掌握這六點，讓你的門店管理水平遠超同行，門店經(jīng)營損失太多，問題解決沒有頭緒。你是否也遇到這樣的問題？帶你梳理門店管理六大維度，讓你的管理思路更清晰，精明、決策更高效。其中第一點就難住了99%的門店管理者。門店管理首先為兩大板塊的運營管理和銷售管理。
第一大類運營管理：包括團隊管理、產(chǎn)品管理和店務管理
第二大類銷售管理：包括流量管理、逐級轉化率和客戶價值管理。
一：團隊管理核心包括薪酬方案制定、團隊招聘與員工成長、日常與活動激勵。
二：產(chǎn)品管理核心是通過銷售數(shù)據(jù)中對產(chǎn)品的營業(yè)額占比和訂單數(shù)占比的分析。結合門店已出樣產(chǎn)品對樣品結構進行優(yōu)化，進而提升門店單位產(chǎn)出和經(jīng)營效率。
三：店務管理主要是標準化的建設維護，包括門店五覺打造（視、聽、嗅、味、觸）團隊形象管理等
四：流量管理如何根據(jù)門店流量結構對門店目標進行有效的過程執(zhí)行分解，最終確保流量能夠支撐門店的最終業(yè)績達成，這里是從門店管理角度梳理流量的支撐和社群營銷業(yè)聯(lián)盟家裝公司等引流渠道的操作還不同，
五：主體轉化率主要是客戶訂單生命周期的關鍵節(jié)點轉化率，比如流耗率。二次邀約進店率活動到場率、鎖定率、成交率的提升等等。主要通過客戶接待過程中的需求挖掘價值塑造異議處理逼單壓單和后期跟進的關鍵環(huán)節(jié)的不斷強化，來提升主題轉化率。
六：客戶價值管理包括客戶顯性價值挖掘和隱性價值挖掘，顯性價值就是能夠用訂單來衡量的，包括用戶策略促進客戶轉介紹品類策略，促進客戶復購。隱性價值主要是客戶的資源鏈接和品牌推廣。比如業(yè)主群需求，客戶資源的鏈接等等，或者業(yè)主群和朋友圈的推廣等等。
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