xùn)也強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)和自我認(rèn)知的重要性。尋找機(jī)會(huì)，善于學(xué)習(xí)，以敏捷的方式吸收知識(shí)。精通某件事需要知識(shí)、技術(shù)和技能，而卓越的人更懂得如何在復(fù)雜波動(dòng)的環(huán)境中平衡、適應(yīng)，并從中學(xué)習(xí)。當(dāng)企業(yè)管理層了解自己的風(fēng)格、動(dòng)力、能力、短板時(shí)，他們的決策將更為明確，并能為部門和整個(gè)組織制定出更具遠(yuǎn)見的藍(lán)圖。
企業(yè)管理者培訓(xùn)的利益是多方面的。通過培訓(xùn)，企業(yè)管理人員可以克服角色混亂的魔咒，熟悉基層管理人員的權(quán)力和重要位置，通過人性管理代替強(qiáng)硬的控制。他們還可以學(xué)習(xí)溝通技巧，處理典型的溝通障礙，并有效運(yùn)用基層的自檢管理實(shí)踐。目標(biāo)量化管理和團(tuán)隊(duì)執(zhí)行能力將得到提升，工作效率和團(tuán)隊(duì)合作將得到提高，工作士氣將得到激發(fā)，刺激積極正面的工作心態(tài)。
針對(duì)企業(yè)管理者培訓(xùn)的目標(biāo)，主要是幫助學(xué)生從戰(zhàn)略高度理解人力資源管理的基本原理和規(guī)律，樹立戰(zhàn)略人力資源管理的理念，掌握戰(zhàn)略性人力資源管理的特點(diǎn)和戰(zhàn)略。打破傳統(tǒng)模塊化管理思維，實(shí)現(xiàn)人力資源管理概念和方法的創(chuàng)新，提高實(shí)戰(zhàn)能力，克服管理瓶頸，全面提高管理格局和素養(yǎng)，為企業(yè)打造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
大企管理集團(tuán)針對(duì)企業(yè)高層經(jīng)營(yíng)、中層管理、基層執(zhí)行，提供一系列咨詢項(xiàng)目服務(wù)。多年來，該集團(tuán)堅(jiān)持提升產(chǎn)品品質(zhì)和客戶價(jià)值，構(gòu)建了完善的產(chǎn)品體系，包括管理教育、管理咨詢和管理托管等。其管理教育包含私董會(huì)、總裁班、企業(yè)賦能中心、經(jīng)理人培訓(xùn)、企業(yè)定制內(nèi)訓(xùn)等；管理咨詢涵蓋戰(zhàn)略、組織、人力資源等各個(gè)領(lǐng)域；管理托管則包括產(chǎn)業(yè)園區(qū)托管、企業(yè)經(jīng)營(yíng)對(duì)賭等。該集團(tuán)致力于成為中國(guó)民營(yíng)（成長(zhǎng)型）企業(yè)管理咨詢項(xiàng)目服務(wù)的引路者，為客戶提供高品質(zhì)、高價(jià)值的管理培訓(xùn)與咨詢服務(wù)。培訓(xùn)作為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵投資手段，其重要性得到了企業(yè)管理者的廣泛認(rèn)同。投入資源進(jìn)行員工培訓(xùn)，無疑是期望獲得經(jīng)濟(jì)和戰(zhàn)略層面的雙重回報(bào)。正如*企業(yè)管理學(xué)教授沃倫·貝尼斯所說：“員工培訓(xùn)是企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)最小的，收益*的戰(zhàn)略性投資”。培訓(xùn)的效果并非總是與投入成正比，其關(guān)鍵在于對(duì)培訓(xùn)的深入理解和有效實(shí)施。
一、培訓(xùn)的深度理解與基礎(chǔ)
1. 培訓(xùn)的本質(zhì)與目的
培訓(xùn)是教育的延伸，主要形式是圍繞如何向受訓(xùn)者傳授知識(shí)、技能的活動(dòng)。它不僅遵循教育的基本規(guī)律，而且具有明顯的目的性和針對(duì)性。培訓(xùn)不僅是企業(yè)管理的重要活動(dòng)，更是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和員工成長(zhǎng)的重要方式。
2. 培訓(xùn)作為管理的方式與載體
對(duì)于一個(gè)企業(yè)的管理者而言，通過培訓(xùn)將自己的管理理念和要求傳授給員工，將管理要求轉(zhuǎn)化為全體員工的自覺行動(dòng)，是實(shí)現(xiàn)*管理效果的重要方式。培訓(xùn)也是形成企業(yè)文化、塑造企業(yè)價(jià)值觀、協(xié)調(diào)員工發(fā)展、增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的重要手段。
二、從企業(yè)層面實(shí)施培訓(xùn)的措施
1. 制定明確的培訓(xùn)規(guī)劃
企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃的制定必須符合企業(yè)當(dāng)前和長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo)，為企業(yè)規(guī)劃發(fā)展目標(biāo)而服務(wù)。企業(yè)管理者必須認(rèn)真研究與部署培訓(xùn)的規(guī)劃問題，制定切實(shí)符合企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)的培訓(xùn)規(guī)劃。這不僅是確保培訓(xùn)整體效果的基礎(chǔ)，也是提升員工綜合素質(zhì)，推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。
2. 建立高素質(zhì)的師資隊(duì)伍
企業(yè)應(yīng)著重實(shí)現(xiàn)“本土化”的師資隊(duì)伍選擇，強(qiáng)調(diào)“聯(lián)系實(shí)際”，理論與實(shí)踐相結(jié)合，以更好地滿足參訓(xùn)人員解決工作中遇到的問題。對(duì)師資隊(duì)伍進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)和條塊化或模塊化分工，以鑄造一支業(yè)務(wù)精通、具有一定理論水平和教學(xué)水平的師資隊(duì)伍。
3. 選擇合適的培訓(xùn)內(nèi)容
培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)依托履行崗位職責(zé)為基礎(chǔ)，加強(qiáng)理論知識(shí)為補(bǔ)充，以解決當(dāng)前問題為目的，同時(shí)又能促進(jìn)員工的自我完善。在綜合素質(zhì)的培訓(xùn)上，企業(yè)應(yīng)做好總體規(guī)劃，逐步推進(jìn)，使培訓(xùn)內(nèi)容與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)相適應(yīng)。
三、從員工層面推動(dòng)培訓(xùn)的措施
1. 優(yōu)化隊(duì)伍，激發(fā)自我完善的動(dòng)力
企業(yè)應(yīng)通過合理的用人機(jī)制，使人才隊(duì)伍上下流通順暢，優(yōu)化隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，激發(fā)員工的緊迫感，推動(dòng)員工不斷的自我完善。只有這樣，才能實(shí)現(xiàn)由“要我學(xué)習(xí)”到“我要學(xué)習(xí)”的轉(zhuǎn)變，提升員工培訓(xùn)的效果。
2. 合理選擇受訓(xùn)員工
在選擇受訓(xùn)員工時(shí)，必須充分體現(xiàn)出“合理”二字。這包括全面性、針對(duì)性和貢獻(xiàn)性。全面性要求全員培訓(xùn)，人人掌握基礎(chǔ)性知識(shí)；針對(duì)性強(qiáng)調(diào)根據(jù)不同員工的特點(diǎn)進(jìn)行區(qū)分培訓(xùn)；貢獻(xiàn)性則把員工對(duì)企業(yè)發(fā)展的貢獻(xiàn)作為選擇參加培訓(xùn)的參考要素之一。
員工培訓(xùn)對(duì)于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展至關(guān)重要。企業(yè)應(yīng)從戰(zhàn)略高度重視員工培訓(xùn)，突出當(dāng)前發(fā)展與長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的結(jié)合，體現(xiàn)系統(tǒng)性和針對(duì)性，解決當(dāng)前問題，促進(jìn)員工培訓(xùn)的實(shí)效與前瞻性。
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