一、按崗位分類
人力資源培訓、戰(zhàn)略管理培訓、采購培訓、生產培訓、物流培訓、經邦股權激勵培訓、企業(yè)文化培訓、商務禮儀培訓、市場營銷培訓、銷售培訓、員工職業(yè)化培訓、責任體系培訓、財務管理體系培訓等。
二、按培訓方式分類
1. 企業(yè)內訓：根據企業(yè)需求量身定制的培訓方案，具有充分的靈活性。越來越多的國內企業(yè)開始認識到企業(yè)內訓能滿足他們的培訓和發(fā)展需要。
內訓包括公司培訓、部門培訓、崗位培訓和自我學習。
公司培訓：針對全公司的公共部分進行培訓，如基礎知識、藥事法規(guī)等。
部門培訓：各部門根據公司總計劃組織的與本部門相關的知識培訓。
崗位培訓：針對崗位的實際操作技能培訓和崗位內的相互學習。
自我學習：員工主動進行專業(yè)知識的再學習和操作技能的鍛煉。
2. 企業(yè)公開課：為社會各個階層提供工作技能提升的培訓服務。
3. 網絡在線培訓：適應信息革命對社會各個領域產生的深刻影響，網絡作為信息的天然載體，在教育領域發(fā)揮其功能。
三 培訓的職責分類
1. 應崗培訓：讓員工達到上崗的要求。
2. 提高培訓：提升崗位業(yè)績。
3. 發(fā)展培訓：對員工進行職業(yè)生涯規(guī)劃方面的培訓。在拓展培訓中，員工是過程的主宰，這種戶外體驗式培訓強調員工去"感受"學習。拓展培訓揉合了高挑戰(zhàn)及低挑戰(zhàn)的元素，學員通過危機感、領導、溝通等得到能力提升。但拓展培訓的最終目的，是讓學員將培訓活動中的所得應用到工作中去。專業(yè)的指導師對于實現這一目的至關重要。如果一個企業(yè)想確立自身價值并實現有效培訓產生價值的話，應當充分了解到自身的真正需求并為廣大員工提供相應的學習機會和培訓內容。企業(yè)的發(fā)展需要人才的支持，而人才的成長需要不斷的培訓和提升，因此培訓工作對于企業(yè)的發(fā)展至關重要。然而培訓工作并不只是單純的灌輸知識或訓練技能，更重要的是激發(fā)員工的潛力并讓他們將所學應用到工作中去。為了滿足企業(yè)的實際需求并為員工提供高質量的職業(yè)發(fā)展機會，建立全面的培訓體系是非常必要的。這個體系應該包括基礎培訓和專業(yè)技術培訓兩部分，并確保能夠全面滿足企業(yè)的實際需求并為員工提供個性化的職業(yè)發(fā)展路徑和晉升機會來滿足他們個人的成長需求和提高工作滿意度及留任率的需求從而進一步促進企業(yè)的持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造價值更多的中小企業(yè)老板意識到人才培養(yǎng)對于企業(yè)未來發(fā)展的重要性并逐步重視起培訓工作這對于企業(yè)的長遠發(fā)展具有積極意義二、中小企業(yè)培訓內容多元化解析
中小企業(yè)的培訓內容依據其職能與目的，可細分為以下幾大類別。關于崗位職責、工作流程及崗位所需專業(yè)技能的培訓，其核心目標在于使員工能夠勝任崗位需求，順利開展工作。企業(yè)介紹、企業(yè)文化及規(guī)章制度的培訓，旨在幫助員工了解并認同企業(yè)，遵守企業(yè)規(guī)章制度，從而確保其行為與企業(yè)文化的契合。關于提升職業(yè)意識、端正職業(yè)心態(tài)及開拓職業(yè)思維的培訓，主要用以提高員工素質、調整心態(tài)、拓寬思維、激發(fā)潛能。關于員工未來職業(yè)發(fā)展路徑上所需專業(yè)技能的培訓，主要是為了員工的持續(xù)成長與進步，以及企業(yè)與員工的共同發(fā)展。
對于企業(yè)所有者階層而言，他們更重視前兩類培訓內容。他們認為，員工應具備崗位所需的專業(yè)能力，而高效的培訓工作則能確保員工在上崗后迅速掌握必要技能。員工對企業(yè)文化的認同和規(guī)章制度的遵守也是企業(yè)培訓工作的重要體現。對于那些直接管理企業(yè)的所有者階層來說，做好前兩類內容的培訓往往能最快地看到效果，從而獲得老板的認可和資源傾斜。
以部門經理為代表的管理階層則更看重第二、第三類培訓內容。他們負責指揮團隊實現目標并向上級負責。在人員篩選方面，管理階層更注重對員工綜合素質的評估，而專業(yè)能力的提升需要長期的過程，企業(yè)培訓在此方面的作用有限。對于企業(yè)規(guī)章制度的理解和執(zhí)行，卻能直接影響員工的行為和心態(tài)，從而對工作產生決定性影響。管理階層對此類培訓內容給予了高度重視。
對于員工而言，他們與企業(yè)之間存在一種相互依存又彼此博弈的關系。第一、第四類培訓內容能夠滿足員工的基本需求，如崗位勝任能力和職業(yè)發(fā)展需求等。而第三類培訓內容則更側重于對員工綜合素質的優(yōu)化改善和心態(tài)的調整。
在培訓形式的選擇上，中小企業(yè)需根據實際情況和資源限制進行考量。第一類培訓內容可通過講師講授、導師指導、購買光盤觀看和組織現場觀摩等形式進行。第二類培訓內容則更注重培訓形式的創(chuàng)新和多樣性，如采用主題論壇、案例解析、互動分享等方式來幫助員工學習和理解。第三類培訓內容更適合采用團隊特訓的形式，通過場景、事例和活動的設定來引導員工從感知到理解、從理解到接受的過程。至于第四類培訓內容，由于涉及高階知識和能力鍛煉，中小企業(yè)可能面臨師資和費用的挑戰(zhàn)。中小企業(yè)應結合自身情況，靈活選擇適合的培訓形式和內容。
四、推動培訓工作獲得支持的幾點思考
要使培訓工作獲得支持，首先需要合理安排培訓時間，避免與工作時間沖突。要精心選擇和編制培訓內容及形式，確保其精簡而有效。在培訓過程中，應注重培訓方法的多樣性和創(chuàng)新性，避免單調乏味。要重視講師的選擇和培養(yǎng)，推出有品質的課程是對員工的尊重和鼓勵。應將培訓與績效考核相結合，確保培訓內容符合崗位職責和績效指標的要求，從而有效幫助員工達成績效目標。
中小企業(yè)在培訓工作中還應注意營造學習氛圍、塑造企業(yè)文化等方面的工作。例如通過定期的分享活動、溝通等辦法來鼓勵員工的自學行為。同時應注重為受訓人員提供明確的職業(yè)發(fā)展目標和清晰的成長路徑這對于激發(fā)員工的學習熱情和提高工作積極性具有重要意義。
為了使培訓對員工考核產生積極影響，我們必須確保培訓內容與員工的實際需求緊密相關。只有當員工意識到培訓的重要性并認為其有用時，他們才會積極參與并認真聽講。關于員工晉升與培訓的問題，在員工晉升前，我們必須評估其是否具備勝任新崗位的能力。在中小企業(yè)中，這種評估通常依賴于經驗式的粗放判斷，很多時候是為了填補崗位空缺或留住人才。理想的方式是事先為員工制定晉升規(guī)劃，明確晉升所需的各項培訓要求，并設定具體的時間節(jié)點和完成標志。
例如，我們可以規(guī)定員工在何時取得特定的職業(yè)資格證書，或何時成功通過與工作相關的案例答辯等。通過這種方式，員工可以通過自學和實踐完成培訓。只有達到要求的員工才有可能被選為晉升候選人。當崗位出現空缺時，符合條件的員工便可以晉升。這種方法的根本目的是為員工的職業(yè)生涯規(guī)劃提供支持。
總結來說，當我們準確識別員工的需求，并開展?jié)M足這些需求的培訓活動時，這些活動就會被視為有價值的。需求的重要性越高，滿足這些需求的活動意義也就越大，對于參與該活動的個體來說，其價值也就越高。培訓人員需要真正理解和滿足中小企業(yè)在員工培訓方面的需求，只有這樣，他們的工作才能被認為是富有成效的，也才能獲得更多的認可和支持。
轉載：http://www.moqiwei.com/zixun_detail/205146.html