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如何給銷售人員培訓專業(yè)知識?

發(fā)布時間:2022-06-24 11:36:05
 
講師:嚴雅麗 瀏覽次數(shù):2406
 如何給員工去培訓專業(yè)知識,這其實一個很關(guān)鍵的點。跟大家講四個要點。 第一要點,我們在給銷售員培訓專業(yè)知識的時候,專業(yè)知識從哪個角度去看?是站在客戶的角度看他們希望了解哪些方面?還是站在自己的角度看我的產(chǎn)品是什么樣的?我的賣點是什么樣的

如何給員工去培訓專業(yè)知識,這其實一個很關(guān)鍵的點。跟大家講四個要點。

第一要點,我們在給銷售員培訓專業(yè)知識的時候,專業(yè)知識從哪個角度去看?是站在客戶的角度看他們希望了解哪些方面?還是站在自己的角度看我的產(chǎn)品是什么樣的?我的賣點是什么樣的,我的優(yōu)勢在哪里?很多人都不會做產(chǎn)品知識,產(chǎn)品知識應該站在客戶的視角去做。我們要解決客戶的什么問題很多人都不會做。

第二點,你要去培訓專業(yè)知識,有的管理是把銷售在工廠扔半年,扔一年,讓他懂得專業(yè)知識以后再去做銷售。其實這也是不對的?;蛘哒f你認得一些老銷售人員,讓他們帶,其實都不行。因為工廠的人不會教育,他們只知道我的東西是怎么做的,我是什么樣子的。那客戶怎么想,其實不太知道老銷售他可能懂一點,但是不一定系統(tǒng)化。他也不一定很愿意去教別人,也不一定很會教別人。所以最終沒有結(jié)果。最好的方法是什么呢?把專業(yè)知識、產(chǎn)品知識去做成標準化,然后逼著大家去讀,去背,去考試,用這種方式去學習。

第三點,我們在學習的時候,最好是系統(tǒng)化的,不能碎片化。有一個很大的謊言,說碎片化的時間,碎片化的學習可以起到很好的效果,但正向與效果還是要系統(tǒng)化去學習。

第四個,培養(yǎng)自己的員工的專業(yè)知識的時候,還要關(guān)注一點,就是他的專業(yè)知識的掌握情況要跟他的薪酬掛鉤。我們每次培訓完以后,要去考試,要把他的考試的成績跟他的收入掛鉤??荚嚦煽兏杖霋煦^,他就會特別關(guān)心他的學習情況。如果不跟薪酬掛鉤,你提的要求他其實可以聽不見,為什么?因為做的好或者不好,對他來講沒什么影響。這四點是我們在培養(yǎng)人才的專業(yè)知識的過程當中需要關(guān)注的要點。

如果想要系統(tǒng)化的學習,如何去培養(yǎng)優(yōu)秀的銷售人才,那建議大家去看我們的銷售人才培養(yǎng)的入圍模式。



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嚴雅麗
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