電力呼叫中心壓力管理課程
大堂經(jīng)理服務(wù)禮儀培訓(xùn)
員工服務(wù)禮儀培訓(xùn)
客戶抱怨投訴處理技巧培訓(xùn)
關(guān)鍵時(shí)刻培訓(xùn)
【課程背景】當(dāng)代很多年青人普遍存在迷茫彷徨和虛度青春的現(xiàn)象。對(duì)很多大學(xué)生特別是高職院校的大學(xué)生而言,“立志當(dāng)高遠(yuǎn)”只不過(guò)是一句空談。諸葛亮在《誡子書(shū)》里講“夫君子之
優(yōu)秀員工培訓(xùn)
情緒管理與壓力緩解
弟子規(guī)對(duì)工作生活的影響
心態(tài)培訓(xùn)
西安團(tuán)隊(duì)管理課程
從技術(shù)走向管理西安課程
國(guó)學(xué)禮儀—重建當(dāng)代日常禮儀
銷售心態(tài)培訓(xùn)
西安電話營(yíng)銷培訓(xùn)
客戶經(jīng)理銷售技巧培訓(xùn)
【課程時(shí)間】2天(12小時(shí))【學(xué)習(xí)收獲】什么是習(xí)慣高效能人士七大習(xí)慣的具體內(nèi)容七大習(xí)慣的內(nèi)在關(guān)系如何將七大習(xí)慣化為內(nèi)在的品質(zhì)如何制定目標(biāo)、改善人際關(guān)系、開(kāi)辟一條使生活更加美好的道路【課程內(nèi)容】--課程
【課程時(shí)間】6個(gè)小時(shí)【課程對(duì)象】全員【課程大綱】單元一:消除職業(yè)倦怠,點(diǎn)燃工作激情一、職業(yè)倦怠介紹測(cè)試:你是否進(jìn)入職業(yè)倦怠期?古希臘神話:西西佛斯現(xiàn)象案例:老木匠造房子職業(yè)倦怠包括:情感衰竭、去人格化