之前分享過(guò) pua 相關(guān)內(nèi)容后,很多小伙伴向我抱怨被老板 pua,這里要區(qū)分 pua 和嚴(yán)格管理。
一、如領(lǐng)導(dǎo)說(shuō) “這么簡(jiǎn)單的事情你都辦不好”是 pua,只針對(duì)人不針對(duì)事。而說(shuō) “你覺(jué)得問(wèn)題出在哪里了呢”,關(guān)注解決問(wèn)題和分析原因則是嚴(yán)格管理。
二、有工作情緒時(shí),領(lǐng)導(dǎo)說(shuō) “就你有工作情緒”是 pua,否定感受、做無(wú)意義對(duì)比讓員工覺(jué)得自己差。說(shuō) “管理好情緒也是工作的一部分,等你情緒好一點(diǎn)再聊工作”是嚴(yán)格管理,認(rèn)可情緒合理性。
三、領(lǐng)導(dǎo)說(shuō) “就你難,我不管你難不難,別矯情”是 pua,提出過(guò)分要求不給支撐。說(shuō) “不管多難都要想辦法解決,你需要什么支持”是嚴(yán)格管理,會(huì)給要求也會(huì)滿(mǎn)足要求。
兩者共同特點(diǎn)是會(huì)讓員工不舒服,區(qū)別在于 pua 會(huì)讓員工覺(jué)得自己不行,是在毀滅,而嚴(yán)格管理會(huì)讓員工覺(jué)得在建設(shè)。
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