說一個非常反常識的溝通原則啊，叫難聽的話得說的真一點(diǎn)，好聽的話說的假一點(diǎn)，什么意思呢？比如說你要給一個同事提意見，說一些難聽的話，又不想得罪人，你會怎么說？很多常識性的說法啊，就一上來我先說明我沒有別的意思啊。這句話你以為是替對方著想的預(yù)防針，但是在對方聽起來是你為了維護(hù)自己好人形象的免責(zé)聲明，你越聲明沒別的意思，對方感受到的全是別的意思。你越強(qiáng)調(diào)無意冒犯，人家越覺得你有意冒犯，聽著就很假，對吧？
1、所以記住難聽的話說的真一點(diǎn)，我們可以先坦白的跟對方說，我知道我的意見可能會冒犯到你。所以我也在糾結(jié)，怎么說會比較好，這種有意的冒犯，反而會傳遞出一種無意識的友善，簡稱真誠，對吧？再舉個例子啊，你要贊美一個人啊，說一些好聽的，你會怎么說，很多人會教你說要欲揚(yáng)先意。比如說你跟別人說，我開始還以為你是一個理論派，沒想到你實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)這么強(qiáng)，說的人說的都是真心話，但是聽的人也是真心覺得不舒服。這就像是你給人家一顆糖再打一巴掌，人家不會記住那顆糖，只會記住那巴掌。
2、記住好聽的話，得假一點(diǎn)，你就比如剛接觸時覺得你理論好扎實(shí)，后來沒想到你實(shí)戰(zhàn)也這么強(qiáng)啊，是不是夸夸其談到有點(diǎn)假，但是聽著是真的舒服，所以好聽的話呢不要欲揚(yáng)先抑，要欲揚(yáng)先揚(yáng)，這就叫阿倫森效應(yīng)，說的就是人們會更喜歡那些對自己的獎勵，贊揚(yáng)不斷增加的人或物反之厭惡。
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