管理的成功,從某種意義上就是目標管理的成功。很多門店不會制定目標,那門店如何通過制定目標,達成想要的業(yè)績,一共分成五個步驟。
第一步,定目標。根據(jù)去年同期和今年預期增長進行評估,來設計今年的年度目標。
第二步,根據(jù)目標來計劃每一個指標。門店一定要創(chuàng)造銷售業(yè)績。銷售業(yè)績等于客流量乘以成交率,乘以客單價格。把細化的每一個指標分解下去。
第三步,目標定完以后,要對每一個過程,每一個指標所對應的重要的三件事情,四件事情明確寫下來,然后盯過程。
第四步,就是教技能。對應的工作事項,要進行培訓和演練,讓每一個人都能夠對每一個事項了如指掌,熟練操作,同時發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的員工去帶我們差的員工共同提升。
第五步,拿結果。每季度、每個月、每周、每一天都要總結復盤,找到改進的地方,分享成功的經(jīng)驗。這樣整個目標管理形成了一套模板、一套工具、一套專業(yè)科學的打法,才能有助于門店快速的去提升業(yè)績。
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