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中國企業(yè)培訓講師

未來的工作有四種你是哪一種

發(fā)布時間:2025-04-13 15:43:18
 
講師:姜燕芬 瀏覽次數(shù):325
 未來的工作有四種類型。 一、是高技術(shù)、高情感,這類工作要求有高的知識技能,同時要有高的情感投入度,比如心理咨詢師,既要有專業(yè)技術(shù)支撐,又要有良好的共情能力。 二、是高技術(shù)、低情感,要求具備高的知識技能,但對情感投入需求不大,像機

未來的工作有四種類型。

一、是高技術(shù)、高情感,這類工作要求有高的知識技能,同時要有高的情感投入度,比如心理咨詢師,既要有專業(yè)技術(shù)支撐,又要有良好的共情能力。

二、是高技術(shù)、低情感,要求具備高的知識技能,但對情感投入需求不大,像機械工程師、人工智能工程師等。

三、是低技術(shù)、高情感,對知識技能要求不高,但對共情能力、人際關(guān)系的理解和處理能力要求較高。例如 12345 客服人員,要耐心接聽電話并對極端情緒事件做有效疏導(dǎo)和處理。

四、是低技術(shù)、低情感,既不需要高知識技能,也不需要高情感投入度,大多是生產(chǎn)作業(yè)流程線上的操作人員。



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姜燕芬
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