客戶答應要來,但玩起了失蹤,應該怎么辦?本來聊了好好的說過幾天過來,結(jié)果發(fā)信息不回,打電話不接,遇到這種情況,再有天大的政策,也無濟于事,因為不知道客戶的問題出現(xiàn)在哪,所以這事先別老想著簽單,一定要先激活客戶,分享一個走心的話術,客戶看到消息后,大概率回復消息,特別提醒,這個消息一定要晚上發(fā)。
楊哥抱歉這么晚還打擾你,之前你說過幾天過來,一直也沒來,我這幾天一直在想,我接待時有沒有沒說清楚的地方,讓你有些誤解,其實買東西也是看對人不是?買賣不成常有的事,我是想問問楊哥有哪些地方的擔心,我看我能不能解決一下,咱做銷售就是幫客戶解決擔心和考慮,如果最后實在沒成,起碼我也知道我的問題在哪兒,還希望楊哥指點一下。這時你的出發(fā)點是在幫客戶解決問題,而不是在推銷,客戶回復你的概率也會增加。記住技巧只是一座橋,銷售最后拼的是將心比心。
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