電銷客服培訓(xùn)【培訓(xùn)對象】電銷企業(yè)的客服主管和有一定工作經(jīng)驗的客服?!九嘤?xùn)收益】1、認知電銷的核心是顧問式銷售,把客戶當(dāng)朋友,關(guān)注客戶感受,扮演好朋友、顧問、銷售者三角色。 2、分析客戶滿意的
售后服務(wù)流程培訓(xùn)【課程背景】五金制造型企業(yè)售后服務(wù)的質(zhì)量、效率在一定程度上決定了客戶對企業(yè)是否滿意,特別是否忠誠。甚至在一定程度上影響著企業(yè)的生存與發(fā)展,可見五金工業(yè)品售后服務(wù)對一個企業(yè)的作用。而要確
售后服務(wù)技巧與客戶溝通
門店客戶管理培訓(xùn)【培訓(xùn)對象】客服專員、導(dǎo)購、店長、督導(dǎo)、柜組長、加盟商以及終端相關(guān)人員【培訓(xùn)收益】獲得一套實用高效的優(yōu)質(zhì)客戶管理工具和方法避免終端優(yōu)質(zhì)客戶管理誤區(qū)和減少優(yōu)質(zhì)客戶會員流失學(xué)會服務(wù)和維護顧
門店營銷的課程【培訓(xùn)對象】全體門店銷售骨干、店長、業(yè)務(wù)經(jīng)理、鞋服門店老板等【培訓(xùn)收益】打造員工積極心態(tài),讓員工充滿激情的去迎接每一天,用火熱的熱情迎接每位顧客; 可運用課程中的服務(wù)理念與銷售
4S店銷售技巧課程
家具導(dǎo)購員實戰(zhàn)技能培訓(xùn)
學(xué)習(xí)店面銷售一、背景:隨著電商行業(yè)持續(xù)高速發(fā)展,缺乏線下優(yōu)勢支撐的瓶頸逐漸顯現(xiàn)。現(xiàn)在大多數(shù)的合作都是電商平臺主動牽手傳統(tǒng)零售渠道。電商平臺從未像現(xiàn)在一樣,表現(xiàn)出對線下渠道的渴求之意。究其原因有如下方面
金牌店長管理課程
石家莊金牌店長培訓(xùn)
母嬰專賣店經(jīng)營管理培訓(xùn)
餐廳顧客心理培訓(xùn)課程大綱:第一節(jié)課程內(nèi)容:顧客需求分析與溝通技巧一、顧客需求分析:(一)顧客的心理需求:1、求尊重:2、求舒適:3、求衛(wèi)生:4、求方便:5、求親切:6、求安全:7、求享受:8、求氣氛:
瓷磚賣場銷售培訓(xùn)【培訓(xùn)對象】全體賣場銷售人員、瓷磚店長、業(yè)務(wù)經(jīng)理、瓷磚賣場老板等【培訓(xùn)收益】第一部分瓷磚賣場銷售人員職業(yè)化塑造第一講、平臺,職業(yè)生命的支撐點1、企業(yè)只是平臺的搭建者2、我們知道平臺對我
家居賣場銷售培訓(xùn)【培訓(xùn)對象】全體賣場銷售人員、家居店長、業(yè)務(wù)經(jīng)理、家居賣場老板等【培訓(xùn)收益】打造員工積極心態(tài),讓員工充滿激情的去迎接每一天,用火熱的熱情迎接每位顧客; 可運用課程中的服務(wù)理念
店面珠寶銷售策略培訓(xùn)
導(dǎo)購人員執(zhí)行力課程
客戶成交談判課程
啤酒營銷渠道管理課程