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標(biāo)題：讓投訴客戶產(chǎn)生信任的錦囊-郭敬峰視頻9分鐘

類型：【職業(yè)素養(yǎng),情商管理,溝通技巧,客戶服務(wù)】

簡(jiǎn)介：

一把椅子，一杯水，一支筆，一句話，一顆心，一個(gè)電話，金牌客服的關(guān)鍵在于給予客戶精神情感層面滿足、真誠的溝通、換位思考并及時(shí)高效解決問題。祝愿太平洋保險(xiǎn)的所有優(yōu)秀管理者和員工都帶著感恩的心去工作：“用心承諾,用愛負(fù)責(zé)”，積極為客戶提供風(fēng)險(xiǎn)保障服務(wù)，超越客戶滿意，朝著“客戶體驗(yàn)*，業(yè)務(wù)質(zhì)量最優(yōu)，風(fēng)控能力最強(qiáng)，成為行業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展引領(lǐng)者”的愿景不懈努力！

時(shí)間：2020-06-04 10:01:45

來源：哪里有培訓(xùn)網(wǎng)