一百家企業(yè)做績效,九十家以上都會失敗,為什么?因為沒抓住關(guān)鍵,絕大多數(shù)企業(yè)做績效,無非出于以下四種情況:
一、到時間了,該分錢了,不知道該怎么分,就做個績效,作為分錢的依據(jù)。
二、企業(yè)的效益不好了,為了節(jié)約成本,懲罰員工,做個績效去考核,作為扣錢的依據(jù)。
三、把績效作為約束員工的工具,認(rèn)為有了考核,看在錢的份兒上,員工就一定會認(rèn)真工作。
四、比較極端,就是為了去滿足員工的工資需求,把績效作為額外的福利。
如果企業(yè)做績效是這幾個出發(fā)點,那基本上就失敗,尤其是后三種,對企業(yè)的傷害是極大的,要做好績效管理,首先就得知道什么是績效管理,喜歡通過幾個問題來得出答案。
一、企業(yè)為什么做績效,直白一點,無非就為了不虧錢多掙錢,這個沒什么可以掩飾的,那企業(yè)怎么才能更好的掙錢,無非就是要解決企業(yè)現(xiàn)在的各種問題,無論是技術(shù)問題、產(chǎn)品問題、生產(chǎn)問題、服務(wù)問題等等。
二、那這些問題又是誰去解決?肯定是人,但員工為什么要心甘情愿勞心費力的去提升自己的能力,端正自己的態(tài)度,為企業(yè)解決問題,并保證取得成果?憑什么?憑你會扣他工資,現(xiàn)在不是舊社會了,企業(yè)那么多,干的不爽,他就走人了,說不定還給你弄個仲裁,整頓整個職場。因此有且僅有一條路,那就實現(xiàn)企業(yè)和員工的雙贏,員工有好處,企業(yè)有發(fā)展,也就是要去激勵員工,讓他得到他所需要的利益。但有個前提條件,就是雙方要達成一個目標(biāo)的共識,達到了目標(biāo)就激勵,總不能隨時無條件的發(fā)錢發(fā)福利,那樣企業(yè)死的更快,就不是雙贏。同時這個激勵是持續(xù)的,不能一年就一次,那也解決不了問題。
三、怎么保證激勵的持續(xù)行,*的方法就是企業(yè)幫助員工持續(xù)的實現(xiàn)自己的目標(biāo),從而持續(xù)的獲得獎勵。那怎么才能幫助員工持續(xù)達標(biāo)?就是要在績效實施過程當(dāng)中以及績效考核結(jié)束以后,保持對于員工的專注,不斷發(fā)現(xiàn)他們工作中存在的問題,找出產(chǎn)生問題的原因,制定解決方案,細(xì)化措施監(jiān)督執(zhí)行評估效果。
總結(jié)一句話,就是要不斷改進他們的工作能力態(tài)度和質(zhì)量,這樣才能最終使績效管理成功??偨Y(jié)一句話,績效管理的本質(zhì)是解決人的問題,目的是激勵,核心是改進。
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