賣(mài)點(diǎn)和買(mǎi)點(diǎn)一字之差,轉(zhuǎn)化效果卻是天壤之別。想比同行賣(mài)的更好,就得少說(shuō)產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)多講顧客買(mǎi)點(diǎn)。所謂的賣(mài)點(diǎn)就是商家用自己的腦子去思考,總說(shuō)自己的產(chǎn)品多牛多厲害。而買(mǎi)點(diǎn)則是用消費(fèi)者的腦子去思考,強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品能幫他解決什么問(wèn)題。獲得什么好處?下面就告訴你兩個(gè)最為常見(jiàn)的誤區(qū)。
1、少說(shuō)專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)多說(shuō)大白話(huà)。比如這個(gè)眼霜雙倍彈力蛋白煥新眼周肌,這就是單純的賣(mài)點(diǎn),彈力蛋白是什么?很多顧客不知道,所以就不如說(shuō)成彈彈彈彈走魚(yú)尾紋。再比如弱堿性天然水,就不如說(shuō)成農(nóng)夫山泉有點(diǎn)甜。
2、少列專(zhuān)業(yè)數(shù)據(jù),要把數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化成顧客好處。比如說(shuō)手機(jī)快充二百瓦確實(shí)很厲害,但顧客對(duì)二百瓦基本沒(méi)概念,所以就不如說(shuō)成充電五分鐘通話(huà)兩小時(shí),消費(fèi)者馬上就會(huì)知道你能幫他解決充電慢的問(wèn)題。I7時(shí)代處理器電腦絲滑不卡頓,就不如說(shuō)成讓你的工作效率提升一倍。你看說(shuō)術(shù)語(yǔ)拋數(shù)據(jù)就是典型的商家自嗨,只能把用戶(hù)越推越遠(yuǎn),多講人話(huà),多給用戶(hù)獲得感,才能和用戶(hù)離得更近,才更有機(jī)會(huì)成交和轉(zhuǎn)化。
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