我們來講一講怎么讓員工去接受他不愿意做的一些有挑戰(zhàn)性的工作。這個事情是經(jīng)常有的，比方說我們都習(xí)慣在自己的舒適圈里去做事情。所以你要把一個人從舒適圈里推出去，確實是對你來講也是有挑戰(zhàn)的。那具體怎么做呢？我覺得有三個層次去分析。
1、對方是怎么想的，我覺得有三個不，第一個是什么，是我不會，就是說他為什么不愿意去做一個挑戰(zhàn)性的工作，他技能上欠缺。所以他說我不會做，對吧？其實這個是最容易做的，那你就怎么樣，他不會那你就教他，那對應(yīng)的方法就是什么就輔導(dǎo)他，用你的經(jīng)驗，用你的知識來幫他克服他的心理障礙。當(dāng)他被教會了以后，他說那行，他就愿意去嘗試了，是吧？所以這個我不會的問題是比較簡單的。
2、不想做。這個時候他心理上是有障礙的是吧？那這個時候要怎么辦呢？就要你要在內(nèi)在激勵上把它打開。你要看看這個員工什么能夠激勵到他。比方說這個員工他每天下班要準(zhǔn)時回家，他要去接孩子，那這個時候怎么樣？你對他說有一次看到你下班的時候要加班，你心里很不開心，對吧？我來幫你有一個系統(tǒng)性的解決方法，怎么來提升工作效率，比方說我們做事的時候要有一個。清單對吧？你用一個清單管理的話，你就效率就更高了。這個時候就是你要把對方的興趣點找到，他那個興趣點把它激發(fā)出來，讓他是從不想做，到想做。這個時候你再教他方法，他才會接受。
3、不屑做。他根本不care，對吧？他根本不想做這件事情，你怎么激發(fā)都沒用。這個時候就要用我們心理學(xué)里邊的，就是說我們大腦最深層的那個杏仁核，就是對應(yīng)這個東西的，那杏仁核是什么？杏仁核就是對人的一些最原始的一些東西的反應(yīng)。比方說恐懼。然后你看到有猛獸過來，你馬上就跑的那種，對吧？你要把這個激發(fā)出來，所以有一種激勵方法是什么，大家知道嗎？就是fear，就是你用恐懼，你要嚇到他。你說ok 你可以跟他講一個小故事，你說最近什么什么對吧？RPA什么機器人來了，我的同事的一個部門整個部門給端掉了，對吧？所以我們這樣做很可能就沒有工作的。如果他在乎這個工作，他就會被震醒。如果說這個人都不在乎這個工作，那我覺得你就不用在乎他了。這是需要被淘汰的員工。
那最后我用一句話來總結(jié)，就是我們做任何事情，作為主管帶下屬的時候，我們一定要以對方的視角，對方的興趣點，對方的利益來出發(fā)。所以我用一句話來總結(jié)，讓挑戰(zhàn)成為員工成長的臺階。
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